投递系统投递站日常操作规程.doc

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1、邮政投递系统操作规程（试行）一、班前准备（一）投递员排班1．系统登录在弹出系统登录界面后，依次输入“用户名”、“密码”、“台席”（系统为默认01台席），回车后进入“登录日期/班次”确认界面。一般默认为当天日期，并输入当班班次。若需提前处理指定日期和班次的邮件信息，可通过修改操作日期实现。注：操作日期不允许输入当天之前的操作日期和班次。2．排班操作（1）在“登录日期/班次”界面输入班次后回车，进入系统主界面。选择“B.系统维护—2.排班表维护”，输入排班日期和班次，回车确定后，光标将移至排班输入框内，依次输入投递段号、投递

2、员工号，系统将自动显示投递员工姓名，每输入一条记录后，系统将自动保存数据，界面下方将显示“存储成功”字样。（2）排班表录入一次，此后即可通过“F9”复制排班表功能，对本日排班记录进行复制，如遇投递员变动（如公休、串班、病事假等）时，只需在复制记录上直接进行修改即可。进行排班操作时，也可对未来日期已确定的班次进行提前排班。（二）邮件接收1．实物邮件接收质检员或班组长接收邮件总包，清点各类给据邮件数量（挂信、挂刷、包单、汇票），并与总包内封发清单进行勾挑核对，遇单物不符情况须向上环节缮发验单，如数量相符则准备接收数据。2．系

3、统数据接收（1）、分拣前置子系统在系统主界面登录“3.邮件接收-1邮件逐件接收”模块，扫描邮件条码后，完善收寄人、地址等信息后按“F5”保存接收邮件；如系统数据与实物邮件数量不符，则将光标移至“邮件号码”处，逐件扫描邮件条码对邮件进行逐件接收，不接收无实物邮件数据。对无数据的邮件在“4.邮件录入”模块逐件进行邮件的接收。（2）、投递生产子系统在系统主界面登录“1.邮件接收–中心局邮件接收或3.分拣前置邮件接收或4.逐件邮件接收”模块，按“F2”在界面左框内显示待接收邮件明细，查看左框右下角总记录数是否与实物邮件数量相符，

4、如相符则按“Ctrl+A”，将邮件信息全部选至界面右框，按“F5”保存接收邮件；如系统数据与实物邮件数量不符，则将光标移至“邮件号码”处，逐件扫描邮件条码对邮件进行逐件接收，不接收无实物邮件数据。对无数据的邮件在“2.邮件信息录入”模块逐件进行邮件的补录。二、出班处理1．邮件出班在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—1.平衡合拢处理”模块，输入投递日期和投递班次，无需输入邮件种类，光标移至“确定”后回车，系统显示所有邮件信息，按“F5”对邮件进行平衡合拢操作，成功后就等于出班了。已出班邮件如有变动可撤销出班，系统将删除已出

5、班的所有邮件标志，重新显示出所有待出班的邮件，以重新进行出班操作。但遇当天邮件已做归班登记情况，则不允许再撤销重新进行出班。2．打印投递员出班交接表在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—2.打印投递员出班交接表”模块，输入指定的投递日期和投递班次，回车确认打印即可。其功能与上述“4.平衡合拢—1.平衡合拢处理”模块中的“F6打印投递员出班交接表”快捷键功能一致。3．打印平衡合拢表在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—3.打印平衡合拢表”模块，输入指定的投递日期和投递班次，回车确认打印即可。其功能与上述“4.平衡合拢—1.平衡

6、合拢处理”模块中的“F7打印平衡合拢表”快捷键功能一致。4．打印投递清单在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—4.打印投递清单”，系统弹出“打印邮件清单”主界面，分别选择“1.打印零星投递清单”或“2.打印大宗投递清单”，输入指定的投递日期和投递班次，联机进纸后按“F6”即可打印。5．出班调段如投递员出班前发现有需改段邮件，可在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—6.调段处理”模块，在调段操作界面将光标移至邮件号码处，使用扫描抢扫入需改段邮件条码，通过PGUP/PGDN功能键上下移动光标选中邮件，将光标停在“段”别栏上，直接

7、修改投递段号，按“F4”保存即可。6．出班交接表重新生成调段后需重新生成出班交接表，在系统主界面选择登录“4.平衡合拢—7.重新生成出班交接表”模块，确认投递日期和投递班次后回车生成新的出班交接表，并可重新打印。三、归班处理1．未妥投邮件登记在系统主界面选择登录“5.归班处理—1.归班登记”模块，在“投递段”处输入未妥投的实物邮件所在段后，将光标移至“邮件号码”处，用扫描抢扫入邮件号码，回车确定录入该邮件信息，并选定该信息，在投递备注栏输入投递备注的首拼简码，或根据界面提示激活快捷功能键进行设置。若设置投递备注为“转”或

8、“退”，还应再到“邮件封发”模块中，生成并打印转退邮件封发清单。注：为提高归班处理效率，建议将未妥投的邮件按转窗投、退、存局或妥投进行归类，然后批量设置。2．妥投邮件的批量标注当班未妥投邮件全部处理完毕后，应及时处理当班的妥投邮件信息，操作时只需输入段别号回车确认查找出该投递段未做归班登记的所有邮件，核实件数无误后，