【企业管理】apqc知识管理实施指南.docx

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1、【企业管理】apqc知识管理实施指南Knowledgemanagementhasemergedasatopicofinterestinyourorganization.AtleastafewemployeeshaveexploredthebenefitsofKMforyourorganization.SomeonehashadapersonalstakeindevelopinginterestinKM.YouorothermembersoftheorganizationhavelearnedaboutKMthrough

2、participationinconsortiaorconferences.Theorganizationhascreatedahigh-levelrationaleorvisionforpursuingKM.知识治理差不多成为你的组织中一个专门感爱好的话题差不多有一些职员从知识治理中得到了好处一些人差不多认同知识治理，有专门好的基础你和其他一些成员差不多通过培训、企业交流等方式学习了知识治理的内容组织有实施知识治理的专门高的愿景忽略公司文化和历史没有任何论据就推销知识治理没有制造任何价值就要求专门大一笔预算Stage

3、2:DevelopStrategy第二时期：开发战略Ifoneormoreofthefollowingstatementsistrue,welcometoStage2.如果下面的情形有一个甚至更多跟实际相符，欢迎进入第二时期。·YourorganizationhasestablishedaKMexploratorygrouporsteeringcommitteeforKM.·AnexecutivesponsorinyourorganizationsupportsfurtherexplorationofKM.·Youar

4、elookingforsuccessful,internalgrassrootseffortsalreadyunderway.·YourITorganizationisinterestedinactivelysupportingKMinitiatives.·Youhavestoriesofhowknowledgesharinghashelpedyourorganizationinthepast.·YouhaveidentifiedpilotsthatallowyoutodemonstratehowKMwillbenef

5、ityourorganization.·Youhavesecuredownership,funding,andbuy-inforpilots.·你的组织差不多建立了KM探讨小组或者KM筹委会。·公司的高层领导支持知识治理的推广·你所一直关注的成功的内在驱动力差不多存在。·IT部门对KM的导入和建设感爱好·你现在差不多把握了一些公司往常的知识共享的案例·你差不多找到一个试点能够让你证明知识治理是如何使企业收益的·你差不多确立了试点项目的领导，预算和支持Ifmostofyouranswersare"Iwish!"youdo

6、n*thavetostop.Andifthetasksmentionedinanyofthesestatementsseemdifficulttoaccomplish,APQCcanguideyouthroughtheroughspots.Wecanevenhelpyoubuildthebusinessrationaleyouneedtosecurefundingforpilots.TheoverallobjectiveofStage2istoformulateaKMstrategythatfitsthebusines

7、smodel.Fromthere,businessopportunitiesareidentifiedandinitializedaspilotinitiatives.Ataskforcetakeschargeoftheseactivitiesonbehalfoftheorganization.如果大部分的回答是”我期望”，你不需要停下来。如果在那个地点提到的任何任务看起来专门难完成，APQC能够关心你度过难关。第二时期的要紧任务是建立一个符合商业目标的知识治理战略。从那个地点开始，试点的目标将跟业务目标相一致。一个项

8、目团队将基于公司的利益执行他们的行动。KEYACTIVITIESFORSTAGE2AtStage2,yourorganizationhasreachedanimportantturningpoint.Perhapsapersonalvisionofcapturing,sharing,andusinginformationandkn