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时间:2021-04-09
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1、2021/10/5如何沟通和选人才主讲:书廷2021/10/5一、什么叫沟通?和“说明”不一样,和口才好也不一样,和“辨论”更不一样。沟通是发自内心的表达,是需要感情的。这二种不同的观点(观念)是通过交流达成共识的,这叫沟通。2021/10/5二、学会沟通树立一个“共赢”的思维来提升个人的竞争能力2021/10/5三、沟通无固定套路但沟通有原则以诚信为本要将心比心要掌握人、事、时、地、物的原则沟通时不能一人对众2021/10/5情绪要稳定少讲多听,学会后发制人要善于提问利用会议进行沟通2021/
2、10/5四、在哈药事业里和哪些人沟通1、与自己的业务指导的沟通2、与下属业务伙伴的沟通3、与新目标客户的沟通2021/10/5五、与新客户的沟通沟通内容1、从聊天开始,了解对方需求2、讲自己对公司的了解,对健康的理念及产品的认识,对机会的认同3、讲产品对本人的好处,未来趋势4、讲公司的经营理念,团队优势。2021/10/5重点突出1讲解安全合法性公司实力背景信心2讲解抓住先机的重要性,制度优势3讲解公司产品定位多元化生活化4.转变客户对健康的认识,自己及家人用产品受益。2021/10/5六、沟通
3、过程中应避免什么?1、以欺骗方式来骗取客户参与2、沟通中避免喧染快速赚钱及夸大产品功效3、避免漫无边际的聊天(有重点、有目的,将对方的思路引向主题)4、用ABC法则来沟通新客户(发挥B本人的作用,将光环照在A身上,引起C的兴趣)2021/10/5七、如何选人才1、选什么样的人进来哈药事业?有赚钱需求,急于改变经济现状的人热心肠,乐于助人人际关系好,有亲和力有一定的人格魅力,讲诚信一呼百应,讲话有轰动力2021/10/52、寻找人才密集的地方,类似行业的3、通过培训和实践可以造就人才4、从现有的客户
4、中挖掘人才5、自己的改变去影响人才进入6、用自己的人格魅力去吸引人才
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