中铁二十一局oa协同办公系统项目实施总结

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1、北京用友致远软件技术有限公司www.ufidaoa.com西北区：卢冰中铁二十一局第三工程有限公司项目实施总结目录第一部分：客户介绍第二部分：项目背景及分析第三部分：产品信息第四部分：实施过程第五部分：实施总结第一部分：客户介绍客户介绍中铁二十一局集团第三工程有限公司是国家工程施工总承包一级资质企业，其前身是中国人民解放军铁道兵第十师四十八团，始建于1947年，1984年1月并入铁道部，2000年9月归属于中央企业工委，2002年6月改制，2004年6月3日整合重组更为现名。50多年来，先后参加了40多条铁路干线、复线、支线的修建，承建了100余条高等级公路以及市政、地铁、机场、水

2、利工程。全公司共有员工2800多人，各类专业技术人员800余人，其中中高级职称人员360余人；固定资产2.6亿元，流动资金9000万元，拥有当今国内外一流大型机械设备886台（套），年施工能力在20亿元以上。行业特色所属行业建筑类企业行业特色跨区域的管理模式；分布式应用的管控；公司项目部人员组建的灵活性和周期性；第二部分：项目背景及分析项目背景机关内部向各项目部下发文件是通过EMS、传真、等模式进行传递，加大了公司的成本、同时也浪费了时间；领导、或员工的经常性出差，造成相关审批流程停滞或越级进行审批；机关内部文件的传递通过传统的人员派送模式；会议的召开需逐一电话通知；员工汇报工作、

3、请示工作通过面对面或电话方式；财务相关费用的申请、审批等制度没有落实到位；项目分析建设目标应用需求应用范围实现搭建机关与分布在各地项目部的文件互传及信息沟通平台，通过OA系统中钢性的流程、严谨的权限策略，加强企业内部审批机制的管理。机关内部、各项目部、物业公司1）建立机关内部与项目部之间文件下发及信息及时传递的平台；2）通过网上审批流转机制，将企业相关审批制度约束起来，实现跨时区办公模式，规范企业管理。3）实现机关内部及各项目部之间的信息共享；应用调研分布实施第三部分：产品信息产品信息介绍产品信息企业版276100并发插件信息综合办公插件、电子签章插件、高级OFFICE、UFMOB

4、ILE第四部分：实施过程项目实施周期阶段图实施进度介绍时间进度4.15-4.214.255.65.6-5.95.14-5.306.2项目准备项目启动会产品安装项目组培训需求应用用户培训系统试运行、问题处理项目验收实施风险公司领导对OA系统的认识不够，误认为OA系统可以实现诸多业务类系统应用点，前期已经被销售人员屏蔽；公司网络、硬件等设备环境与OA同步进行部署、实施；公司没有信息管理中心，没有专业的计算机信息管理人员；公司员工对于OA没有认识，OA能给自身的工作带来什么价值并不清楚；客户对于OA系统的建设期望目标不明确；实施应对策略通过与客户的沟通，屏蔽了有关业务系统工作范畴的应用需

5、求，从信息化建设的战略上，讲述各个系统的职能范围；在会议室搭建网络环境，集中培训的方式针对机关、医保中心、物业公司的OA专员进行培训、确保培训质量；通过与客户沟通结果、客户方调配资源，负责专人配合实施做好项目的实施工作；从消息聊天机制入手培训，提起大家对OA的兴趣，为后续的应用做好铺垫；做好关键应用需求调研、扭转传统的手工办公模式走向电子化；实施过程中关键要素领导的高度重视2008年5月，召开网络办公系统推广应用启动会。公司董事长、副总经理和网络办公系统推广应用工作领导小组成员单位的相关负责人参加了会议。各部门负责人、项目执行人的高度配合2008年5月对二级管理员、项目部管理员进行

6、培训50余人次。对各部室、项目部工作人员培训，共计100多余人次，机关培训率达95%以上，项目部只培训了各项目部OA专员。6月初，网络协同办公系统正式投入使用与传统的手工模式并行办公。同时对公司高层领导进行一对一培训，共培训公司领导10余人次。应用分享-组织架构公司组织架构分为：机关内部、医保中心、物业公司及分散在各地的项目部；机关内部有分为：行政部门和党群部门；由于分管领导中分管的业务不同。项目部：由于各项目部的人员组成比较灵活，而且项目部组织是有周期性的。应用分享-单位首页员工通过最新公告，及时了解公司最新公告信息；员工通过公司新闻，及时了解公司最新动态信息；讨论区为员工搭建了

7、一个内部沟通的平台；应用分享-协同事件的内容+处理的结果+过程性记录=构成了一体化的文档，沉淀了整个事件的过程；应用分享-表单纸制制度=文字权限+文字流程+数据标准协同规范=系统权限+协同流程+系统表单应用分享-公文以往客户在下发文件时，都是通过EMS、传真、邮件等途径来传阅文件，通过OA系统，将公文的整个过程都规范起来，从机关内部的发文流程到项目部接受文件，整个过程清晰可见，通过公文管理，提升了文件下发到项目部的速度。通过新建“分发”节点权限，简化实施策略，方便用户