黄金心态心得体会.docx

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1、黄金心态心得体会【篇一：学习心得黄金心态】快乐工作快乐生活-------------《黄金心态》学习心得且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。确实令我耳目一新！800因为工作的特殊性，随时接起的电话都可能是投诉。比如早上刚上班，自己本来心情很好，可谁料想接起的第一个电话就是投诉。如果以一种积极心态，站在消费者的立场来想，急消费者之所急，想消费者之所想，积极主动的帮助消费者解决问题，使消费者得到一个满意的处理方案。结果消费者很满意，当然自己也就很快乐！而如果以一种消极心态，只站在自己的立场，觉得自己倒霉，而不主动为消费者处理问题，那么结果可想而知。宋老师说过“一种积极的心态，比一百种智慧都更有

2、力量”。每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同，成功者和失败者之间的关键差别，卓越人生与庸常人等的迵异之处，正在于心态。所以我们要用积极、阳光的心态，快乐工作！我们不能改变环境就适应环境；不能改变别人就改变自己；不能改变事情就改变对事情的态度；不能向上比较就向下比较。建立积极的人生观和价值观，获得健康的人生。我们要把好思想变成行动，才能释放出强劲的影响力。要造福一方，首先要造福自己，充满热量，家庭充满温馨，才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人，家庭，团队和组织，最后影响社会。.【篇二：黄金心态培训心得】黄金心态培训心得做最好

3、的自己——《黄金心态》培训心得《黄金心态》课程培训虽然已经结束多日，却令人印象深刻，颇受启发。孙总在培训中，借用生活中的案例，采用寓教于乐的方式，向大家阐述了通往幸福人生的七种心态：阳光心态、积极心态、职业心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。全新的观念令我耳目一新，细细品味，深觉受益匪浅。——塑造阳光心态，享受生命的意义，做快乐的自己。生活中，我们会遇到各式各样的人，遭遇各种各样的事。人生百态，苦辣酸甜，种种烦恼，常常令我们苦不堪言。孙总在培训中提到，种种烦恼中，有40%属于杞人忧天，那些事根本不会发生；30%是怎么烦恼也没有用的既定事实；另外12%是事实上并不存在的幻想；还有10

4、%是日常生活中鸡毛蒜皮的小事。也就是说，生活中92%烦恼是庸人自扰，只有8%勉强有些正面意义。我们一直在为不是烦恼的事情忧愁，而错过了人生更美妙的风景。既然如此，我们何不试着为自己的心灵减减重呢？远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己。失去了太阳，我们可以拥抱月亮。改变自己的态度，你会发现，生活大有不同。善于发现生活和工作中的美好，乐观豁达的去享受生活，开心工作。张开双臂，拥抱阳光，做快乐的自己。——塑造积极心态，积极地对待人和事，做最好的自己。面对困难，你是否胆怯退缩？面对工作，你是否拖延敷衍？面对经济形势下行压力，你是否满腹牢骚，惶惶不可终日？我们应学会笑对生活中的挫折与磨难，把它们当成人

5、生路上的炼金石。控制消极情绪，塑造积极心态。试着转换思维方式，善于发现事物美好的一面，拒绝拖延，积极行动，发奋图强，自动自发，做最好的自己。——塑造职业心态，执著追求，做成功的自己。孙总在培训中提到：做一个标准的职业人.扪心自问，距离职业人,尚有差距。古语有云在其位，谋其政.全力以赴的责任心，严谨踏实的事业心，是我们作为标准职业人必不可少的制胜法宝。面对日复一日的工作，我们应该充满热忱，而非简答重复。执着于平凡与寂寞之中，努力打造属于自己的一片天。——塑造老板心态，像老板和上司那样去工作，成为老板的自己人.何为老板心态?把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。老板的心态就是一分钱掰开

6、两半花,老板的心态就是一美元和八颗牙.摈弃打工心态，勇敢承担责任。把老板的钱当成自己的钱，凡事讲节约；把老板的事当成自己的事，凡事讲质量、讲成本、讲效率、讲效果，那么，任何一个有作为的老板都会把你当成自己人。——塑造共赢心态，利人利己，成为受欢迎的自己。人在江湖，身不由己。身处职场，我们不得不跟形形色色的人相处。与其闭关锁国,何不开眼看世界?一千个读者，一千个哈姆雷特,每个人都是独立而又特别的个体，面对差异，何不宽容的接受？差异也是一种美，善于发现每个人的美,树立共赢思维，赢得良好的人际关系，工作上，也会游刃有余。与上司共赢，与同事共赢，与下属共赢，与供应商、客户共赢，努力共建互相理解、互相

7、支持、互相帮助的团队，成为团队中受欢迎的人。——塑造空杯心态，不断进步，做与时俱进的自己。学到老，活到老,也就是现代提倡的终身学习观念，是我们每个职场人严以律己的要求。面对过去的成功，我们不能沾沾自喜。尝试一切归零，永不自满。与时俱进，不断挑战自我，让生活永远充满激情。忘却过去的成功，不断追求新的制高点，做与时俱进的自己。——塑造感恩心态，感恩一切，做充满爱心的自己。停止抱怨，学会感恩。感恩国家昌盛，感恩社会