勤劳双手“联通”致富路.doc

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1、朱晶晶:勤劳双手“联通”致富路走进位于县城芙蓉路畜牧水产大楼底层的沃3G手机店,里面简洁、实用的装修令人眼前一亮,由英文“WO3G”和中文“沃”搭配组成的橘红色沃品牌标识,醒目的设置在柜台中央,象征着3G业务带给消费者时尚、愉快、新鲜的现代生活。一位身材矮小的青年男子满脸笑容的穿梭其间,招呼前来光顾手机的客人.他叫朱晶晶,一位四级肢体残疾青年,从2006年开始经营手机维修店,历时8年,用勤劳和坚强“联通”致富路。勤学苦练,学好手机维修技术朱晶晶从小便肢体残疾,母亲怀孕时因缺钙导致他脊椎严重变形,身材无法长高。尽管如此,生性乐观坚强的他并不因此抱怨,他下定

2、决心要过上像正常人一样的生活。2004年,因身体缺陷,高中未毕业已在家辍学两年的朱晶晶向母亲主动提出,去县城花桥路,表哥毛伟山的手机维修店里帮忙。边帮着打理店铺边学习手机维修。这一学便是两年.每天,朱晶晶六点不到便起床,帮表哥打扫卫生,摆放工具用品,招呼顾客。然后,便在一旁认真观摩毛伟山修手机.到晚上他对照故障修理时碰到的疑点和难题,拿出自己买的《手机维修百事通》查找,毛伟山见他勤快好学,手把手教他一些维修故障小窍门。日子久了,手机的一些基本的故障和维修方法他已掌握。有时手机屏幕不亮了,没有信号了,为了找到问题出在哪里,他会认真的将机壳拆下来,一个元件一

3、个元件的试。有时一坐就是几个小时,等到修好了站起身,才感觉到腰背胀痛,半晌才能直立行走。电子技术更新换代快,朱晶晶边修边学,除常阅读维修类书刊外,他还学会熟练操作电脑技术,遇到不懂的故障排除,他便上手机论坛、手机维修博客请教内行高手指点迷津。有了新的体验和做法,便与手机发烧友们分享。为了解决金立V890型手机自动关机、黑屏的问题,他登录上网查找资料,分析原因,一找就是三四个钟头。通过不断的实践和积累,他的维修技术得到了提高。立志开一间沃3G手机店2006年,朱晶晶独立门户开手机修理店。刚开始,大伙儿看他个头矮小,腿脚不灵便,怀疑他的技术不行,上门光顾的顾

4、客不多。一次,家住金凤小区的罗芝林在淘宝网买了一台三星手机用了2个月,显示屏出毛病不亮了,返厂维修嫌麻烦,便拿给朱晶晶修理。朱晶晶揭开盖,发现是承担显示功能的一个电子元件坏了.他揭开机盖用镊子捣弄了几下,又关机、重新开机,不到二十分钟便弄好了。罗芝林要给钱。他摆摆手笑答:第一次来捧我的场,不收钱.打此后罗芝林逢人便介绍,朱师傅维修技术好,价格还优惠划算。渐渐地,店里的顾客多了.在附近某诊所上班的黎卫雄喜好新款式的手机,空闲了便来店里坐坐和朱晶晶扯扯谈,了解一下手机的行情,手机旧了,朱师傅帮他换个零配件,改个手机外壳,一款旧手机摇身一变成了新锐一族。手机维

5、修生意趋于稳定了,朱晶晶准备拓展生意,他敏锐的观察到3G合约机的市场前景乐观.首先,合约机的3G技术最成熟,而3G技术使手机传输声音和数据在速度上得到提升,能处理图像、音乐等多种媒体形式,具备便捷、适应性强的特点,符合年青人崇尚潮流、追求超速上网的需求;其次,合约机电话资费和手机费进行捆绑,交话费能送上一台质量不错的手机,价格实惠,方便耐用,深受广大顾客欢迎。而且,当时桃江的合约机营销店只有少数几家,市场开拓的空间还很大,前期需投入的资金量也少.朱晶晶决心一下就忙活开了:筹集资金,将原来的一间门店打通改成一间半门店;与桃江联通公司接洽,又从广州、深圳、长

6、沙各地联系厂家购入各式品牌手机。2008年,由他经营的联通沃3G手机店正式营业了。他本着诚信经营的理念,从“保证商品质量,提高优质售后服务”入手,以精湛的维修技术作保障来赢得顾客。为提高维修服务质量,他花4000多元购入一台专业下软件的免拆机维修仪。对外免费提供新款软件下载的附加服务。同时,为用户提供沃派36元套餐,A、B计划套餐,50元学生套餐等进行选择。另外,他还为邮政、联通等多家通讯系统代收电费,为移动、联通用户交纳手机话费。每年他店里帮顾客交纳手机话费达百万元。8年创业收获丰硕果实“功夫不负有心人”,经过8年的苦心经营,朱晶晶的生意越做越红火,年

7、创利润达十几万元。自2013年7月代理中国联通业务以来,他经营的手机店积极完成了联通公司各项任务,2013年度由中国联通益阳市分公司授予该店“十佳新秀"经销商。现在的他精通各类手机软、硬件维修、手机系统的安装.为此,他代表桃江县参加了益阳市职业技能竞技赛,今年6月23日,他又代表益阳市参加了湖南省第五届职业技能竞技赛。下一步他准备继续投入资金,将店铺扩大,增加供货渠道,丰富手机品种和款式,并准备招聘1-2名残疾人帮忙打理店铺,为同样身残志坚的人创造就业岗位。

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