物流调研提纲最新版本.doc

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1、调研提纲一、基本情况1.产品、规模、行业地位2.组织结构、部门职能划分、经营控制关键点3.公司的物流概况（物流外包情况？物流成本占比？物流部门职能？）4.物流供应商选择（物流供应商选择机制？物流供应商评价体系？）5.物流需求（产品需要的仓储条件？对价格敏感度？时效性要求？公司物流现状？（仓储条件、运输时效性））6.信息系统（现在运行状况、包含哪些业务模块、存在哪些问题？有何进一步需求？）二、产前阶段1．原材料采购是否采取VMI(供应商管理库存)运作模式？2．采购部门设置，物料采购范围和采购方式？3．采购计划如何制定？企业内哪些部门有物料请购权？采购信息如何传递？非计划物品、零部

2、件的计划采购处理流程是怎样的？4．企业物料仓库硬件条件？仓库管理物品的范围？参与“库存管理”职能的人员有哪些？5．采购物料以何种方式运抵仓库？是否委托第三方物流公司参与采购运输及物料仓库管理？6．产品入库交接标准？采购质检入库的流程及处理？采购退货流程及处理？7．物料如何编码？物料分类方式有哪些？各类产品库内的堆码标准要求？三、生产阶段1.料在库存之间的调入/调出流程是怎样的？2.库房发料采取那种方式？领用出库流程是怎样的？3.是否存在材料处理（如多余原材料的外卖、报废、降级等）流程？是否存在呆、滞料的认定处理流程？5．生产过程中补料（领料单以外的追加发料）如何处理？6．非生产

3、性领料（如内部领用、样品等）的处理流程？7．料的报废处理流程？包括库存物料的报废和车间物料的报废。8.库存管理需要提供的主要帐表？库存点处理方法（周期、非周期、抽样）和流程？是否按照仓库、批次、或者库位、存货大类进行盘点？精选范本,供参考！9.成品入库的流程是怎样的?成品入库是否进行抽检，？根据检验结果生成入库单及办理实物入库时仓库及货位如何处理？10.生产退库的流程有哪些？质检合格、不合格、报废、降级、分拣、让步的不同处理方式？四、销售阶段1.企业销售的的组织结构？产品采用何种销售渠道模式销售？销售业务流程及控制点？2.销售订单信息的传递处理方式？销售订单的流转流程？3.销售

4、阶段是否设置成品基地仓库、中转仓库？设置的原则？仓库需要具备的基本硬件条件？4.是否委托第三方物流公司参与成品运输及基地仓库、中转仓库的管理？5.成品货物出入库业务流程、关键控制点？6.WMS物流管理系统特点？库存量控制、库龄控制？需要可视监控？7.运输主要方式、各种方式的业务流程及关键控制点？运输在途监控信息系统？8.配送出库流程是怎样的？物流增值服务（出库添加物流外包装等）？9.出入库货物交接标准？成品检测环节？10.仓储、配送环节KPI物流考核指标？五、反向物流阶段1.销售退货入库的流程是怎样的？退货产品交接有何标准？2.产品退货的执行流程，包括退货计划下达、单据接收传递

5、及退货交接办法等？3.废旧产品回收物流模式探讨？【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】精选范本,供参考！