高速公路员工微笑服务演讲稿.docx

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1、高速公路员工微笑服务演讲稿篇一:交通微笑服务演讲稿交通微笑服务演讲稿享誉全球的五星级酒店希尔顿酒店,从前只是一家小小的旅馆,她成功的密诀就是“微笑”服务。酒店每天上班前的例会都有一个共同内容:那就是要求每一位员工在服务的过程中,脸上始终保持微笑。员工之间常常相遇的第一句话就是:记着微笑了吗!正是因为这样,直到现在,无论世界经济出现滑坡,酒店业普遍受到影响,希尔顿的生意却依旧保持兴旺。所以,成功的事业,要从微笑开始。诚然,我们不是酒店业,但与此相通的是:我们都是为别人提供服务的,何不借鉴呢?当司机从远方带着一身的疲惫来到收费亭时,看到你一个会心的微笑,一声亲切的问候

2、,我想他一定会有一种回到家般的温暖感觉。有人说好心情是可以互染的,如果你有一个好心情,一句问安,一声祝福,一定会把好心情带给司机。就像见面打招呼一样,把司机、乘客当作你的亲人和朋友,让他感受你的服务是真切的、诚信的。有位诗人说:“微笑是仁爱的象征,快乐的源泉,亲近别人的媒介,有了微笑,人类的感情就沟通了。”只要我们认真地对待每一辆车,每一个人,每一件事??我们不禁也要问:“你今天微笑了吗?”篇二:交通微笑服务演讲稿交通微笑服务演讲稿享誉全球的五星级酒店希尔顿酒店,从前只是一家小小的旅服务。酒店每天上班前的例会都有一个共同内容:馆,她成功的密诀就是“微笑”那就是要

3、求每一位员工在服务的过程中,脸上始终保持微笑。员工之间常常相遇的第一句话就是:记着微笑了吗!正是因为这样,直到现在,无论世界经济出现滑坡,酒店业普遍受到影响,希尔顿的生意却依旧保持兴旺。所以,成功的事业,要从微笑开始。诚然,我们不是酒店业,但与此相通的是:我们都是为别人提供服务的,何不借鉴呢?当司机从远方带着一身的疲惫来到收费亭时,看到你一个会心的微笑,一声亲切的问候,我想他一定会有一种回到家般的温暖感觉。有人说好心情是可以互染的,如果你有一个好心情,一句问安,一声祝福,一定会把好心情带给司机。就像见面打招呼一样,把司机、乘客当作你的亲人和朋友,让他感受你的服务是

4、真切的、诚信的。有位诗人说:“微笑是仁爱的象征,快乐的源泉,亲近别人的媒介,有了微笑,人类的感情就沟通了。”

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