电子商务网络营销变迁.doc

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1、电子商务网络营销变迁在信息时代背景下，电子商务的相关技术在不断创新发展，已经成为企业生产经营必不可少的手段。传统的信息数据的储存和传播受到时间、空间等多方面因素的影响，而当今社会的信息数据的储存传播打破了传统模式时间、空间等因素的限制，为人们的生活工作提供了极大的便捷。网络营销在电子商务发展过程中具有重要地位，为电子商务的发展提供了大量的机会和空间。但是在其发展过程中，还存在一定问题。面对激烈的市场竞争，如何推动电子商务的发展已经成为社会重点关注的问题。1电子商务与网络营销的含义在一定程度上，电子商务与网络营销具有很大的联系。电子商

2、务包含的内容比较广泛，相比之下，网络营销包含的内容比较有限。电子商务主要是利用网络技术手段而进行相关交易，网络营销主要依靠互联网条件，构建客户和企业之间的合作交流之道，利用信息技术进行相关信息的传递，体现了现代网络信息技术与企业生产经营活动有机结合而形成产物，利用电子信息技术而进行营销活动。相比于传统营销，现代化的网络营销是利用网络信息为交流平台，为不同类型的消费者服务。切实提高企业的经济效益，使企业可以在激烈的竞争下不断开发消费者市场，充分发挥互联网信息技术的优势，大力进行相关宣传活动，构建更能吸引消费者的网站平台，针对消费者的消

3、费行为和心理变化进行分析，不断对自身的营销模式进行创新改进，实现电子商务网络营销手段的最大价值。2电子商务网络营销的意义4学海无涯2.1为消费者增加选择权利。由于社会的快速发展，人们的综合素质和生活水平得到有效提高。网络具有一定虚拟性，因此，消费者在消费过程中，重点关注网站是否可靠安全。根据调查结果显示，限制人们进行网购的主要原因是网络平台的不安全性，许多人担心自身的个人信息泄露，而产生不必要的问题。［1］随着电子商务的迅速发展，网络平台可以为消费者提供一定的安全保障，还可以为消费者提供更多的商品进行选择。由于网络信息的便捷性，对商

4、品相关信息的处理更加迅速，可以使消费者根据兴趣爱好和自身需求进行理性选择消费，不仅节约了消费者的时间，还打破了时间、空间等因素的限制，为消费者提供了一定便利。2.2满足消费者的多方面需求。随着社会的进步发展，人们的审美能力以及各方面的需求在不断增强，消费者对企业的整体形象更为关注。在电子商务网络营销背景下，消费者不能直观地感受到商品的质量，但是企业形象是消费者的主要参考依据。在选择商品过程中，大部分消费者会选择在社会上具有一定知名度的企业，对商品的质量和相关服务起到决定性作用。传统营销模式主要是消费者可以直接进行接触观察，随着消费者

5、的需求不断增加，其传统营销模式已经不能满足消费者的需求。在电子商务网络营销背景下，消费者可以通过网络平台与商家进行交流，将喜好和要求进行表达，使企业参照消费者的要求进行生产，增加消费者的满意程度，从而提高消费者的忠诚度。［2］3从消费者卷入程度看电子商务网络营销手段的变迁4学海无涯3.1初期阶段:硬性植入营销。电子商务网络营销的初期阶段发展并不理想，主要是展示出产品相关信息，不能有效吸引消费者的注意力。在网络营销初期发展过程中，企业与消费者存在一定对立关系，企业单一的生产销售产品，而消费者只能被动地选择接受。通过硬性植入营销理念，造

6、成企业不能及时掌握消费者的消费需求，从而只能一味地生产产品，导致销售效果有待提高。［3］3.2探索阶段:电子邮件营销。对初期阶段网络营销的发展进行总结，企业开始对消费者的消费行为和心理需求进行探索分析，使用电子邮件营销手段。与传统营销相比，电子邮件营销可以针对消费者的相关信息数据进行收集整理，对消费者的行为和心理具有比较深层的掌握。并且开始了解消费者的基本需求，尝试与消费者进行一定的互动交流。［4］同时，还能从消费者的角度出发，开展相关的营销活动，拉近企业与消费者之间的距离。在电子商务网络营销的探索阶段，企业的营销理念逐渐发生改变，

7、由最初单一的生产产品，逐渐转变为根据消费者的需求而生产产品。3.3转型阶段:博客营销。首先利用博客网站开展营销活动的电子商务是卓越亚马逊，随着2009年微博网站的兴起，更多的企业开始利用微博网站进行营销活动，微博营销正是由博客网站逐渐发展而兴起的。［5］在硬性植入营销理念和电子邮件营销手段运用后，网络营销在博客营销阶段才对营销理念进行根本转型。在这个阶段，大部分企业已经明确认识到消费者需求的重要性。商家充分利用博客网站，与顾客针对产品进行在线交流，不仅可以使企业了解广大消费者的需求，还可以带动顾客的消费欲望，从而有效推动网络营销市场

8、的发展。与硬性植入营销理念和电子邮件营销相比较，博客营销可以对消费者的消费行为和心理活动进行深层探索，充分满足消费者的多方面需求。具有一定趣味的同时，还可以提高销售效率。通过转型营销理念，明确消费者的主体地位，与消费者积极进行互动交流