荣军病人的手术室护理论文.doc

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1、荣军病人的手术室护理论文１资料与方法１．１一般资料我院２０１３年１月—２０１３年１２月收治荣军手术病人１００例。纳入标准：①病人坚持治疗，完成疗程，自愿接受手术室护理，且对本研究知情，签署知情同意书；②病人听力良好，整体意识清楚，能够认识到自己的行为，能够与护理人员良好地交流；③病人无精神类疾病。１００例中，男８１例，女１９例；年龄４８岁～８５岁（６８．５岁±１２．５岁）；文化程度：高中以上８６例，高中以下１４例；未婚３９例，已婚６１例；普通外科３４例，泌尿外科８例，妇产科４例，骨科２２例，急诊外科手术１１例，其他科室手术２１例；麻醉方式：联合麻醉８

2、８例，局部麻醉１２例。１．２方法１．２．１调查工具荣军病人的普通资料用病人病历资料核查表收集，手术室概况用自行设计的核查表获得相关信息。手术室护理质量总体满意度用手术室护理质量量表调查。①病历资料核查表：主要内容包括一般人口学资料和临床病例资料，如年龄、性别、手术次数、麻醉、手术名称、经济状况等；病人在进行手术前后的各种情况记录，如有没有出现恶心、呕吐、头晕等情况。②手术室护理质量评价量表：主要涉及护理人员的技术与能力、护理人员的态度、护理效果、护理环境和环节、护理流程等，每一个条目根据Ｌｉｋｅｒｔ５级进行评分，即非常满意、满意、一般、不满意、非常不

3、满意５个等级，并且一一给出对应分值：５分、４分、３分、２分、１分，另设０分代表该条目不适用。评分越高，表示荣军病人对手术室护理满意程度越高。１．２．２调查方法在病人完成手术后的第３天进行对手术室护理质量满意度调查，主要由手术室资深护理人员将调查问卷交给病人，进行全面的讲解之后，病人独立填写手术室护理质量评价量表的问卷调查。发放１００份问卷，回收有效问卷１００份。4学海无涯１．２．３统计学方法采用ＳＰＳＳ１１．５软件对数据进行统计学处理分析，一般资料用频数、百分数描述，进行χ２检验，以Ｐ＜０．０５为差异有统计学意义。２结果１００例病人中，满意９５例，满

4、意率为９５％，其中对手术室护理质量满意度总体评价为４．２８分；病人对护理质量满意度的影响因素主要为护理人员态度和护理环节、护理流程。３讨论手术室护理质量是指护理工作为病人提供的护理服务活动符合规定的优劣程度以及护理人员满足病人需求与期望的效果。护理人员素质的高低决定了手术室护理质量的优劣程度，所谓符合规定是指护理人员的思想素质、动作行为要符合职业道德规范；业务素质和各项操作要符合技术操作规范；要了解服务病人的需求，使手术室护理服务符合病人的满意程度，并达到应有的效果。随着医学模式的转变，手术室护理质量的内涵在不断拓宽，包括要树立整体护理观念，帮助人们

5、预防疾病，维持健康，为病人提供从生理到心理的整体护理；以护理程序为核心规范各项护理工作；要有扎实的专业知识和熟练的操作技术；手术室护理质量的标准是零缺陷，要杜绝差错事故，消除安全隐患。３．１荣军病人对手术室护理质量满意度影响因素分析在院的荣军病人住院后，其心理变化复杂，如离开战友的孤独寂寞感，来到新环境的兴奋感，生活中的不快或担心所患疾病而产生的忧虑等，以上情绪不稳定的病人存在不同程度的焦虑心理，在临床护理中，人性化护理可以使病人对护理质量产生更高的满意度，并且对手术室护理质量影响因素有一定的改善作用。当荣军病人面对手术时，最大的希望就是摆脱病痛的困

6、扰，即使是具有较强自知力的荣军4学海无涯病人，也同样急切地希望从病痛中解脱出来。此时，尽快康复，恢复生理、心理的正常功能几乎成了病人的统一需要。病人把自己生命安全、医疗过程中的安全看成是最重要的需求之一。病人在面对手术前，心理活动十分复杂，对诊断、检查、治疗等行为常心存疑虑，对药物的毒性作用、手术并发症、医院内感染等也是十分顾虑、担心和恐惧。手术前后一些因素也会使荣军病人产生较强的安全需求，如护理人员态度、对某些护理环节、护理流程不理解等。由于安全需求，荣军病人会对手术室护理有一定的要求和期望。尊重是荣军病人的高层次需求，它并不因病人角色的变化而减弱

7、，由于暂时缺乏，会使其自尊心更强、更敏感，尊重需求更强烈。荣军病人希望在手术室护理过程中被认识、被理解、被尊重。一些原来军衔地位较高的病人，常有意或无意地显示自己的身份地位，以求得到护理人员的重视，而原来军衔地位较低的病人则希望原来的身份不影响护理人员对他们的态度，要求护理人员一视同仁。由于荣军病人对正常身心功能的需求派生出对手术成功的关注以及了解有关信息的需求。疾病使荣军病人的正常活动与交往受到不同程度的限制，出现人际隔离和信息隔离，这又使他们产生对社会联系和交往的需求。病人一方面是在医院环境中建立新的社会联系和交际。他们围绕手术这个中心建立联系，

8、要和医生、护士、病友交往，在交往中交换有关治疗发展状况、诊断、治疗方面的信息，如疾病的诊断、病因、病程长短、