欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:61791611
大小:27.00 KB
页数:3页
时间:2021-03-20
《护士长查房模式效果评价.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、护士长查房模式效果评价[摘要]目的:探究评价应用护士长查房模式在病区护理管理模式的影响。方法:选取2018年1~11月于本院妇科病区接受治疗的患者792例,随机分为观察组和对照组各396例。对照组实施常规管理模式,观察组实施护士长查房模式,对比两组护理质量、不良事件发生例数和病人满意度。结果:观察组护理质量得分较对照组高(P[关键词]护士长查房模式;病区;效果;护理质量;不良事件;满意度随着护理服务的不断发展,为患者提供优质、安全、高效的护理服务已成为护理工作的重中之重。护理查房的规范化可及时发现护理过程中存在的问题,并及时反馈解决,不仅能提高护理质量管理,还能促进护士自身素质的提
2、升[1]。护士长查房以个案或病种为查房对象,以传授专科理论知识、技能、介绍护理实践经验为主要内容的查房形式,旨在深度了解护士对病人病情,及时发现护理工作中的不足,并作出指导,最大程度的取得患者的信任,以便于更好的开展临床工作,构建和谐的护患关系,对提高护理整体质量水平有着积极意义。本院自2017年6月来,实施护士长查房模式,细化查房规章制度,制定较为完善的查房细节,为护理服务奠定了坚实的基础,现将具体情况汇报如下。1资料与方法3学海无涯1.1一般资料。选取2018年1~11月于本院妇科病区接受治疗的患者792例,随机分为观察组和对照组各396例。观察组年龄16~76(43.76±1
3、2.54)岁,病程1~15(7.65±1.67)年;疾病类型:阴道疾病212例、子宫疾病167例、外阴疾病112例、卵巢疾病201例;对照组年龄14~73(42.14±12.79)岁,病程0.8~16(8.01±1.74)年;疾病类型:阴道疾病197例、子宫疾病185例、外阴疾病123例、卵巢疾病211例。两组护理人员为同一护理组成员。两组年龄、病程、疾病类型等一般资料差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2查房模式。对照组采取常规查房模式,即有问题需要依靠护士自行上报,然后再行处理措施。观察组采取护士长查房模式,具体如下:1.2.1查房内容。详细了解新入院患者病情,落
4、实患者各项治疗、护理措施实施情况,检查是否有安全隐患的病理,避免造成医疗纠纷;倾听患者需求,并给予相应的帮助。对值夜班的护士工作质量、基础护理落实情况进行检查,及时指出存在问题;每天检查值夜班护士与高级责任护士床边交接班情况,督促高级责任护士落实晨间护理,重点关注危重患者基础护理执行情况,并组织教学查房、二级护理查房。组织实习护士进行查房,使其理论与实践相结合,激发工作热情,提高业务知识水平。护士长告知护理人员如何处理护患沟通问题,及时向主管病床医生或科主任反应相关情况。1.2.2查房时间。护士长每天查房4次,分别为第1次7:45~8:00、第2次10:00~11:20、第3次14
5、:30~15:30、第4次17:00~17:30。1.2.3查房方法。护士长到班后,了解夜班护士夜间病区情况。第1次护理查房,护士长带领夜班护士以及高级责任护士(主管护师)、责任护士(工龄超过5年的护士)、实习护士进行床边交接班。对高级责任护士发现问题和解决问题的能力给予观察评价,确认其是否具有指导下级护士的能力。护士长根据病例情况,向高级责任护士、责任护士提出发现的问题,并安排实习生相关护理工作。同时根据病房实际情况调配人力。第2次护理查房,主要巡查病区患者,与患者友好交流,了解患者治疗康复情况、睡眠情况、饮食情况等,鼓励病患积极接受治疗。第3次查房,护士长带领工龄较低的护士或实
6、习生,深入病房,对典型病例进行细致讲解,以互动的形式检查对护理知识的掌握程度,了解高级责任护士、责任护士职责的同时,熟悉交接情况。第4次护理查房,护士长跟随主任或医生进行晚间查房,了解患者病情有无新情况,并对患者需求做好记录,给予满足。最后对护理效果进行评估。1.3观察指标。对比护士长查房模式实施前后护理质量得分情况,以及不良事件发生例数、病人满意度。1.4统计方法。计量资料以均值加减标准差表示(xˉ±s),两组间均值比较采用两独立样本t/t′检验;两组百分率比较采用Fisherχ2检验;由spss19.0统计软件进行数据统计。α=0.05。2结果2.1护理质量评分。观察组护理质量
7、得分较对照组高(P3讨论3学海无涯随着现代医疗理念的不断发展与进步,人们在医院就诊中对医务人员的服务质量要求也越来越高,护理模式也在临床实践中不断变化[2]。护士长查房模式能够保证护理质量管理的连续性,午、夜间管理时间是护理管理的重点,在此期间护理人员较少,工作量较大,应急、突发事件多,存在安全风险,在护理管理较为薄弱的环节就易引发医患纠纷[3]。护士长作为一线管理者,其在临床工作中扮演着指导与监督两个重要角色。尤其是在突发事件与护患矛盾的处理上,必须要强调护士长的作
此文档下载收益归作者所有