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1、浅谈企业社会责任对技术创新的影响摘要:近年来逐渐兴起了关于企业社会责任与技术创新关系的讨论。本文将企业社会责任对技术创新的影响氛围直接刺激作用和间接推广作用两个方面,基于利益相关者理论讨论了企业社会责任对技术创新的直接影响,并探讨了不同社会背景下对技术创新的推广作用,认为企业社会责任对技术创新有积极影响。关键词:企业社会责任；技术创新；利益相关者尽管企业社会责任和技术创新在人类历史长河中还是一个比较新鲜的概念,但发明在社会中早有出现。然而,比起诸如蒸汽机等在历史中闪耀如明星的发明,还有许多工具与技术
2、湮没在历史长河之中。可想而知,因为当时社会对提高效率的需求,蒸汽机应运而生并极快地推广开来。可见社会责任对技术创新有着不可忽视的作用。那么社会责任会对其实创新带来怎样的影响呢？1889年AndrewCarnegie就曾提出过一个期望,他认为企业和个体是财富的看守者和管理者,应托管社会整体的利益；企业可以帮助社会的一个显而易见的方法就是进行慈善活动。并在1953年,由HowardR.Bowen首次正式提出“企业社会责任”这一术语,他将此定义为“商人追求政策、作出决策,或根据我们社会的目标和价值观遵行的
3、期望行动”。经过学者的研究与发展,Carroll于1979年提出了最为人们所认知与接受的定义：社会责任包括经济、法律、伦理和任意责任。欧盟给出的社会责任的官方定义是“企业社会责任,是指企业在自愿的基础上,将对社会和环境的关注融入到其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中”。可见企业需要对社会上各个利益相关者负责。在我国特有经济社会环境中,企业社会责任与技术创新都为社会各界所重视,尤其对于有特殊背景与规模的大型国企,应该说,技术创新就是它们应尽的企业社会责任。同时,对于我国日渐壮大的民营企业,厉以
4、宁（2007）也提出,民营经济应把自主创新与履行社会责任齐头并进。因此,不论是国有企业还是民营企业,都应将企业社会责任融入到企业的发展战略中,为社会的可持续发展做出自己的贡献。一、企业社会责任对技术创新的产生有直接的刺激作用(一)管理层对技术创新的影响6学海无涯对于现代企业而言,尽管盈利仍然是其第一要务,但履行社会责任也越来越不可为企业所忽视的任务。从企业内部的角度来说,企业的持续与壮大是企业的股东、债权人与员工都极为乐意见到的局面。从生产工艺的角度来说,资源与环境要求企业更有效率的生产,消费者偏好
5、价格低廉的优质产品,成本的降低也扩大了企业的利润区间。若企业从战略高度开始将企业社会责任加入其中,对其包括环境、社区、客户在内的利益相关者负责,企业应不断改进其生产工艺,以生产优质、低价、安全、环保的产品为目标,将生产工艺的创新视为必要,提高企业在生产阶段的创新水平。相较于职业经理人,企业的股东对技术创新行为表现出了更积极的态度,他们支持企业专注地对某项技术进行长期性的研究,并愿意为此投入长时间的连续性资金。显然,企业对其内部责任的承担对其技术创新有益。尽管Kesidou,Demirel的研究认为消
6、费者需求并不会直接影响企业技术创新,但会影响企业管理层的决策。近来社会对“环保”等意识的宣传也对企业的管理层产生了影响,Bade,Harwood,Woodward的调查发现,许多经理人和股东愿意因个人原因选择有环境效益或社会效益倾向的企业决策。(二)员工对技术创新的影响企业是由人组成的,员工对企业的影响不言而喻。从企业社会责任的范围来说,对员工负责也是企业须履行的社会责任之一。吴家喜提出,企业主动担负社会责任,能够营造较好的创新氛围,促进组织的学习意识,提高组织的学习能力,从而提高企业的技术创新能力
7、。杨帆的研究证明了这一观点,相较经济导向型组织而言,社会导向型组织的创新氛围更为浓厚,创新行为亦更多。同时,对于企业希望吸引到的在未来能够为企业发挥较大效益的人才而言,一个履行社会责任、在社会上声望更高的企业总是比一个声望较低、不履行社会责任的企业有吸引力的,Turban&Greening（1997）在他们的研究中提出了这一观点。由于社会的不断发展与进步,仅仅是经济利益的引导已逐渐难以调动员工的积极性。在技术创新中加入社会责任的要求,体现技术创新对社会的价值,可以引发员工自我实现的成就感,在一定程度
8、上满足了马斯洛需求层次理论中最上层的自我实现需求。(三)市场对技术创新的影响6学海无涯在市场中,推出让消费者满意的新产品,能让企业占据更多的市场份额,或开辟一个新的市场,创新对企业的重要性不言而喻。正如前文所说,市场需求在很大程度上影响了企业管理层的决策,而企业管理层的决策则直接关系企业的技术创新,因此,市场对技术创新的影响不可小觑。在很大程度上,社会责任与社会需求同乡。举例而言,在节能环保理念日益盛行的今天,有时勿须为消费者带来切实的经济利益或效用,仅仅打出节能环保
