着装礼仪管理规定

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1、着装礼仪管理规范为充分体现“王府井百货”企业精神面貌，规范集团公司人员着装和礼仪，加强着装和礼仪的管理，并依据《工服管理规定》（京百司物安字【2008】4号、京百司人字【2008】57号）文件精神制定本规范。一、着装管理（一）办公着装1.制服制服指由公司统一发放的，在工作期间所着的正装。（1）穿着场合及时间周一及集团重大活动（新招收人员在制服下发之前着职业套装，从集团内部调入人员，着原单位工装）。秋冬季着装参考时间：每年10月1日至来年4月30日。夏季着装参考时间：每年5月1日至当年9月30日，其中根据实际情况，夏季7月1日至8月31日，男士可不系领带，女

2、士可不系丝巾。（2）着装标准①全体管理人员男士：秋冬季着西服套装、长袖衬衫；夏季着长袖衬衫、夏裤。全年除规定时间以外统一系领带，着黑色皮鞋、深色袜。女士：秋冬季着西服套装、长袖衬衫，肉色或深色袜；夏季着长袖衬衫、夏裤或西服裙，肉色袜。全年除规定时间以外统一系丝巾，着黑色皮鞋。②保安和厨师根据工作需要，着相关专业服装。2.职业套装职业套装指色彩素雅、款式简洁的西服套装，女士应避免过于华丽、过于性感、过于复杂，男士套装的上下装面料、色彩应一致。（1）穿着时间周二至周四工作时间（临时借调人员周一至周四）（2）着装标准①女性着装标准秋冬装：着职业套装，与套装颜色搭

3、配的制式皮鞋，不穿彩色或白色袜子。夏装：着职业套裙，或衬杉搭配西服裙，棕色、黑色或白色制式皮鞋，肉色连裤袜。②男性着装标准秋冬装：深色西服套装，长袖衬衫，系领带；深色皮鞋，不穿彩色或白色袜子。夏装：深色西裤，长袖衬衫，系领带（除规定时间以外），深色皮鞋，不穿彩色或白色袜子。3.商务休闲装商务休闲装指上班期间所着的，较为正式，款式简洁大方，有领有袖,可不成套穿着的服装。（1）穿着时间周五工作时间（2）着装标准①女性着装标准——可着有领有袖或无领有袖，具有时尚感的职业服装，颜色及款式不可过于夸张。——不可穿露脚趾的皮鞋、皮拖、运动鞋。——不可穿吊带背心、运动装

4、、牛仔裤。②男性着装标准——可着休闲西服，休闲裤，可不系领带。——夏季可穿长袖休闲衬衫，不可穿T恤、文化衫、运动装、牛仔裤。——应穿皮鞋，不可穿拖鞋、运动鞋。在公司办公区域内，员工必须佩戴员工证。员工证需悬挂在胸前，不可放入上衣口袋里。（二）商务着装商务正装指商务人士出席谈判、签约仪式、典礼仪式、会见外宾及政府官员等正式商务场合所穿的套装。1.女性着装标准——着正式职业套裙——肉色连裤袜——制式皮鞋2.男性着装标准——着西装——穿长袖衬衫——系领带——深色系带皮鞋——深色袜子（三）制服的购置和收回1.新招聘人员：按《工服管理规定》（京百司物安字【2008】

5、4号、京百司人字【2008】57号）文件规定的制作程序执行。2.集团内部调动人员：不重新制作制服，统一穿着原单位制服，待原单位制服到更新期限，再由公司制作新制服。3.调离人员在办理调离手续时，公司按制服剩余折旧的二分之一的标准收取制服费，由人力资源部填写单据，将制服费交到公司财务部后，方可办理调离手续。（四）违反着装管理规定的处罚按照《总部员工奖惩条例》文件相关规定执行。二、办公仪容仪表礼仪（一）发型1.女士（1）发型端庄大方，不做奇异发型，长发应束发或盘发，不能披头散发。（2）可染发，颜色大方得体，不可过于鲜艳、怪异。（3）保持头发整洁，无异味，经常修剪

6、。2.男士（1）留标准发型，发长后不过衣领，侧不过耳朵，前不遮眉，鬓角不过耳朵中间，不剃光头。（2）保持头发整洁，无异味，经常修剪。（二）化妆1.女士（1）必须淡妆上岗，保持良好的个人形象。（2）妆容得体，自然大方，不浓妆艳抹。（3）口红、眼影颜色自然、柔和。（4）不当众化妆。（5）不留过长的指甲，保持指甲清洁，不涂彩色指甲油。2.男士（1）不留胡须。（2）保持面部清洁。（3）不留过长的指甲，保持指甲清洁。（三）饰品1.女士（1）可戴一枚戒指，一副耳饰,一条项链，造型不宜过于夸张。（2）不可戴脚链。2.男士（1）可戴一枚戒指,造型不宜夸张。（2）不可佩戴领

7、带夹。（3）系黑色或棕色皮带，皮带上不悬挂饰品。三、举止礼仪（一）站姿1.挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。2.挺胸抬头，面容平和自然，保持微笑。3.女性双臂自然下垂，或叠放在胃部或腹部，右脚跟靠在左足弓处成小丁字。4.男性双臂自然下垂于身体两侧，腹部向前略倾，双脚可以叉开，与肩同宽。（二）坐姿1.入座（1）不要抢先入座，应等年长或级别高者入座后再落座。（2）入座时要轻稳，坐在椅子的2/3处。（3）女士若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下，不要坐定后再起来整理衣服。2.坐姿（1）上身自然挺直，双膝自然并拢，双腿自然弯曲。（2）与人交谈时身体稍向

8、前倾。（3）头不可后倾，脚不可前伸。（4）女士：两腿并拢，双脚同时