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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。导购标准答疑话术一、空气热泵热水器部分1.什么是空气热泵热水器?空气热泵热水器是一种高效节能的新型生产热水的设备,她从空气吸取热量将水加热,提供冲凉等所需热水,广泛应用于家庭、学校、医院、部队、工厂、美容院、沐足城等场所。2.家用空气热泵热水器的工作原理?家用空气热泵热水器由热媒(也称冷媒)、压缩机、换热器、蒸发器、储热水箱及控制系统等构成,根据热媒固有的物理特性,低温时(-30℃—-40℃)它是液态,高温时(20℃以上)变成气态,热媒就象装载热量的汽车,她
2、从蒸发器装上热量,经过压缩机时压缩机工作将热能增加三到四倍,然后到换热器卸下热量,使水箱的水加热。因此,家用空气热泵热水器的电只是工作电,它的水电是完全分离的,非常安全。3.热泵跟空调差不多,空调那么耗电,热泵是不是特耗电?(一)、空气热泵热水器是一种采用空气热能生产热水的热水器,它不同于电热水器,空气热泵热水器需要消耗电能,但完全是压缩机、风机等设备工作用电,并不是直接用来加热水,因此并不是特别耗电。(二)、空调耗电量大,主要是因为对空调工作时间要求比较长,而空气热泵只要工作几小时就把水加热了,就会停止不需再耗电,因
3、为它的储热水箱是保温的,不需重复加热。4.空气热泵热水器体积比较大,安装起来不好看?(一)、空气热泵热水器体积比较大是因为它本身带有储热水箱,如果用分体热泵将水箱单独放置在不显眼的地方,是完全不会影响美观的。(二)、空气热泵热水器本身是环保节能的新产品,又是全不锈钢资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。的,豪华、大气、时尚,另外占地面积不到0.5m2无论放在阳台、冲凉房、楼顶都是一道风景,能体现出主人的品位和档次。5.空气热泵热水器在什么样的温度下能够工作?冬天好用吗?空气热泵热水器在-５℃以上
4、都能工作,制造所需热水,只是工作时间略长,５℃以上时能效比更高一些,效果更好。它的能效比与环境温度成正比,与基础水温成反比。6.五星空气热泵热水器为什么比别人价格高?五星公司是一家做热水设备做了十五年的老厂家,在业内它一贯以稳健着称,她非常清楚哪儿该省,哪儿不该省,比如说,热泵水箱内胆很多厂家都用０.８mm厚的不锈钢,五星却用厚为１.０mm的不锈钢;封头别人用１.２mm的不锈钢,而五星却用的是１.５mm的不锈钢;换热器铜盘管很多厂家都用￠８*０.６mm厚的材料,五星却用的是￠１０*０.８mm的。按说,这些东西在水箱里面
5、,用材稍差一些也不会有人知道,可是五星热泵为什么要反其道增加成本呢?主要是要对自己的产品和用户负责。7.空气热泵热水器的温度能不能再高点,60℃可能不够?一般人体冲凉最舒适的水温是３７－４0℃,水温再高了就要兑冷水,有些人因为洗浴习惯的问题,可能对水温要求更高一些,也不会超过50℃,否则可能会烫伤人,空气热泵产生60℃的热水已经够高了,如果再提高水温设定的话,能效比就会低下来,对客户来说,使用就不是最省的了。8.五星空气热泵热水器有什么特点?A、节能:五星热泵热水器吸收空气中热量,比电热水器节电75%,比煤气热水器节能
6、70%,比燃气热水器节能71%,比柴油热水器节能63%。以每天用热水500KG为例,按温升400C计算,则所需热量＝500KG×(600C－200C)×1＝0千卡,各种热源成本:(产热量÷能源热值÷热效率×能源单价＝能耗费用)热水器类型能源种类热值效率能耗量单价(元)金额(元)资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。电热水器电860千卡/度95%55.080.6133.60燃气热水器石油液化气11000千卡/公斤75%5.465.0027.30煤气热水器城市煤气4200千卡/米375%14.293
7、.0042.87柴油热水器柴油10200千卡/公斤80%5.514.1823.03五星热泵空气＋电860千卡/度380%13.770.618.40B、承压、大容量:五星空气热泵热水器具有承压、储水容量大的特点。承压,热水压力与冷水压力相等,可使:热水喷射力大,洗浴舒畅;冷热水混合均匀,水温稳定。储水容量大,可满足浴缸和多人同时冲凉对热水的需求。C、安全、环保:五星空气热泵热水器,内设有漏电、过载、缺水、压力等多重保护,没有废渣污染,也不会产生爆炸、中毒等危险。10．热泵放在阳台上,会不会被台风吹倒?底座需不需要固定?热
8、泵本身就有几十公斤重量,装满水后就有几百公斤,台风是不可能将它吹倒的。另外底座固定方面我们认为没有必要,一来固定底座会对楼面有影响,二来对您将来移动位置或清洗不便。11.空气热泵热水器与太阳能热水器到底哪个好?空气热泵和太阳能热水器各有利弊:空气热泵的使用与阳光辐射关系不大,只要气温较高,效果就比较好;它出水压力大,加热速度相对较
