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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。7.应急预案应急保障分为重大节日、庆典活动,污染性事件、灾害性事件等情况,项目公司成立应急保障指挥部,协调各部门对突发性环卫作业服务提出具体要求和安排。具体反应保障时间表如下:表13-1应急保障时间表指挥调度/检查人接到通知至到场类别任务类型执行人时间节假日轮岗顶班队长本项目机动队员正常上班三级自巡、自检发现问题班组长/队长本责任区保洁员5分钟内市民及上级主管投诉班组长/队长本责任区保洁员5分钟内二级环卫问题队长机械作业队长10分钟内本项目保洁员5分钟内队长机
2、械作业队长10分钟内突击性清洁项目总经理质检员30分钟内本区域保洁员5分钟内队长机械作业队长10分钟内自然灾害一级公司经理质检员30分钟内本区域保洁员5分钟内水浸、满溢等故障队长10分钟内机械作业队长意外人身伤害事故队长、公司经理根据上级主管安排及时重大节日、庆典活动应急预案①成立”重大节日、庆典”环卫保障指挥部工作职责:负责落实上级主管部门下达的工作任务,协调有关单位。保障指挥部由项目公司总经理任指挥长,各科室、部门资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。负责人为成员。指挥部协调、组织各部门开展各
3、项环卫作业服务,监督和检查服务过程及服务质量,指挥调度环卫服务过程中出现的特殊事件,统计、报送环卫保障的作业数据和信息。②成立现场指挥部现场指挥部设在保洁部,按照总体方案,做到分工明确,落实责任;组织协调各部门、车辆设备、人员开展作业服务;做好环卫应急保障工作准备、后勤保障等工作;做好值班安排,统计、报送环卫保障服务的数据信息。质量监督部对活动全程进行监督检查。③工作任务人工保洁作业服务:活动期间,根据保障工作实际,安排足够人员,加强对地区责任范围进行保洁作业;人员的选用尽量年轻化并具有较高素质,严格政审工作,加强保洁员
4、文明作业和安全教育,具体是:在13名正常排班保洁人员基础上,增加4名机动保洁人员。30名正常排班的保洁员负责各自区域内全天巡回保洁任务,在遇到重大节日或活动等保洁任务需要调整的情况下,听从总经理办公室、保洁队长或质量控制部命令执行应急保洁任务4名机动保洁人员除承担日常机动保洁任务外,遇到重大节日、活动、旅游旺季等保洁任务增加的情况下承担主要的应急保洁任务。机械清洁作业服务:资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。利用机械清扫保洁作业优势,对活动附近区域道路、人行步道、地下通道、广场等责任范围内区域开
5、展机械清扫保洁作业、降尘作业、洗地作业、清除小广告作业、垃圾收集运输作业等,垃圾规范处理消纳;合理安排各项作业工艺,确保活动期间环境卫生干净整洁。④应急保障服务为预防活动期间出现突发情况和恶劣天气给环境卫生带来影响,成立应急保障队,保障队设在机械作业部,配备必要的应急车辆设备(清扫车,水车),以及应急作业人员,一旦出现应急情况,确保能在最短时间采取有效措施应对处理;应急车辆人员要求24小时待命。⑤后勤保障服务后勤保障部设在质量监督部,安排管理车辆1台,搭建1座临时帐篷,供保洁人员休息使用,
6、做好有关的饮水、用餐工作。另外,安排专职人员与庆典活动组委会后勤负责人进行对接,确保临时厕所水、电正常供应。⑥信息报送工作各科室安排专人负责节假日、庆典活动期间的信息报送工作,每日上午9:30以前收集过去24小时环卫作业情况,以电子邮件方式报送应急指挥部。⑦作业安排每日安排白班、夜班两班作业。春节、国庆节等假日应急资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。与日常作业时间保持一致,庆典活动期间作业时间根据具体活动要求制定。白班加强清扫保洁力度,重点为活动区域周边的飘散垃圾;夜间加强机械清扫冲洗作业。⑧工
7、作要求按照上级要求制定详细的实施方案务分工,落实工作责任制;活动期间,安排人员12小时值班规定,不得擅自离岗。各级管理人员、持24小时畅通;,,建立组织机构,明确任值班人员要严格遵守值班作业人员的通讯设备要保做好后勤保障工作,合理安排作业司机、保洁人员作业班次,保证休息、用餐、饮水,保持作业人员良好的工作状态;作业服务人员高度重视自身安全,提高安全意识,遇有突发事件,要立即向现场指挥人员和指挥部报告情况,不得擅自处理。作业过程中凡捡到游人物品,必须上交指挥人员或指挥部,不得私自藏留;各作业车辆设备保证完好,外观容貌干
8、净整洁;车辆及临时卫生间配备必要的警示标牌和有效的灭火器材;临时厕所标识要使用正确的中英文对照的标识牌;作业过程中,如果客观需要进行调整作业,需在请示上级指挥部同意后进行调整改变,并汇报调整结果;活动结束后,要对活动期间环卫保障工作进行总结。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。严重污染事件应
