销售需要哪些使用的技巧？.docx

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1、销售需要哪些使用的技巧？销售人员的技巧在很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败。那你们知道销售有哪些技巧吗?下面是小编整理的销售技巧，希望能够帮到大家，欢迎阅读。【技巧一】：销售谈判的主要原则谈判不要限于一个问题。如果你解决了其它所有问题，最后只剩下价格谈判，那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平交易。人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其他因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺，过于贪婪。在谈判中不要捞尽所有好处。你

2、或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了他，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让他也有谈判赢了的感觉。【技巧二】：谈判行为中的真假识别谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个“合作的利己主义”的过程。寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事，这就要

3、求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性，谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利，这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。1、真诚相待=假意逢迎;2、声东击西=示假隐真;3、抛出真钩=巧设陷阱。【技巧三】：在谈判中旗开得胜判就象下棋，开局就要占据有利位置或略性位置。判的目的是要达成双方案。然而在生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况竟太

4、少了。你坐在一个家面前，你心中都抱着同的目的。儿没有魔般的双解决方案。他想要的是最低价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出来，放他的腰包里。力售判完全不同。它教你如何在判桌上，同方得他也了。上，正是种本决定了一个人能否成力售判高手。跟下棋一，运用力售判技巧必遵守一套。判和下棋最大的区在于，判方不知道些，只能你的棋路。棋手将象棋中的几步略性走棋称“棋局”。开局要棋上的局有利于你。中局要保持你的。入残局利用你的，将死方，用在售上就是要方下。1、开局：成功布局;2、中局：保持;3、局：得忠【技巧四】：谈判与交涉的艺术交涉障碍：1、没有控好自己的情和度;2、

5、方抱着消极的感情，即不信、意⋯⋯3、自己“固守”，忽交涉双方的共同需求。4、出于面子的心理需要，妥和必要的步行抵抗。5、把交涉和判看成是一种“”或“你死我活的争”。策：1、控制你自身的情和度2、交涉方的情保持冷静，消除双方之的不信任3、多与交涉方找共同点4、在交涉、判程中，方保住面子【技巧五】：双赢的谈判应符合什么标准?通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的

6、身价，报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式，我们在商务活动中是非常常见的。上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特点是，谈判每一方都在为自己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的

7、谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。因此，我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看，谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此，我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准：1、谈判要达成一个明智的协议;2、谈判的方式必须有效率;3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。【技巧六】：人的因素如何影响谈判1、“生意不成，仁义在”说明了什么问题?2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”3、人的因素在谈判中能否解决?【技巧七】：商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。1

8、、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。【技巧八】：