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时间:2018-01-05
《时代光华 如何成为职业化员工 教案+试题(满分)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、窗体顶端学习课程:如何成为职业化员工单选题1:员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合: 回答:正确1.A 社会规范和职业标准2.B 职业规范和职业标准3.C 职业规范和法律要求4.D 社会规范和企业标准2:能力的来源是: 回答:正确1.A 执行力2.B 思考力3.C 创造力4.D 学习力3:人生的机会不多,大概有五次,第一次机会是: 回答:正确1.A 家庭背景2.B 个人能力3.C 社会环境4.D 上级的提携4:现代企业竞争的是: 回答:正确1.A 实力2.B 技术3.C 产品1.D 服务5:一个职业化的员工,不应该: 回答:正确1.A 有主
2、动帮助别人的意识2.B 主动找差距3.C 主动显示自己的才能4.D 有坚决执行一切命令的意识6:一个人成功的基本条件是: 回答:正确1.A 雄厚的资金2.B 高超的技术3.C 良好的心态4.D 强大的家庭背景7:要保持良好心态的原因不包括: 回答:正确1.A 谁都会遇到挫折,遇到困难,人生不如意的事十之八九2.B 一个人成功的基本条件就是良好的心态3.C 保持良好的心态,是取得最终成功的关键4.D 常想好的事情,把每一天都当作人生的最后一天去过,是不会快乐的8:沟通三要素不包括: 回答:正确1.A 表达2.B 倾听3.C 态度4.D 反馈9:对如何关爱下属,理解不正确的是
3、: 回答:正确1.A 关爱下属,他会以关爱和自我管理回报上级的2.B 没有爱的管理是苍白的,没有爱的服务也是苍白的3.C 严格要求就是最大的爱4.D 要让下属一切按照自己的意思做10:超越是靠: 回答:正确1.A 变化实现的2.B 发展实现的3.C 变革实现的4.D 创新实现的11:组建团队本身就是: 回答:正确1.A 人群关系协调的过程2.B 资源整合的过程3.C 考验个人能力的过程4.D 资金合理分配的过程12:设定了目标仅仅是第一步,最重要的是: 回答:正确1.A 有长期的目标2.B 有充足的条件3.C 目标不能太长4.D 达成目标13:与同事沟通时,自己常有理,
4、对方没道理,这是: 回答:正确1.A 自我2.B 自尊1.C 自大2.D 自负14:对团队协作能力中“自动自发,彼此负责”的理解不正确的是: 回答:正确1.A 团队成员之间要主动沟通2.B 团队成员之间要主动汇报3.C 团队成员之间要主动关切4.D 团队成员之间要主动举报15:与同事沟通时,要注意的要点不包括: 回答:正确1.A 要积极参加集体活动,在活动中增进了解2.B 对同事的不足,要直言不讳地提出来3.C 要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气4.D 要恰当地赞美和恭维同事窗体底端第一讲职业成长的三大机遇什么是员工职业化?职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,
5、即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人素质的发展方向。那么员工如何才能做到职业化呢?快速提升学习效果21世纪是信息化的社会,与以前不同的是,信息量剧增,从信息匮乏到信息爆炸,如何快速处理信息,如何从海量信息中找到有用信息,如何分辨真假信息?这都有赖于持续的学习。那么如何提高学习效率、提升学习效果就显得尤为重要。(一)学习的三种心态一流的培训品质来自于全身心的投入,最棒的培训效果离不开快乐的心态。学习有三种心态。1.空
6、杯心态学习就如同喝饮料,把杯里原来的水倒掉得越多,能装的新鲜的果汁就越多,能喝到的新鲜果汁也就越多。也就是说,每个人都有不同程度的知识储备,只有把这些成形的旧知识倒掉,才能吸收更多的新知识,这种心态称为空杯心态。2.童年心态人在童年的时候,有两个特征:一个是好奇,另一个是快乐。童年的快乐是无忧无虑的,现在很多人已经把这种快乐忘记了。快乐是人生的目标。很多人不快乐是因为眼睛被名誉或地位蒙蔽了,在追逐名利的过程中失去了快乐。带着好奇学习,在快乐中学习,才能获得最大的进步。3.稻穗心态秋天的稻田里,挺直的稻穗都是籽粒不饱满的,或是空的;籽粒饱满的稻穗都是低垂的。这跟人一样,很多腹内空
7、空没有几滴墨水的人喜欢昂首挺胸、目中无人,而那些真正学富五车的人都是非常谦虚的。所以不要迷信那些夸夸其谈的人,对那些很谦虚的人反而要留意向他们学习。实际上,每个人自身或许也有这样的体会,心态谦虚的时候往往是进步比较快的时候。(二)学习的三种境界学习有三种态度,也有三种境界。1.思考孔子早在两千多年前就说“学而不思则罔,思而不学则殆”。学习就要不停地思考,把学习到的和自己经历的东西,不断地嫁接,不断地比较,只有如此,外来的东西才会变成自己的,才能运用自如。2.行动学以致用,学习本身不是目的,学
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