电子商务概论期末考试a卷答案

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1、3.能够带附件的互联应用是(C)A.TelnetB.BBSC.电子邮件D.FTP4.下列各个选项中，不属于WWW服务器软件核心功能的是(A)A.网站管理B.数据分析C.FTPD.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是(B)A.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规模、预计的访问量、销售量C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是(B)A.认证B.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长的最低要求是(A)

2、A.40位B.56位C.128位D.256位8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为(D)A.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行9.下列选项中，属于后付代币的是(C)A.数字现金B.借记卡C.电子支票D.电子钱包10.能够带来洗钱问题的金融工具是(D)A.智能卡B.贷记卡C.信用卡D.电子现金11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是(C)A.省时方便B.没有传统的仓库和店铺C.成本低廉D.有受欢迎的商品种类12.维氏拍卖指的是(D)A.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密

3、封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖13.Mondex卡是(A)A.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡14.在线调查常用的方法是(B)8A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.电话调查15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是(C)A.利用电子邮件B.互联网自动回复C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是(A)A.维系关系B.建立关系C.加强关系D.争取新客户l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是(C)A.识别潜在客户B

4、.需求评估C.准备订单D.报价18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是(A)A.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是(D)A.顾客满意度B.品牌知名度C.订单平均履行时间D.销售额20.SET的局限性是(B)A.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证3.WWW服务器的其他工具包括(ABC)A.网络门户B.推式技术C.智能代理D.网站管

5、理E.网站开发4.消费者在线购前准备阶段包括(BCD)A.购前考虑B.购前比较C.买方与卖方联系D.卖方宣布价格E.解决顾客投诉5.供应链执行系统包括(ABDE)A.订单计划模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块E.补货模块4.POP是______PostOfficeProtocol,邮局协议____的英文缩写。5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。2.检索引擎8答案：检索引

6、擎是特殊的WWW页面软件，可找到与拥护输入的单词或短语相匹配的页面。所输入的单词或短语叫检索词，它包含告诉检索引擎进行检索的指令。由网络蜘蛛，索引，实用程序组成。3.英式拍卖答案：英式拍卖是最普通的一种拍卖方式，其形式是：在拍卖过程中，拍卖标的物的竞价按照竞价阶梯由低至高、依次递增，当到达拍卖截止时间时，出价最高者成为竞买的赢家（即由竞买人变成买受人）。拍卖前，卖家可设定保留价，当最高竞价低于保留价时，卖家有权不出售此拍卖品。当然，卖家亦可设定无保留价，此时，到达拍卖截止时间时，最高竞价者成为买受人

7、。4.目标群体答案：目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动，但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标群体可以是某一个人口群体，如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见群体有青少年、女性、单身、等等。目标群体也可以包括几个不同的人口群体，比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。1.简述电子现金的工作原理

8、。答案：其工作原理如下。(1)要拿到电子现金，消费者必须到银行去开一个账户，并提供证明身份的证件。(2)当他想用电子现金消费时，他就可通过互联网访问银行并提供身份证明。人们通常把认证中心颁发的数字证书用作数字身份证明。(3)在银行确认了消费者的身份后，就会发给消费者一定量的电子现金，并从消费者的账户上减去相同的金额。不过银行会收取一小笔处理费，费用的金额与所发的电子现金数额成正比。(4)消费者将电子现金存在其计算机硬盘的电子钱包里或智能卡上就可以留待以后使用了。(5)