[该培训“人情世故”,等]中国人情世故63个定律.docx

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1、[该培训“人情世故”,等]中国人情世故63个定律组织提升篇该培训“人情世故”吗？在80后、90后身上，你一定看到或者听说过一些新鲜事儿：他们头脑聪明，喜欢走捷径。举个例子：为了能够与客户中的决策者直接沟通，他们会嫌自己名片上的那个头衔不够有派头，于是私自印一盒名片，擅自把自己提拔为总监或副总经理。他们崇尚平等，不被资历所困。电台要全新推出一档黄金节目，很多有点资历的人都不好意思表达自己想做这档节目的意愿，因为谁都知道这些节目大多是留给当红主持人的。但他们才不信这个邪，会大声说出自己的意愿，并不惜采用种种灰色手段达到目的。他们视野开阔，不拘礼节。在谈论

2、时事或者热点新闻的时候，你会觉得他们很成熟。但他们很可能突然玩消失，连直接上下级或关系最近的同事都搞不清楚他的动向。而真相是他不想干了，并且懒得说再见。他们野心勃勃，不愿等待。以前，报社的前辈通常扔来一叠报纸，让试用工学习报纸定位及风格，并持续一到两周，直到老师开始派发项目或者你主动向老师提交项目。如今这个时间被缩短到十分钟。他们平均阅读十分钟后就会过来告诉你：风格我已经了解了，请问有什么事情可以做吗？当然，接下来的经验则表明：就算他是乔布斯，也不可能在十分钟内了解一个媒体的风格。据说，有些大公司已经开始针对新人们开发“人情世故”的培训课程，包括：尊

3、老爱幼教育、待人接物教育、上下级礼仪教育等。然而效果却令人深表怀疑。也许在这课程中，你可以教授客户来了应该主动倒茶；若想离职，要说再见等等简单的程序化机械行为模式。但为什么要这样做？以及在这样做的过程中能否享受到快乐，恐怕就不是短时间的培训能解决问题的。至于私印名片等行为，也很难解释。万一他反问你：北京奥运会开幕式林妙可假唱不也没什么嘛？她为了国家，我为了公司，有什么区别吗？你又怎么回话呢？程乐一?摘自?FT中文网创新的六种思维方式在不相关的主题中寻找熟悉的模式。受限于养成的习惯和惯例，新构思常常与旧想法类似。有创造性思维的人，则能够通过结合不甚相同

4、的东西寻找到结果，如投资者和竞争者。寻找资金的初创企业除风险投资家之外，通常都不会想到去寻找战略性合作伙伴。改变你看待事物的方式，改变你看待变化的方式。陈腐的观念会蒙蔽清晰的看法、排挤想象的空间。有时候，将相互矛盾的方法放在一起思考或是和对立方一起工作非常有用。许多企业发现，提高产品价格、确立产品地位比单纯采取价格战更能吸引客户。想不可想之事。我们都需要解构自己的想象，以探求各种方法的外围局限性，并以不同寻常的方案解决问题。在企业中，这可能非常简单：替换掉一条仍在盈利的产品线，或初创企业向大型公司发起收购。Facebook那些富有创意的人士可能已经在

5、朝这方面努力了。目标是创新性思维的种子。目标有办法让我们认识到我们大脑认为重要的那些东西。一种为创新做好准备的方法是催生一种你想要达成某种目标的意识。如果你研究亚马逊的单次点击专利够深入，你可能会发现，你自己的某些想法也值得申请专利。改变自己说话的方式，改变自己思考的方式。许多企业家专注于缺陷，并用否定词来描述自己的想法，如：“不”、“从不”、“别”。请有意识地通过创造积极措辞模式让自己成为一个拥有积极思维的人。10个客人推荐（一项产品）可比“没人抱怨”有力得多。你假装是什么样的人，就能成为什么样的人。态度影响着行为，行为也影响着态度。现实常常屈从于

6、信念，无论这信念是积极的还是消极的。在现下的互联网业务中，假装自家公司是一家大型成熟企业再容易不过，而且，成功的初创企业无需假装太久。新创意不是你想要就能有的。不过你可以训练自己的想象力，就像经常运动锻炼肌肉那样。金灵?摘自?福布斯中文网没有反对，就不做决策决策是我们工作中、生活中时刻都会遇到的问题，科学决策、快速决策、重大问题的决策等都是我们很多人面临的难题。管理大师彼得?杜拉克说：没有反对意见就不做决策。通用汽车公司总裁史隆先生曾在一次高层会议中说过这样一段话：“诸位先生，在我看来，我们对这项决策，都有了完全一致的看法了。”出席会议的委员们都点头

7、表示同意。但是他接着说：“现在我宣布会议结束，此一问题延到下一次会议时再行讨论。我希望下次会议时，能听到反对的意见，我们也许才能对这项决策真正了解。”一个月后，这次会议中提到的案子被否决了。杜拉克十分佩服史隆先生，称他为“天才的决策家”，因为史隆坚守着“没有反对意见，就不做任何决策”的原则。他认为“见解”应该经得起事实的检验，而不是一开始就搜集“事实”。大多数人是先有结论，再找证据；先有立场，再寻理由。史隆先生明白：“一项正确的决策，必须从正反不同的意见中才能获得。”缘心?摘自?阿里巴巴网刘翔与社会化营销xx年8月7日，伦敦奥运，刘翔以单腿蹦到终点、

8、返身亲吻栏架的方式，告别了奥运赛场，举国震惊。与此同时，那些聪明的市场人也没闲着。让我们先看看杜雷斯：“最快