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时间:2021-04-15
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1、三年级上第二单元-习作:写日记习作要求读一读范文,明白写日记的好处、内容和格式。准备一个日记本,学写日记。习作指导日记的内容来源于生活,只要我们处处留心,勤于思考,那么生动的写作素材就会源源不断地出现。范文示例2018年3月24日星期六晴今天要参加剑桥少儿英语一级考试,我的心紧张极了,总担心自己不能通过这次考试。开始进考场了,我的心突突直跳。①妈妈看见我的样子,就笑着说:“孩子,不要紧张,考试的内容都是你平时学过的,只要你认真仔细地做,就会考出好成绩。”听①描写考前紧张心理,“突突直跳”一词贴切生动。了妈妈的话,我深深地吸了一口气,勇敢地走进了考场。②考试共分听
2、力、笔试和口语三部分。考听力和笔试时,我仔细地听,认真地做,不到交卷时间我就很轻松地做完了。该是口语考试了,老师按考号顺序点名进考场。我很庆幸自己不是第一个,但我很紧张,心像十五只吊桶打水——七上八下的。③时间②写自己尽力镇定下来,情绪转变自然。③心理描写十分细致生动。流逝,很快就轮到了我。这时我想起了妈妈的话,镇定地走到老师跟前,望着老师那慈祥的脸,我不再害怕,反而平静下来了。④我流利地回答着老师的问题,老师总是望着我微笑地说:“Yes,Yes.”回家的路上,我想:以后遇到任何事情都不要紧张,要鼓起勇气去试一试。⑤④心理变化自然、真实。⑤总结体会,点明中心。思
3、路明晰、心理描写细腻是这篇日记的最大特色。作者善于从考试中总结经验,在考试中成长。结尾让读者明白了道理,使人受到启发。谢谢观看!谁能让客户满意——全员营销演讲人:谌小平完整的,有生命力的企业的主要职能:销售,生产,研发,人力资源,财务企业的最终目的:最大化利润利润来自于客户销售观念,营销观念的区别起点终点方法目的销售观念工厂产品推销促销通过销售来创造利润销售观念营销观念顾客需求整体营销以销定产产需结合通过顾客的满意创造利润菲利浦·科特勒是这样解释营销:营销是企业的一项重要功能活动,其任务是确认顾客的需求和欲望,决定组织最能满足其需求的目标市场,设计适当的产品、服
4、务和方案来满足这些市场的需求,并且动员组织内的每一个成员都要为“顾客着想,为顾客服务”。1-3-11原则基本上有两种顾客群:新顾客和老顾客。保持顾客的关键是使顾客满意,一个满意的顾客会:1、再次购买;2、较少注意竞争的品牌和广告;3、购买公司新加入产品的其他产品;4、向至少3个人说公司的好话。与之相反,一个不满意的顾客会对11个人抱怨所买到的产品。公司成立前期开拓市场营销为主要职能生产财务营销顾客公司扩展期进入规模化运作营销观念融入顾客处支配地位营销是较为重要职能营销生产人力资源财务公司的未来顾客是核心,是共同的对象营销为综合职能营销与其余部门是协作关系顾客营销
5、顾客生产财务研发人力资源“顾客满意”营销策略的具体做法是在产品功能、安全、使用和成本上,在新产品开发上,在价格设定上和分销促销环节上,在完善售后服务系统等方面竭力为顾客着想,最大限度地使顾客感到满意;并通过原有的顾客满意,为企业传播良好的信誉和形象,扩大顾客队伍。这就要求企业的每个部门,包括研发部、技术服务部、物流部等,都参与企业的营销管理中来。全员营销包括营销手段的整体性和营销主体的整体性营销手段的整体性指企业对产品、价格、渠道、分销等可控因素进行互相配合,实现最佳组合,以满足顾客的各项要求;营销主体的整体性指公司应以营销部门为核心,采购、生产作业、人力资源、
6、研究开发、财务、物流管理等部门统一以市场为中心,以顾客为向导,进行营销管理,参加企业的整个营销活动的分析、规划、执行和控制,尽量为顾客创造最大的让渡价值,使顾客满意最大化,使公司从中获得长远发展和长期利润。首脑部门确定公司的使命、目标、一般战略和政策,各项营销管理活动须在首脑部门的管理计划中进行决策;财务部门关心的是能否取得执行营销计划所需的资金,将资金有效分配至各种不同的产品与营销活动上;研究开发部门负责处理各种技术上的问题,改进产品使之更符合顾客的需要;采购部门负责控制成本,供应所需的原材料;生产制造部门提供足够的设备与人力,以完成生产制造质量高、性能好、令
7、顾客满意的产品;物资管理部门控制物流量,达到可供应的存货量,有效地进行全员营销管理,非营销部门应该做到1、对-以顾客为向导的社会营销观念-达成一致确认,全力争取和支持企业的目标顾客与未来市场。2、各部门协调一致,全过程、全方位地参与整个企业的营销管理活动,将有助于价值链的改善,顾客让渡价值的增加,从而增加顾客满意度与忠诚度。3、各项营销管理活动,可能使得各个部门的利益受到一定程度的损害,或增添管理上的困难,如产品设计和原材料采购成本增加,生产日程受到干扰,产品制造困难加大,增加存货,以及造成预算上的麻烦。但保持或争取更多的顾客将使公司获得长期利益,最终企业部门利
8、益与企业的共同利益达成一
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