丰田技术员理论试卷(二).doc

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1、密封线内不要答题丰田T-TEP一般维修项目理论考试《丰田技术员》试题（二）考试时间：90分钟题号一二三四总分得分得分评卷人一、选择题（每题2分，共30分）1、下列关于TOYOTA的叙述中，哪一项不正确?a.TOYOTA是世界上最大的汽车制造商之一。b.TOYOTA汽车分销商遍布世界100多个国家。c.TOYOTA汽车年产量超过5千万辆。d.TOYOTA总公司座落于日本爱知县丰田市。2、下列关于TOYOTA质量服务活动的叙述中，哪一项正确?a.分销商对生产的汽车质量负有主要责任。b.经销商需提供一流的售后服务，以达到最佳的客户满意度

2、。c.TOYOTA质量服务计划目的是使经销商和分销商的员工有较高的流动性，以使车间员工不断吐故纳新。d.一流售后服务意味着在高消费领域提供最好的服务。3、下列关于“提高技师技能的10项原则”的叙述中，哪一项不正确?a.禁止在客户车内吸烟。b.正确地使用工具和设备。c.如果遇到计划工作外的额外工作时，要向维修顾问报告。d.根据判断使用适当的工具完成工作。4、下列关于车间基本工作责任的叙述中，哪一项不正确?a.管理员或领班给技师分配工作，监督他们的工艺操作并跟踪他们的工作进度。b.技师完成维护和修理工作并向客户解释该工作。c.技师领班

3、进行维护和修理工作并且对所有完成的修理要进行最后的检查。d.维修顾问处理接待范围的客户的一般需求。5、下列关于车间基本工作流程的叙述中，哪一项不正确?a.图[2]所示的维修接待过程指的是，维修顾问直接接受客户维修车辆的要求。b.图[3]所示的维修接待过程指的是，技术员在估算修理费用。c.图[4]所示的维修接待过程指的是，技术员在进行保养和修理工作。d.图[5]所示的维修接待过程指的是，技术负责人在进行最后检查。6、下列所示的哪件工具不能够带手套使用?a.梅花扳手b.扭矩扳手c.砂轮机d.千斤顶7、下列关于工作安全的叙述中，哪一项不

4、正确?a.为避免自己碰伤或烧伤，尽可能不要把皮肤裸露在外。b.汽油和机油只可以扔在指定地点。第9页（共7页）第10页（共7页）密封线内不要答题c.在危险情况下，如果没有受伤的情况发生，则无需报告。d.由于场所维护不当或工人粗心而发生意外。8、下列关于5S概念的叙述中，哪一项正确?a.不要丢弃任何零件、工具、修理手册和工作资料。相反，要把他们保存在一个地点。b.根据使用频率分配零件、工具、修理手册和工作资料，以方便使用。c.很少使用的工具和测量仪器不需要保持清洁。d.为给客户好的印象，接车区要保持清洁。客户视觉以外的工作场所不需要保

5、持清洁。9、下列关于5S概念的叙述中，哪一项不正确?a.SEITON(整顿)是为了把不需要的工具和零件与需要的分开，并且把不需要的工具和零件保存在车间不影响工作的地方。b.SEIRI(整理)是为了丢弃不需要的工具和零件。c.SEISO(清扫)是为了把车间的每件东西保持清洁状态，使它随时能正常使用。d.SHITSUKE(素养)是一个维持SEIRI、SEITON、和SEISO状况的过程。10、用规定扭矩最后拧紧时，必须使用下列所示的哪一件工具?a、开口扳手b、扭矩扳手c、梅花扳手d、棘轮扳柄11、下列所示螺旋测微器的测量值哪一项正确?

6、a.2.84mmb.23.4mmc.2.34mmd.28.4mm12、下列关于螺栓标称值的叙述中，哪一项不正确?M10x1.25-11Ta.M：表示[螺纹型号]b.10：表示[螺栓直径]c.1.25：表示[螺距]d.11T：表示[螺栓长度]13、下列关于螺母和螺栓的叙述中，哪一项正确?a.当与开口销成对使用时，锁紧螺母设置锁止机构。b.槽顶螺母本身设置锁止机构。c.开口销一旦使用过，就不可重复使用。d.塑性区螺栓一旦使用过，就不可重复使用。14、下列关于保养时间表的叙述中，哪一项正确?a.仅根据车辆里程表的读数。b.仅定期维护。c

7、.根据车辆里程表的读数或定期维护时间，以先到者为准。d.根据车辆里程表的读数或定期维护时间，以后到者为准。15、根据维护时间表中的日常维护(苛刻的)进行车辆运行状况分类，下列叙述哪一项不属于?a.室外温度低于结冰温度，重复进行少于8km的短程行驶。b.在潮湿的路面上行驶。c.沿高速公路快速行驶(车辆最大速度的80%)超过2小时。d.牵引拖车、拖拉野营汽车或牵引车顶行李架。第9页（共7页）第10页（共7页）密封线内不要答题得分评卷人二、填空题（每空1分，共20分）1、发动机活塞总排量的计算是把气缸的（）乘以（）2、如果车辆不能在（）

8、时恢复至其工作状态，则车辆就不能正常工作或是未恢复部份将导致不可预见的事故。3、如果在（）上加装了防锈罩，在车辆的前窗上要加标签。4、车辆中液体用以完成（）、（）和润滑等功能。5、根据不同零件使用不同工具拆下或装上螺栓，螺帽。按（）、（）、开口扳手