银行宣传活动总结.docx

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1、银行宣传活动总结银行的宣传活动应该进行总结呢?下面yjbys小编跟大家分享几篇活动总结希望对大家有所帮助xx年年以来**分行结合实际因地制宜全面谋划“春天行动”做到政策早出台方案早制订措施早落实已取得初步成效截止3月20日各项存款净增51573万元余额达到433176万元同比多增万元提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%实现银行卡存款77983万元同比多增4615万元各项贷款较年初增加20869万元余额达到160047万元完成市分行下达一季度净投放计划的%实现银行卡手续费收入140万元多比多收42万元一、营造声势促营销去年

2、底以来市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状先人一步快人一拍按照总、分行要求迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动一是抓好媒体宣传市分行通过**电视台点播电视连续剧在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动加深了市民对农业银行的良好影响各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品掀起了营销宣传热潮宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语使广大客户

3、切实感受到了农行亲切而周到的服务武都区支行充分把握城市人流集中这一特点大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解二是抓好联谊宣传各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组在营销中发扬“四千”精神即“想千方百计走千家万户历千辛万苦说千言万语”全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动在广大客户中留下了深刻的影响截止3月20全行共举办各种客户联谊活动9余次走访重点客户110余人次发放慰问信8000多份纸杯10万只对联2万余幅中国农业银行手提袋3900多个营造了宣传声势推动了营销宣传活动的开展三是

4、抓好网点宣传春节期间全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语在营业厅内设立了咨询台成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理宣传解释农行汇款业务、收费标准金穗卡使用方法及应该注意事项等提升了农行在城乡居民中的知名度二、优化服务促营销各县(区)支行在宣传营销中各打各的优势仗坚持“人无我有人有我新人新我优人优我特”的服务理念推出了一系列特色服务来抢占市场做到了传统服务不丢特色服务创新一是办好大堂经理服务台成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制发挥咨询台导储功能为客户当好理财参谋做好业务向导不但方便了客户而

5、且减缓了柜台压力二是坚持延时营业春节期间为了方便广大客户各县(区)支行针对各网点实际采取早开门晚关门提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式方便了客户随时存取减少了客户等待时间受到了广大市民的好评三是优化网点环境为了使金钥匙春天行动开展得有声有色各县(区)支行按照市分行要求对各营业网点进行了统一装饰使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善综合竞争力日益增强农行在客户心目中的形象也日益提升三、强化督导促营销一是文件督导早在去年12月中旬市分行就早行动、早安排早部署向全市下发了《伴你成长金钥匙春天行动实施方案》并提出了要求12月底全

6、省农行存款工作视频会议之后市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》并下达了一季度各项目标任务使营销宣传活动有目标有措施有结果为了抓好落实实现一季度各项工作开门红市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作并深入重点企业、重点客户进行访问加深了客户与农行的沟通和联系二是电话督导市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络督导基层行活动开展并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题帮助基层行解决活动中存在的困

7、难促进了金钥匙春天行动的开展使活动收到了明显成效为认真落实中国银行业协会《年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【】6号)及《年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动现将活动开展情况汇报如下:一、认真落实全面开展(一)网点宣传活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护

8、宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利