如何提高总结能力.ppt

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1、如何提高总结能力人资部目录第二讲总结基本要求第三讲总结技巧第一讲总结概述第一讲总结概述总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。按内容分，有学习总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。第二讲总结基本要求1、总结的角度要精准2、总结的要素要清楚3、总结的顺序要合理4、总结的主旨要突出5、总结的详略要得当6、总结的线索要明确7、总结的语言要精练请根据以上条件，将此事件形成总结并进行阐述。案例：第二讲总结基本要求时间：2011年12月1日至12月31日地点：家乐园购物广场人物：部门负责人及下属事件

2、：人才培养工作的推进原因：为各部门储备人才，上级部门特制订人才培养实施细则，各部门均需按此细则进行本部门人才培养工作。结果：经过一个月的实施，四部门的平均测评成绩不太理想，三部门的成绩最好，二部门的成绩有高有低分差较大，五部门整体成绩较为平均属于中间阶段，一部门刚刚开展人数较少无可比性。第二讲总结基本要求1、总结的角度要精准总结的角度是指作者想从哪个方面反映什么样的问题，如果概括的角度偏离了作者的意图，那么它就是一个不成功的总结，让听的人找不到方向。因此，在总结问题时一定要紧紧围绕材料，从多个方面、多个角度全面理解材料，多思考、多权衡，找出最恰当、最中肯的角度进行总

3、结。该事件的主体主要讲述的各个部门的人才培养结果，所以此事件需从广场店整体人才培养的角度进行阐述。第二讲总结基本要求2、总结的要素要清楚叙述要素包括：人物、事件、时间、地点、原因、结果等。其中，人物和事件是叙述的核心，有了这两个要素，叙述才有中心、有实体。时间和地点是人物活动和事件发生、发展的环境和舞台，对人物和事件有一定的影响作用。原因和结果是事件的起讫点，有了这两个要素，叙述才完整，交代才清楚。第二讲总结基本要求3、总结的顺序要合理材料有了还需要选择和加工，要使它们成为一个有机的整体来表现主题或中心，还需要一定的顺序来组织，这样，才会给人条理清晰、结构严谨的感觉

4、。一般来说，对总结可以按逻辑顺序，也可以按时间顺序或空间顺序。第二讲总结基本要求4、总结的主旨要突出经构思好的一段总结材料，应该学会如何运用线索来选择、组织、加工材料，怎样通过线索的穿插使文章成为一个有机的整体，从而更好地表达中心。5、总结的详略要得当第二讲总结基本要求无论写哪种文章，如果没有主次，不讲详略，像记流水账，就会失掉吸引力。对文体的容量也得注意，要紧扣中心内容选材剪裁，务求集中笔墨，把主题思想含蓄而又深刻地表达出来。6、总结的线索要明确第二讲总结基本要求线索是贯穿全文的主线，是组织材料的思路在文章中的反映。每篇文章都要有一条主线，把相关材料联接起来，从而

5、统贯全篇，使文章条理清晰，结构严谨，使读者对文章有个清晰明了的印象。7、总结的语言要精练第二讲总结基本要求在总结时，要对字数的有限制，一定要最精练、简洁，不可语言罗嗦，说话反复，或者将短话说成长话，东扯西凑，言之无物。第三讲总结技巧删繁就简法段落分层法第三讲总结技巧本月度为了保障十一客流高峰期间信息设备的正常运转。先对本实体内所有网络设备进行了巡检、维护，并对百货各楼层收款机进行了除尘及维护。并对款机设备进行了故障排除，有效的增加了日常设备设施的实用性，并针对日常常见的问题对款员使用人员进行了简单的故障排除方式，以保证十一期间能够正常的运行。删繁就简法第三讲总结技巧

6、这个总结材料经第一次概括后大致内容约130字左右，我们对这130字内容再进行抽象概括，去掉一些论据及其他枝枝叶叶后，可以概括为如下主题：本月度共采取了三种措施分别是对本实体内所有网络设备进行了巡检、维护；对收款机进行了除尘、维护和故障排除；对款员等使用人员进行了简单的日常常见问题培训，保障了十一客流高峰期间信息设备的正常运转。第三讲总结技巧1、依据本月培训计划，对本月培训工作进行了有计划的开展。首先对天一E座人员进行了《计算机基础知识》的培训。这项培训先根据天一各层级人员计算机撑握水平制作了培训课件，培训后依据培训内容对培训人员进行了抽查。2、本月培训工作进行了有计

7、划的开展。为了提升天一E座计算机操作知识整体素质，首先从信息基础做培训，对相应人员基础知识培训。在培训前，对各层级进行基础知识摸底调查，对调查结果进行了分析并制作出相应的培训方案及培训课程，并在10月20日对各职能部门人员进行培训，在此次培训结束后，又对培训人员发放信息需求知识调查表，根据反馈信息，为下次培训鉴定了坚实的基础。3、此项工作整体完成效果一般：本月此项工作，虽然前期作了大量的准备工作，但因为培训讲师是第一次培训，所以培训效果并不是很好，有很多重点未在课程当中讲解清楚。后期在跟进过程中对不清楚地方又进行了单独讲解。从此处弥补了一些课堂上的遗漏。第三讲总