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时间:2021-04-15
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1、中层管理培训1.经理与员工的区别:经理:Dorightthing(做正确的事)员工:Dothingright(将事情做正确)2.团队的构成及要素:经理的领导力下属的管理能力9/4/2021调查与讨论:在你心目中优秀领导的标准?1.团队领导的要求9/4/2021角色的转变-由员工到经理;视野的转换-由局部到全局;知识的转换-由专业到管理;利益的转换-由个人到团队;思维的转换-由过程到系统;2.角色转换与思维转换9/4/2021有执行力的下属有领导力的上级有亲和力的同事有上进心的员工2.主管应扮演什么角色?9/4/
2、2021执行力---案例2.主管角色分析:------公司对主管的期望分析斯蒂夫-乔布斯杰克-韦尔奇9/4/2021执行力全力执行不找借口灵活务实分担重任2.主管角色分析:------公司对主管的期望分析9/4/2021调查与讨论:在你心目中优秀员工的标准?高学历=好员工?技能突出=优秀员工?3.领导对员工的要求9/4/2021对自己公司的产品抱有极大的兴趣以传教士般的热情和执着打动客户乐于思考,让产品更贴近客户与公司制定的长期目标保持一致具有远见卓识,并提高专业知识和技能灵活地利用那些有利于你发展的机会学习经
3、营管理之道,关注企业发展密切关注和分析公司的竞争对手有效利用时间,用脑去工作员工必须具备的美德微软公司对优秀员工的标准:9/4/2021企业人才的四种类型:3.企业对不同人才分类及使用:NBC环球才德9/4/2021何为人才?---又“红”又“专”红---做人做事的态度对岗位对企业的责任心专---解决具体问题的技能(智商)分析需求整合资源的能力(情商)3.领导对员工的要求:NBC环球9/4/2021面对问题:出路?GEED:专业2技能技巧态度1对待工作对待同事成长3情商智商权威3做人做官GEED:能力2情商智商
4、期望1作为下属作为领导9/4/2021想不想改变?---态度能不能改变?---信心如何能改变?---方法惰性!4.我的能力真的很有限吗?9/4/2021态度决定动机2.态度决定动力3.态度决定一切!NBC环球态度:9/4/2021我在为谁工作?2.企业赋予你职位与待遇-你能拥有什么?3.当年龄不再是优势,你的价值何在?态度NBC环球9/4/2021成功之路不只一条!不为失败找借口:我不再年青:任正非我不善交流:史玉柱我不懂专业:马云我没有学历:南存辉只为未来作准备:怎样准备---学习与实践如何学习---法、理、
5、道学习什么---智商与情商信心9/4/20211.千里之行,始于足下;2.贵在坚持!3.付出不一定有收获;不付出一定没有收获!机遇总是…!?怎样准备---学习与实践如何学习---法、理、道学习什么---智商与情商方法NBC环球9/4/2021第一章、中层管理干部的心态与角色优秀干部的标准2.新任干部经常出现的问题3.杰出员工的特征4.中层管理干部的心态5.有助于提高管理的六个习惯9/4/2021习惯一:积极创新,专注成果成果是衡量管理的重要标志专注成果让你更加轻松方法---避免误解,理念下传放弃妄想,摆正态度转
6、变焦点,经常自检案例:第二章、管理高手要养成的六个好习惯9/4/2021习惯二:眼观大图增强了全局观念-领悟战略全局与局部利益-平衡局部例:<逆风飞扬>你的“四度空间”如何?方法---以整体的角度理解与贯彻公司战略以更高的角度思考自己及部门的作用一盘棋的思考方式管理高手要养成的六个好习惯9/4/2021习惯三:扣紧要事例1-家中来客例2-冰海沉船方向比速度更重要时间与效率的关系方法---明确目标分解目标找出关联安排计划从身边的小事做起管理高手要养成的六个好习惯9/4/2021管理高手要养成的六个好习惯习惯四:发
7、挥优势我们资源有限,时间有限用人所长,容人所短整合资源,重点突破方法---调整招聘标准人尽其才,才尽其职资源整合合理调配9/4/2021管理高手要养成的六个好习惯习惯五:集思广益古人云:上君集人…,中君集人…,下君司其…目的1---培养下属;目的2---提高绩效如何做到?---以制度养习惯,用习惯促能力!方法---让所有人都参与鼓励不同的意见避免太快做决定减少你的影响9/4/2021管理高手要养成的六个好习惯习惯六:信任---信任是团队合作的基石职信任会贬值吗?信任是如何产生的?如何培养上级/下属对你的信任?在
8、诱惑,压力,分歧,荣誉之下在困境,制度,原则面前…?方法---诚实守信表里如一尊重别人勇于认错坦诚相待9/4/2021第二章、中层经理的沟通技能最高目标底线目标成本核算阶段性的目标1.设定沟通的目标:9/4/2021第二章、中层经理的沟通技能个性他的期望值我还有哪些筹码可能遇到的问题2.了解沟通的对象:9/4/2021第二章、中层经理的沟通技能针对不同个性针对不同级别针对不同迫切层度针
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