电信转正工作总结范文.doc

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1、电信转正工作总结范文  电信转正工作总结范文1  你们好!我是20__年7月进入__市电信的新员工。大学毕业前,经过精心准备策划我向__电信公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争,我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,__电信走近了你,也更让我充满了向往和渴望。  经过短短三个月的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是电信的好员工。三个月里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀

2、的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。__电信从__年__月__日挂牌成立至今,经过__年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平的综合通信网络。截止到__年,交换机总容量达到__万门,基站超过__个,客户总数突破__万户,与__个国家和地区的__个运营公司开通了gsm国际及台港澳地区漫游业务,与__国家和地区的_个运营商开通了gprs国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达_个国家和地区的_家运营商,彩信

3、通达_个国家和地区的_家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!短短的_年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。  从__月__日,也就是实习的第二天到__月,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅

4、主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。  __月下旬到__,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了_月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。__月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的

5、关心和关照。  电信转正工作总结范文2  我于__x年x月x日进入公司,职位为网站运营,为期三个月的试用期,试用期已满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。  一、工作内容  1、6-7月与电信电子渠道__对接,负责网厅日常活动的运营事务,活动的跟踪执行工作;  2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划,在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;  3、9月至今与电子渠道__对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动策划等。  二、工作总结  我在6-7月间接触到不同网站运营方式

6、,初期还有很多不适应。但是在_总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与_总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样,有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程,每一步都环环相扣。  在7-9月间,参与到二阶段规划的营销组中。在__总的领导下,我与__、__把整个互联网最实用的营销方式抽取出来,形成了7大营销模式。这期间,与电信客户的沟通,梳理电信的销售品,使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推

7、广方法重新组织,如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化,短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体,我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。  在9月二阶段规划结束以后,我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录,翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助__完成四季度营销活动的策划。在__万的电信用户中,仅有__万电子渠道活跃用户。在__万的宽带用户中,仅有__万的用户在网厅充值。所以,我的工作还有

8、很大的提升潜力,单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。  三、转正后工作展望  我知道我的工作中还有很多的不足,不够细心,做事的时候整体把控能力不强,与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥

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