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1、第四章电子商务的体系结构与网站建设●掌握电子商务的技术支持环境学习目标:●认识电子商务的运作体系框架●了解电子商务系统运行所需的环境●明确电子商务的应用体系结构第四章电子商务的体系结构与网站建设●了解电子商务系统的实施与发布学习目标:●基本掌握电子商务系统分析、设计的过程及方法●掌握电子商务网站建设及推广的基本内容●了解电子商务系统的测试方法●了解电子商务系统的后期维护第1节电子商务的运作体系框架本章导读电子商务为企业带来了发展的机遇和挑战。企业如何应对网络经济下的竞争压力,抓住电子商务发展的机遇成为关系企业生存发展的重要问题。要
2、成功实施电子商务,首先,要了解电子商务系统的基本结构和电子商务系统的运行环境;其次,从技术的角度来说,需要了解电子商务系统需要什么样的网络、硬件及软件平台;再次,要了解如何根据用户需求来分析和设计电子商务系统,建设企业电子商务的网站;最后,还需要了解如何进行电子商务系统的实施及维护。本章从以上问题入手,阐述了电子商务体系结构及网站建设等相关内容。一、电子商务系统的基本概念所谓电子商务系统,广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上讲,是指企业、消费者、银行(金融机构)、政府等在互联网和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活
3、动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的计算机系统。1.电子商务系统一、电子商务系统的基本概念从技术角度来看,电子商务系统可以由下面三部分组成:电子商务应用系统企业内部网企业内部网与互联网的连接一、电子商务系统的基本概念从商务角度来看,电子商务系统可以由下面三部分组成:企业内部电子商务的形式电子商务系统有企业与企业之间企业与消费者之间图4—1电子商务系统的基本构成二、电子商务系统的体系结构电子商务系统的体系结构呈现出一种层次结
4、构,其中每个层次自下而上提供服务和支持。电子商务系统的体系结构可以划分为以下10个方面(如图4—2所示)。图4—2电子商务系统的体系结构第2节 电子商务的应用体系结构本节重点电子商务应用系统是电子商务系统的核心,为企业电子商务活动提供具体的支持。本节从电子商务应用系统设计的角度出发,首先对电子商务应用系统的设计原则进行说明,然后分别对电子商务网络平台的实现、电子商务硬件平台的构建和电子商务软件平台(包括电子商务系统集成)进行介绍。在应用系统的设计中,主要遵循以下几方面的原则:1.可扩展性2.开放性3.先进性4.可靠性一、应用系统设
5、计原则二、电子商务系统的技术架构电子商务系统的技术架构是实现电子商务的具体组织和表现形式,是电子商务的技术支持环境。电子商务系统的技术支持环境包括:电子商务网络平台、电子商务硬件平台和电子商务软件平台(包括电子商务系统集成)。网络平台是电子商务系统的基础设施,硬件平台是电子商务应用系统的运行平台。电子商务系统是应用软件、应用支持平台、基础环境等部分集成在一起的系统。它需要与外部信息系统、企业内部信息系统发生数据交换,只有将这些部分集成在一个统一的商务逻辑处理流程中,才能使系统发挥整体效益。二、电子商务系统的技术架构1.电子商务网络
6、平台网络平台是电子商务系统的基础设施,是信息传送的载体和用户接入的基础,是电子商务数据交换的平台。它包括电信部门专营的公共数据通信网络体系。二、电子商务系统的技术架构(1)网络环境提供的服务目录服务TCP/IP和网络服务安全服务文件和打印服务二、电子商务系统的技术架构(2)电子商务数据交换平台的技术要求支持多种协议容纳多种网络技术多元融合、一体化和多种服务多层次交换能力二、电子商务系统的技术架构(2)电子商务数据交换平台的技术要求数据交换平台管理能力强、界面友好高度的可靠性和安全性灵活性、简单性、可扩展性和高性价比二、电子商务系统
7、的技术架构2.电子商务硬件平台电子商务硬件平台是电子商务应用系统的运行平台。电子商务系统需要的硬件有很多,主要由服务器、网络接口设备、外部设备等构成。其中最主要和最重要的是服务器。二、电子商务系统的技术架构(1)服务器概述1)Web服务器:Web服务器存放网页供访问者浏览。客户计算机使用浏览器来浏览Web服务器上的内容。2)代理服务器:代理服务器代理网络用户取得网络信息,是网络信息的中转站。它负责转发合法的网络信息,并对转发进行控制和登记。二、电子商务系统的技术架构(2)服务器选择原则作为应用系统运行的主要环境,服务器直接影响整个
8、系统的运作效率和性能。因此,对于服务器的选择不能盲目,而要遵循一定的原则和要求。二、电子商务系统的技术架构1)选择服务器的性能指标高性能可管理性可用性模块化二、电子商务系统的技术架构2)其他应注意的问题网络吞吐量及网络接口能力可靠性高、安全性好可扩