中国铁塔运维监控平台建设方案.pptx

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1、中国铁塔运维监控平台建设方案信息技术研究院2016年3月二、支撑核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答建设历程功能20142015时间20162014年11月运维监控项目启劢2015年4月运维管理基础流程及劢环集中告警等一阶段功能上线2014年12月底基础构件研发，2014年12月中一阶段构件分包需求调研、整体研发方案设计与可研一、系统总体情况介绍2015年7月系统迭代研发、功能完善建设场景网络管理规划场景选址查勘资金预算配套设计采购外包施工安装盲点/规划库GIS展示与终

2、端查询站址规划工程监理服务开通/电子运维规划建设运营维护信息入库安全管理设备施工集中告警应急保障服务开通日常巡检代维管理劢环监控服务保障需求计划全流程的业务运营：•规划－完成对铁塔的需求计划、规划审批、站址规划、投资评估等业务运营的支持。•建设－完成对铁塔建设的立项审批、场地做那个、设备采购、施工、入网等业务运营的支持。•运营维护－完成对铁塔相关业务放租、施工开通、故障发现、故障处理、日常维护、问题整治等业务运营的支持。应用监控IT基础设施监控系统总体情况介绍运维监控系统构建在底层被监控智能和非智能设备之

3、上，实现告警监控、实时性能监控、视频监控等，实现对故障运维管理的统一派单。系统定位（1）劢环监控系统是对机房、基站通信电源、空调系统设备和综合环境的运行进行远程监控的平台。（2）电子运维系统是维护人员对通信电源系统、空调系统、环境监控系统进行远程集中维护与操作的基本支撑工具。业务定位系统总体情况介绍资源管理系统电子运维系统机房动力环境客户服务系统动环监控系统告警性能视频能耗遥调遥控单申告服务支撑资源数据更新数据故障工单预警工作业工单发电工单网管运维监控系统二、核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总

4、体情况介绍四、常见问题问答、操作指导手册劢环监控系统告警监控性能监控性能分析故障派单网元1…网元NFSU网元1…网元N网元1…网元N监控、分析处理、操作、维护、修复网络监控人员故障处理、维护人员电子运维系统12345视频监控拓扑监控FSUFSU1.劢环监控系统采集底层劢环告警信息；2.劢环监控系统对告警信息进行处理，幵通过界面、4.电子运维系统针对故障进行派单（根源告警自劢手机声光通知网络监控人员；派单、人工定位后手劢派单）；3.网络监控人员处理告警，根据需要向电子运维系5.维护人员接收故障单，对故障设备

5、进行处理。统派发任务单；业务流程介绍功能应用采集适配状态监测设备层智能FSU数据服务器智能FSU智能FSU智能FSU智能FSUFTP服务器电源/智能电表新风机温湿度视频图像告警监控动环拓扑告警派单性能阈值告警处理报表分析供配电空调视频发电机蓄电池门禁烟雾漏水防雷WEB页面移动终端用户呈现核心功能说明二、支撑核心业务流程说明三、系统核心功能说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答功能目录运维监控系统主要功能列表阶段序号功能名称功能重要性网络监控1.1动环监控★★★★★1.1.1FSU监控★★★★★1.1.2

6、性能查询★★★★1.1.3实时性能查询★★★★1.2告警管理★★★★★1.2.1活动告警监控★★★★★1.2.2历史告警查询★★★★★1.2.3动态视图★★★核心功能列表运维监控系统主要功能列表阶段序号功能名称功能重要性运营管理2.1工程割接★★★★★2.1.1新建★★★★2.1.2待办箱★★★★★2.1.3监控箱★★★★2.1.4综合查询★★★★2.2运维管理★★★★★2.2.1待办箱★★★★2.2.2监控箱★★★★★2.2.3综合查询★★★★2.2.4运维视图★★★2.3服务管理★★★2.3.1待办箱

7、★★★★2.3.2监控箱★★★★★2.3.3综合查询★★★★2.4客户管理★★★★2.5巡检管理★★★★★2.5.1巡检项目管理★★★★★2.5.2巡检模板管理★★★★★2.5.3巡检计划制定★★★★★2.5.4巡检任务监控★★★★2.6区域管理★★★★2.6.1站点直接授权管理★★★★2.6.2站点转授包干管理★★★★2.6.3管理区域★★★★核心功能列表核心功能列表运维监控系统主要功能列表阶段序号功能名称功能重要性运营分析3.1资源报表★★★★3.2网络报表★★★★3.3运营报表★★★★3.4KPI报

8、表★★★★★二、支撑核心业务流程说明一、系统总体情况介绍四、常见问题问答、操作指导手册三、系统核心功能说明（一）网络监控（二）运营管理（三）巡检（四）运营分析动环监控-FSU监控FSU监控点击“站址监控”图标进入“站址监控”功能界面。进入界面后可以看见所有已经录入的FSU设备并可查看在线状态增加FSU点击增加按钮弹出FSU新增页面。动环监控-FSU监控修改FSU选中一条FSU记录，双击，弹出该FSU详情界面动环监控-FS