新产品报价及开发流程（APQP）.docx

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1、程序文件控制页文件审批/Doc.Approved:本程序责任部门ResponsibleDept.编制Compilation审核Verification批准ApprovalSA市场营销相关部门/RelativeDept.签名/Signature相关部门/RelativeDept.签名/SignatureTQ技术质量MO工业运营FN财务文件更改/Revision更改号Rev.N°更改人Reviser更改日期Revisiondate更改目的RevisionReason文件发放/DistributionRegistration发放号Dis.N°文件接收部

2、门ReceivedDept.接收签名Signature发放号Dis.N°文件接收部门ReceivedDept.接收签名Signature01020304050607080910111213141516171819202122发放范围/DistributionLimit:作废文件的管理/Managementofdocumentcancelled:1.目的：规定产品过程设计及开发的策划过程，确保满足客户规定的质量要求2.适用范围：凡公司新产品过程设计与开发和生产的质量控制，皆适用。1.有关术语和定义：APQP：产品质量先期策划和控制计划，新产品报价及

3、开发流程简称为APQP流程FMEA：潜在失效模式及后果分析SPC：统计过程控制MSA：测量系统分析OTS：工装样件PPAP：生产件批准程序4.职责：4.1最高管理者：指定项目经理、顾客代表；批准立项；对APQP提供支持；4.2项目经理：负责项目主计划的制定和讨论、跟踪问题清单、定期召集项目会议、召集项目阶段评审和总结、项目盈利率的报告、跟踪PPAP的批准；维护APQP问题清单并跟踪问题的解决；组织经验学习；4.3市场营销部：主导前期APQP工作；负责产品报价、客户交流、订单的取得；4.4技术质量部：4.4.1档案管理员：负责产品标准和图纸的管理和

4、发放、产品标准和图纸清单的编制和维护；协助项目经理收集经验学习卡片；4.4.2产品科：负责评审新产品的顾客图纸和技术要求、新产品工艺分析和可行性研究、完成新产品报价资料；负责产品和过程特殊特性的制定和评审、过程设计和开发及其更改控制、模具的验收、包装标准和包装规范的确认和制定；OTS文件和PPAP文件的准备、提交并获得客户批准（如客户有特殊要求，则按客户的特殊要求提交）；协助人力资源部进行新产品及制造工艺的培训；新产品开发投入料、工、废的统计；4.4.3工艺科：负责投产后内外废的分析和降低；4.4.4工业工程科：负责生产节拍的统计分析；4.4.5

5、模修工段：负责工装模具的外观功能检查和安装、调试、维护；4.4.6客服科：负责客户现场问题的汇总、反馈和协调解决；组织客户抱怨的回复和处理；4.4.7质量控制科：负责产品/过程质量体系审核。新供应商的质量体系审核、跟踪APQP阶段供应商问题的整改；4.4.8实验室：负责型芯砂、理化、金相试验和测量系统的策划、样件检验和试验报告的提交、化学成分的SPC研究；4.4.9划线室：负责协助实验室进行尺寸测量系统的策划、模具尺寸报告的提交、样件尺寸报告的提交、样件尺寸SPC研究；4.5采购科：负责样件试生产原辅材料订单的制定和下发；负责样件和生产件包装材料

6、的采购；4.6生产部：制作样件4.6.1物料计划科：负责样件试生产计划的制定和跟踪、跟踪样件生产原辅材料和包装材料的到货；4.6.2生产工段：负责按样件试生产计划完成生产；4.6.3质检工段：负责试生产样件的质量检查和报告提交；4.7人力资源部：根据需求及时招募人员；组织新产品和制造工艺的培训；4.8财务部：核算产品报价成本，监控项目成本。5.其他事项：当客户有要求时，报价资料中还需要技术报价表和商务报价表当客户有要求时，还应开发Prototype样件.Prototype样件为100%全检，可以不使用OTS/正式生产件的控制方法。6．相关文件：二

7、级文件《S1文件控制管理程序》；《记录控制管理程序》；《设计与工程变更管理程序》；《COP3样件试生产批准过程》三级文件《特殊特性管理规程》；《控制计划制定管理规程》；《开发管理规程》；《流程图》；PFMEA；《控制计划》四级表单APQP文件包：《小组成员名单》《项目计划跟踪表》新增模具清单新增设备清单二级供应商清单原辅材料供应商清单阶段报告特殊特性清单过程流程图PFMEA控制计划工艺指导书检测报告PPAP文件包《MSA》《过程能力分析》具有资格实验室的文件零件提交保证书外观批准报告步骤项目责任部门责任科室车间状态工作内容说明工期输出1.1客户报

8、价请求市场营销部　必选接受顾客信息与资料，传递到相关部门，组织对顾客要求的理解以及顾客产品风险性的评估2图纸及技术标准供货时间和产量报价