[整理]天盛商务中心交房方案10[1][1].30ppt课件.ppt

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1、天盛商务中心交房方案10[1][1].30【天盛·商务中心】是我公司在龙泉驿区航天城开发的高档商住楼，占地平方米，总建筑面积平方米（其中，住宅平方米，套；商铺平方米，套）。为确保下一步住宅交房工作的顺利进行，并形成我公司正式的交房流程，营销前言1体情况，特制定了天盛·商务中心住宅交房方案。并从本次的交房方案中提炼出交房流程以便成为公司交房的固定模式.了他们的交房流程后，根据物业交房的惯例及天盛·商务中心的具部总结了商铺交房的经验教训，并走访了一些知名开发企业，了解2二、行业中的几种交房模式第一种，由销

2、售代理公司或销售部牵头，工程部、物管配合物业管理市场化程度较低、以开发公司为主体的物业管理公司；物业管理公司无交房经验，需得到外来力量帮助第二种，由物管公司牵头，销售代理公司（或销售部）、工程配合☆开发公司支持下的半市场化物业管理公司，在物业管理上已积累了一定的经验，但不具备工程方面的专业技术人才第三种，由物管公司全权负责完全的市场化的物管公司，没有自家开发公司的支持，具备各方面的专业技术人才和丰富的物业管理经验，主要凭借较强的策划顾问能力与经验在市场上取胜。第一种第二种第三种6三、XX公司交房流程1

3、、交付形式⑴、先内部分户验收（工程、销售、物管一起验收交付给物管）⑵、由物管公司牵头，销售代理公司（或销售部）、工程配合交付给业主。2、身份确认：（确认是否符合以下交房条件）⑴、客户是否缴清购房款及按揭审批流程是否完成；⑵、代收费用是否已全额交纳；⑶、是否已签产权授权委托书及办理产权的资料已交齐备；⑷、是否签订业主临时公约和承诺书；⑸、满足以上3个条件后，开具交房通知书。3、物管确认：⑴、业主将交房通知书、房款和代收费用收据、购房合同（原件及复印件）、身份证（原件及复印件），一并递交给物管公司客户服务

4、中心。⑵、交物管相关费用签收《质量保证书》、《使用说明书》和物业发放的有关文件。⑶、签署物管协议、物业相应管理规定。⑷、填写住户登记表和业主信息采集表。⑸、明确物业收费项目及交纳相应费用。⑹、发放钥匙或签署托管协议。74、XX开发公司：⑴、客户在物管办理完毕物管手续后，到开发公司办理交房验收手续；⑵、开发公司派出验收人员（工程及相关人员）负责陪同客户进行交房验收，并记录交房验收情况；⑶、验收完毕后，开发公司出具钥匙交接手续单。如有问题，开发公司工程部将客户验收反馈的问题及时进行整改，并及时通知客户再次

5、进行验收。5、XX物业公司⑴、在收到开发公司出具的钥匙交接手续单后，物业公司正式将客户所购房钥匙交于客户；⑵、客户接到钥匙后，办理钥匙交接手续；⑶、交房流程结束86、XX公司交房流程图步骤1：前期阶段代理公司或销售部公司财务部业主名单业主结算表交房通知书销售中心交房通知书业主物业管理公司9步骤2：接待阶段销售人员带领至物业管理业主物业管理处10步骤3：交费收资料验证业主身份发放二书及物业公司相关文件交纳相关费用签署托管协议物业管理处11步骤4：验房阶段签字确认验房步骤4：验房阶段合格不合格工程整改12

6、步骤5：接钥匙阶段签字确认结束回到销售中心办理钥匙交接手续13四、天盛商务中心交房方案1、交房原则采用市场上的第二种方式（由物管公司牵头，销售代理公司（或销售部）、工程配合）避开节假日；分批次交房；满足提前交房业主的需要（发出入住通知书后对需要提前交房的业主实行提前交房）；2、交房时间安排第一批：2007年12月19日～20日6楼以下的业主第二批：2007年12月21日7～10楼的业主第三批：2007年12月22日11～13楼的业主第四批：2007年12月23日13楼以上的业主注：严格按照以上时间集中

7、办理，节假日不办理，延期的客户自行到各相应部门办理14⑴、交房前30天（2007年11月19日前）营销策划部负责将业主详细名单及联系方式移交给物业管理公司，由物业管理公司建立业主档案、应收费用明细，制定并填写完《入住通知书》之后将其移交给营销策划部；营销策划部负责将业主详细名单、购房明细表、房款结算标准、产权办理收费标准移交财务部，由财务部进行核算分户的维修基金、房款结算制表后返营销策划部。-----工作日期10天。3、交房地点商务中心一楼集中办公交房（各交房组分开办公室）4、交房流程步骤1：前期阶段

8、确定并定制交房礼品-----工作日期10天。15⑵、交房前20天（2007年11月29日前）营销策划部填写完《入住通知书》中的缴款内容后通知业主（报纸公告、电话通知现场领取，特殊情况特快邮寄）---工作日期3天。⑵、交房前10天（2007年12月9日前）工程部负责将住宅进行分户验收给物业公司（必须作闭水实验及水试压验收）---工作日期3天。⑶、交房前10天（2007年12月14日前）工程部负责将《使用说明书》、《质量保证书》、竣工验收合格证件及分户水电、