中小企业管理一.doc

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1、一、单选题1．企业中除了正式的权责关系结构外，还存在基于共同的情感而自发形成的体系是()A．工作团队B．组织文化C．正式组织D．非正式组织答案：d答案要点：此题考查的是正式组织与非正式组织。除了存在正式组织，还存在非正式组织。2．非理性主义的现代管理思想主张()A．加强对人的行为研究B．关注组织的基本原则C．方法的绝对化D．高度重视企业文化答案：d答案要点：非理性主义批判传统的管理理论过分注重理论原则和方法的绝对化，其最核心的内容就是强调企业文化。3．组织中最基本的管理机制是()A．运行机制B．动力机制C．约束机制D．保障机制答案：a答案要

2、点：此题考查的是管理机制的主要类型。其中运行机制是最基本的管理机制，是管理机制的主体。4．以下内容不属于组织的动力机制的是()A．利益驱动B．政令推动C．权力约束D．社会心理推动答案：c答案要点：此题考查的是动力机制的主要内容，主要有三大方面构成，分别是利益驱动、政令推动和社会心理推动，权力约束属于约束机制。5．认为“管理就是决策”的学派是()A．管理过程学派B．经验学派C．系统学派D．决策理论学派答案：d答案要点：以西蒙为代表的决策理论学派认为管理的关键在于决策，提出“管理就是决策”。6．“学习型组织”理论的核心是()A．以人为本B．五项

3、修炼C．企业再造D．创新答案：b答案要点：彼得.圣吉提出的“学习型组织”，主张组织可以通过不断学习来提高生存和发展能力。而学习的核心就是要建立在五项修炼的基础上。7．第一次系统地提出要重视管理中人的因素，并创立人际关系学说的管理学家是()A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．孔茨答案：c答案要点：梅奥是创立人际关系学说的代表人物。8．古典管理理论出现之前的企业管理基本上属于()A．科学管理B．经验管理C．权变管理D．系统管理答案：b答案要点：管理理论萌芽之前的管理都是属于经验管理。9．设计与建立组织结构，合理分配职权与职责，选拔与配置人员是管理的(

4、)A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能答案：b答案要点：此题考查的是对管理职能的理解，管理的四大职能，需要理解其职能的主要内容。10．在管理方法中，依靠权威强制，采取直接干预，作用最直接最明显的是()A．经济方法B．行政方法C．法律方法D．社会学心理学方法答案：b答案要点：此题考查的是管理方法。四种管理方法各有特点，其中只有行政方法是依靠行政权威的强制力量进行直接干预。11．人员考核最基本的要求是()A．客观公正B．科学合理C．制度化D．指标化答案：a答案要点：在人员考核中，实际上以上几点都属于考核的要求，但只有客观公正是最基本

5、最首要的原则，考核最基本的目的就是对员工给予公正的评价和对待。12．人员分工中，进行科学合理分工的前提是()A．明确工作任务和目标B．知人善任C．实现人与事的最佳匹配D．组织绩效最大化答案：a答案要点：人员分工的要领中，最首要的就是要明确工作任务和目标，这是做好其他工作的基本前提。13．组织结构形式中，直线制的优点是()A．分工细致B．基层自主权较大C．权力集中指挥统一D．专业优势突出答案：c答案要点：直线制是最简单的组织形式，实行的是个人式管理，其优点是机构简单沟通迅速，权力集中指挥统一，垂直联系责任明确。14．组织系统有机运转的细胞与基

6、础是()A．业务部门B．组织成员C．组织权力D．组织规范答案：a答案要点：部门划分是把工作和人员组织成若干管理的单元，业务部门是组织系统有机运转的细胞与基础。15．计划职能的核心是()A．创新B．决策C．预算D．战略答案：b答案要点：此题考查的是决策的重要性。决策是计划的核心，是最核心的环节，事关组织目标的实现。16．要促进员工的全面发展，必须是本组织成员过高质量的社会生活，使之成为()A．“经济人”B．“工作的人”C．“幸福的人”D．“自我实现的人”答案：c答案要点：此题带有一定的迷惑性。促进员工全面发展，就是要从“工作的人”变成“幸福的

7、人”，自我实现是一种较高需求层次的满足，但在此处与题意不太契合。17．对决策事件未来的各种自然状态完全未知，其概率也无法估计，只能凭决策者主观经验作出决策的是()A．非程序化决策B．确定型决策C．风险型决策D．不确定型决策答案：d答案要点：此题考查的是决策分类。按决策具备条件和决策结果的确定性程度可分为确定型决策、风险型决策和不确定决策。需要把握不同决策的各自内涵。18．人员考核的目的不包括()A．发掘和利用员工的能力B．树立领导权威C．提供奖惩依据D．提供升迁依据答案：b答案要点：人员考核主要有两大目的:一是发掘与有效利用员工能力，二是通

8、过考核对员工给予公正评价，包括奖惩和升迁。19．在工资结构中，主要反映员工的劳动成果与贡献，对员工产出给予回报的是()A．基本工资B．技能工资C．绩效工资D．奖金津贴答案：c答案