速途研究院：2014年2月打车APP市场分析报告.docx

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1、速途研究院：2014年2月打车APP市场分析报告速途研究院3月6日报告(分析师冀静)打车软件巨额补贴的背后是两家企业在下一盘O2O大棋，嘀嘀和快的则是扩大他们移动支付市场的重要之举，主要的目的在于获得拥有支付能力的“土豪”人群。但是，一旦拥有移动支付能力的用户增长到一定的临界点，也许对于软件的投资将恢复平静。连续近2个月来，打车软件实实在在赚足了大众的眼球。速途研究院就此回顾了嘀嘀VS快的补贴烧钱战发展历程，以供业内参考！（速途研究院制图）烧钱补贴大战从1月10日拉开帷幕，愈演愈烈。但是，就在3月3日、4日快的连续两次下调补

2、贴力度，从每单减13元减至10元，而后又减至5元。这也验证了之前速途研究院的预测，烧钱不会持续下去，也并非长久之计。（速途研究院制图）通过百度指数关键词监测，将嘀嘀打车（滴滴打车）与快的打车的全网搜索指数进行对比。整体来看，二者步步逼近，旗鼓相当，赢得了用户以及投资者的关注，毫无疑问成为近期关注的最大焦点。但是因为很多用户将“嘀嘀打车”误输入成“滴滴打车”，故将其百度搜索指数与“滴滴打车”相加，由此来看，嘀嘀打车的百度搜索指数明显高于快的打车，成为市场宠儿。（速途研究院制图）在用户高值搜索指数的情况下，打车软件也霸占了各大互

3、联网网站以及报纸刊例的头条和要闻区。速途研究院发布《2013—2014年打车软件市场分析报告》后，来自网络媒体、报社等记者对于打车软件的现状和未来预测等问题的采访接踵而来。也由此看出市场对于打车软件竞争的高度关注。（速途研究院制图）速途研究院综合整理安卓市场主流下载平台数据，列示快的打车、嘀嘀打车从第一轮价格战至今的下载量走势图。随着双方不断的在打车市场展开竞争，双方的下载量都呈爆发性增长，特别是在春节期间（1月24日至2月15日），嘀嘀打车累计增加1005万，日均下载量达到了惊人的45.68万。快的打车方面，春节期间日均下

4、载量24.32万，累计下载量535万。坐拥微信这样的强大用户群的同时，嘀嘀打车不断加大市场投入，并在3月初实现全面超越。主要原因在于3月3日、3月4日快的打车两次下调补贴力度，分别降为10元、5元。此段时间内快的打车增长放缓。而嘀嘀打车方面，下载量则继续增加，累计下载量达到了2320万，最终超出快的打车384万的下载量。（速途研究院制图）就目前市场状态来看，截至2014年3月5日打车软件市场已然呈现嘀嘀打车与快的打车双寡局面，市场份额便是最有力的证明。数据显示，嘀嘀打车占据46.9%的市场份额，快的打车紧随其后，将44.3%

5、的市场收入囊中。根据市场发展趋势来看，目前已有一大批打车软件着手转型，甚至退出市场竞争。该市场正在经历洗牌格局，预计未来只为存留一家，第二名企业很可能会被大的财团收购，成为移动互联网下的一个布局之举。（速途研究院制图）经过用户调查，列示打车软件搜索热门问题排行榜。用户使用打车软件时最先搜索“打车软件”，整体上对打车软件的名称以及功能等进行详细了解。再者关注细分了解“嘀嘀打车”，从下载到怎么用、怎么付款、优惠时间等进行深入了解。通过此次烧钱大战，使得嘀嘀和快的用户群增多，一旦烧钱行为停止，可能会有一部分用户将不再使用，但是对于

6、形成习惯的用户还会继续使用。同时，对此市场目前来看，只剩下嘀嘀和快的两家位于同一层次的软件，其他软件几乎都已退出市场竞争，预计两者还会继续垄断该市场。其他软件几乎都已采取退出或转型措施，其他软件不会出现卷土重来的行动。以史为鉴，打车更需要的是依附在生态圈中，烧钱只是一时的畅快，各厂商要更多依靠产品本身的内容和服务吸引用户，用户的留存才是王者之道。无论是打车软件还是其他手机应用等产品，提升用户体验，使得用户使用该软件用的舒心放心，才是提升用户粘性的关键。用户好评度一旦养成，盈利便变得轻松。