浅谈对管理体系的认识与理解

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1、浅谈对管理体系的认识与理解这段时间通过对质量管理体系的学习，使我部门受益匪浅，之前我们老是觉得贯彻标准是形式，但经过学习后，我们应深深的感觉到质量是成功的基石，贯彻标准是质量的保障。如今，学习和贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯彻标准已经成为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯彻标准变得更加迫切。通过这次的学习，我们了解到贯彻执行标准不仅可以增强公司全体员工

2、的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。我们应通过定期组织质量检查、质量审核活动，这样才能够及时发现和找出经营管理、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；同时也贯彻了以人为本的原则，为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的

3、载体；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。学习完管理体系后，对比着我公司质量管理体系运行情况，虽然在贯彻标准过程中我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏监督考核机制的有力支持；二是职工的执行能力不够强；三是质量管理体系宣贯氛围不够浓，一些员工的质量管理体系意识需不断增强。公司成立已经两年多了，对照质量管理体系的要求，我发现我们之前的工作存在着许多不足，有太多需要完善

4、之处，通过这次的学习，我们应该严格要求自己，认真贯彻执行标准，做一个质量管理体系的推行者和实践者。