员工工作表现贡献评估表.docx

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1、表3:职职员作表现/贡献评估表(非治理人员用)被评价者个人资料:姓名:性不:年龄:部门:评估日期:任职时刻:职位:评价标准和操作讲明:请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.(10分)出色,绩效特不优秀,并始终超越本职位常规标准要求B.(8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求C.(6分)可同意,工作绩效经常维持或间或超出本职位常规标准要求D.(4分)需改进,工作绩效差不多维持或间或未达到本职位常规标准要求E.(2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N.此项目不适用于此人工作相关

2、标准工作责任感客户(包括组织内部的服务对象)服务意识评分等级评价因素描述自我主管评评价价1.表现出维护组织利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席1.倾听客户问题,努力发觉、理解客户需求2.合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案3.提供额外的关心4.以愉悦和友善的态度提供服务1.服从上级指示2.遵守规章制度和业务规程工作品质3.为后续的工作提供最大的便利4.在无监督情况下保持工作质量的稳定工作效率1.准时完成工作任

3、务2.依照需要主动调整和加快进度3.能在规则同意范围内改进方法以提高效率1.具备良好的理解能力,专门好地理解工作任务需求2.具备良好的发觉和解决问题能力,及时发觉问题,找出问题的缘故,采取有效的措施解决问题工作技能3.能依照当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并制造性地提出新的方法4.具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作1.情愿与他人分享经验和观点2.采纳合适的方式表达不同意见3.与同事和协作部门保持良好的团队合作合作关系4.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成5

4、.能为团队利益做出个人的牺牲工作相评价因素描述评分等级3/5

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