资源描述：
《年终总结怎么写.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、每年这份千字报告都让很多公司人头疼.徐蓁是中粮置地商管中心的推广总监.除了负责大悦城品牌的整体推广并管理各购物中心的项目推广,她还要直接管理10名下属.每到年终,徐蓁便会收到10份年终总结,这也是她对员工年终绩效考核的一部分.这份年终总结,也叫年终述职报告,对大多数公司人来说并不陌生,但每次到了要写的时候,也总有点头疼.一方面觉得它形式主义,一方面好像真的很难写.“公司设立年终总结的目的在于绩效管理和强化上下层级的沟通,”美世咨询（mercer）大中华区合伙人孙力告诉《第一财经周刊》,“除了员工对一年工作的梳理,年终总结还作为公司hr进行年终绩效的参考.同时在一些结构不够扁平化的中国公司
2、里,通过工作总结可以达到上下级直接沟通的目的.”宝洁（中国）公司的年终总结按照部门进行,并针对产品线直接递交全球的主管部门.优衣库根据财年会进行两次总结报告,包括雇员自评与对接管理者的评价,而门店员工每周还需要向店长进行一次总结.徐蓁会通过面访的形式对员工的年终总结进行反馈.作为一名中层管理者,这是她调动团队相互进行业务沟通的一种方式.员工在这一年里做了什么,有哪些进步以及对失误的思考是徐蓁希望在一份年终总结中看到的内容.“业绩只是其中一个衡量,思维是否有提升,解决问题的能力是否更加成熟更重要.”她告诉《第一财经周刊》.每年的例行总结也让公司人产生了一些懈怠情绪.这并不难理解,在中国一些
3、公司内部,由于管理架构复杂,年度总结通常不能够向hr及直属领导进行直接反馈,因此这种单向沟通的形式逐渐不被重视.美国技术公司adobe从2012年开始就对年终总结进行了改革,公司的一些管理者在那个时候也开始思考这种一年一次的总结制度能否带来实际作用.adobe将年度汇报的形式变成实时汇报,而上级管理者会在一年工作开始时与下属分别设立工作任务及预期,并按照一定的间隔周期进行总结及反馈,例如1个月.好好利用你的年终总结,它不仅是你对自己职场1年的梳理,也是你和管理者及hr“对话”的机会――能带给他们很多有用信息.一份能够起到沟通和梳理作用的年终总结通常包括了对全年工作的阐述、工作效果的呈现及
4、思考,以及对来年工作的计划.每一部分也都有hr和管理者侧重希望知道的内容.记者通过采访,试图帮助你解决“年终总结到底怎么写”的困惑.a年终总结可以分为哪几部分？万宝盛华集团（中国）人力资源及市场总监彭春莉曾在几家不同行业的大公司担任过hr.她发现不同行业及职能岗位的年终总结内容上也会有所不同.譬如消费品行业里销售岗位的公司人,他们的年终总结中多会出现各种量化指标,通过销售业绩的完成情况来评估这一年的工作；对于技术或制造业的公司,和产品技术相关的公.一份具有通用性的年终总结大致由4个部分组成:对全年工作不带任何评价色彩的概述、对工作效果及得失好坏的分析、针对现存问题的改进以及来年工作计划.
5、上也回答了“一年当中我干了什么？”“我干得怎么？”“我做得不好是什么,然后怎么？”以及“来年我要做什么？”几个.你也可以将它通自自答的方式做全年梳理.很多工的会受到近期信息效的影响,往往近期工作如第三四季度的及工作有更深的印象.前两个季度就会被淡忘.“力提醒,”年4个部分中,每一个部分都是全年行述.而日常工作,如果有工作的,在年行回,能更好地避免种上的不平衡.“bhr和直属管理者希望看到哪些内容？“年能体出公司人一年工作的价.”徐蓁,因此她会重点通关注工工作的价及的思考来判断他的价.她也将些内容作下属年效考的一个参考,比重占到体考核内容的40%左右.玫琳（中国）化品有限公司高人力源袁的关
6、注点与徐蓁相似果的回,公司生了什么的献,及在需要提升自己哪些方面的能力一份年中会重点抓取的信息..“雇工作.”是她会在“我同希望能看到工的表,是他在个程中学能力及解决能力的体.”彭春莉《第一周刊》.所以“你干得怎么？”和“你做得不好是什么,然后怎么？”是hr工的年里最想要看到的内容.力建,从告的内容比重上来内容可以各占35%.和管理者在每个,两部分的回自己一年的工作成果要尽量客观,”力,“如果能自己的不足行客述.“无hr或是管理者,都想要工能相客,能管理者一个更好的印象.相反,避重就,写一些无关痛痒的西会被在逃避.”管理者重工自己工作及的分析的原因在于,他希望从中取到于管理有
7、所帮助的信息.“管理者都希望得一些有复制性可以播的工作案例,去帮助自己管理.”徐蓁.她就是通下属的年行梳理后,物中心的客群量、客价和品分析及跟踪是提高的重要因素,些因素起着不同的作用,整个的工作方式都会有正面帮助.如何自己的年被管理者或hr住是个,竟每到个候,他都要面几十甚至上百份千字告.其中有一些可的技巧,比如把主要内容提成小,加入一些可性更的表,用数字而不是文字来示自己的工作成果,意性能位的公司人可以改告的文体、加入一些个性化的
