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时间:2021-04-15
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1、优选券商“裁员”风暴中的华泰样本■本刊实习记者韩喆今年初因报考证券从业资格考试的人员过多且集中报名,导致报名系统瘫痪的一幕,显示出作为金融行业人均工资水平最高的券商工作的受欢迎程度。但进了券商这座“城”的人,如今感受到的却不是暖阳,而是初秋的一丝凉意。 华泰证券的客户经理王敏(化名)最近就陷入了极度焦虑中,原因是公司出台了新的考核制度,“公司7月份变更了考核制度,过去的很多佣金提成项目不少都被取消了,业绩压力也很大,感觉随时都会失去这份工作”。 面对《红周刊》记者,他为可能丢掉工作而担心,还担心自己的证券生涯可能就此结束。王敏的窘境其实只是券商员工离职(“裁员”)潮下
2、的一个样本。去年至今,券商业绩走了一个过山车行情,裹挟其间的券商员工也从平均工资的金字塔顶端重重跌落。华泰样本 一名华泰证券员工向《红周刊》记者提供了该公司的新考核制度。 新考核制度主要是指华泰证券于今年6月24日印发、7月开始实施的经纪业务部门新版薪酬考核制度,以及随新制度一并下发的三个附件,包括《营销人员基本管理制度(2016年修订)》、《客户经理绩效管理办法(2016年修订)》、《证券经纪人绩效管理办法(2016年修订)》。 7/7优选 以上这些文件对客户经理和经纪人的考核做出了重大变动。记者发现,新考核制度对客户经理、经纪人的业绩要求标准大幅提高。比如在新
3、的客户经理考核管理体系中,一类地区初级客户经理累计托管资产须达到300万至8000万,累计有效客户20户,而最高级的首席客户经理托管资产须累计托管资产须达到6亿元,累计有效客户60户。 这是什么概念呢?王敏告诉记者:“原来累计托管资产8000万就可以成为首席客户经理,现在同样的标准却只能是初级客户经理。我们有一个高级客户经理,如果按照老的制度,7月份的工资可以拿13000元,但按照新的考核制度,他只拿了2000多元,薪水少了80%,而且如果连续两个月完不成任务的30%,就要进入督导,再有一个月完不成任务,就只能走人了。” 因此,华泰证券的新考核制度实施后激起内部客
4、户经理、经纪人等经纪业务线员工的强烈质疑。有一位在华泰做了11年的首席客户经理(最高级别)抱怨工资降幅太大,并向记者提供了他的工资单:7月份,他到手工资为2万余元;8月份,他只有5000余元,只有7月的1/4。 实际上,华泰证券在调整经纪人考核制度时,将底薪做了提高处理,但佣金提成下降和业绩门槛提高,导致佣金收入锐减。 王敏介绍说,原来团队长会根据组员业绩拿到3%~7%的提成,最差也有1%的提成,现在团队长和区域经理的管理提某某被取消。另外,在客户经理的考核制度中,有一项新规明确客户经理须每月完成“净新增有效户S”的任务指标,如未完成,客户当月提成比例定为5%。比如高级客
5、户经理,每月首先要开4个净新增的有效户。“以前是开一个户给一个户的提成,开两个户拿两个户的钱,这样按劳分配比较公平,现在是开4个有效户以下,上面封顶最多只能拿5%,不管你有多少客户托管资产,也不管你卖了多少基金。”他说,只有在完成“净新增有效户”之后,才能进入下一个维度的考核标准中,即按照初级、中级、高级、资深、首席客户经理来执行基本提成比例,分别为18%、22%、26%、30%、35%。 7/7优选 因条款苛刻,王敏甚至认为这是公司有意赶走经纪人队伍。“从2012年到2016年,公司的政策一直在变动,营销人员的压力也不断加大,根据新的考核办法,定出来的任务我们基本是完不
6、成的。”他说,华泰证券4000多名客户经理都面临着是去是留的抉择。这其中有很多人都是在华泰干了8到10年的老员工,年龄从30多岁到40多岁不等,手中累积的托管资产大多都在1亿元到5亿元。 记者就此致电华泰证券,对方发函给本刊称,此次考核的调整是根据公司财富管理转型战略等要求做出的修订。 对于华泰的转型,一位不愿具名的华泰证券内部员工告诉记者,公司目前正在把开户工作向网上转移,提倡网上开户、手机开户,比如未来30万以下资产的客户由公司的手机软件APP“涨乐财富通”和机器人来进行服务,30万-500万的客户由营业部的投资顾问来服务,500万以上的客户则交回总公司的财富管理部门
7、来服务。 华泰证券经纪人考核指标的高标准,真的仅仅是出于转型?“秋风中”的华泰以及券商业 对于华泰证券提高考核标准的做法,早有评论认为,华泰证券意图让经纪业务线上的营销人员无法完成业绩,从而达到“变相裁员”的目的。此外,华泰证券某某和某某部分营销人员由于不满新考核制度的消息,也在网上快速传播,这让华泰证券陷入了严重的舆论漩涡。 华泰证券在发给本刊的函件中表示,营销考核机制主要体现了奖勤惩懒的正向绩效导向。该制度是在对同业营销队伍建设的调研和充分征求各方意见的基础上发布执行的。 对此,著名经济学
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