医药公司责任心宣导医药公司企业文化建设.ppt

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1、2012年北京京丰公司责任心宣导—增强责任心提高执行力一、宣导背景二、什么是责任心三、责任心的重要性四、没有责任心的原因五、如何激发责任心六、什么是执行力七、构成执行力的核心流程八、执行力不佳的原因九、如何提升执行力十、加强责任心与提升执行力的关系十一、总结一、宣导背景------实际工作中是否存在以下问题管理人员非常关注的问题？随着公司发展和市场激烈竞争，你是否感觉管理变得力不从心、越来越吃力？你是否曾因员工之间、上下级之间、部门之间相互抱怨、推卸责任而叹息？你是否曾因员工责任心不强导致工作失误、工作延误甚至造成损失而烦恼？当公司（或部门）遇到

2、问题时你希望员工去找方法还是找借口？希望他们勇于承担责任，检查错误并改进还是相互抱怨、相互推卸责任？希望他们积极主动为公司着想，为团队付出还是希望他们做事斤斤计较，只顾个人得失？二、什么是责任心（一）、案例分析（二）、责任心的含义（三）、责任心的体现（一）、案例一有一个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖，不哭！。”而日本的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚；二是你不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属

3、于哪种情况呢？”（一）、案例二西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答，除此之外，不能多说一个字：1、“报告长官，是！”2、“报告长官，不是！”3、“报告长官，不知道！”4、“报告长官，没有任何借口！”（二）、责任心的含义责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。通俗一点，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承

4、担责任和履行义务的自觉态度。（二）、责任心的含义责任心在我们工作中所指的，就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对公司的支持和对工作的积极态度。一个人有的不仅是责任，更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作，如果上至高层领导，下至一线员工，人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心，就会更好的做好本职工作，从而使公司以及个人都有所成就。（三）、责任心的体现每一位员工，在公司中都承担了相应的责任，如何看待员工在工作过程中是否尽责？我们该用什么样的责任心来保障我们的工作呢？工作中责任心的5种体现方式1、多问自己“我做得好不好”；2、从“要我做”

5、到“我要做”；3、执行力：保证完成任务；4、敬业爱岗，注重信誉；5、真正负责是对结果负责。（三）、责任心的体现1、多问自己“我做得好不好”多问自己“我做得好不好”，而不是“我得到的多不多”。只有先付出，才能够得到。想要、得到，必须先要做到。（三）、责任心的体现2、从“要我做”到“我要做”“要我做”：是一种由上级直接下达命令或分配任务必须完成的。“我要做”：是一种自发的、主动的，在未有上级直接下达命令或任务前自我去完成，并及时汇报结果。没有做不好的工作，只有不负责任的人。“要我做”到“我要做”是由一种被动到主动工作态度的改变。（三）、责任心的体现3

6、、执行力：保证完成任务执行力：保证完成任务，是说在接受命令或任务后，自行地去完成任务，且是高标准、高要求的。同时，也没有任何借口。无论什么工作，都需要不找任何借口去执行的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。（三）、责任心的体现4、敬业爱岗，注重信誉诚实和不许说谎。守信、守时。自我主动提升工作技能。以公司的荣辱为已任。（三）、责任心的体现5、真正的责任是对结果负责跑到前面的马才是千里马，企业以成败论英雄，只认业绩不认人。-

7、--------这是许多企业的管理理念快速反应、速度第一、关注过程、重视结果、不求完美！敢于承担责任，屡败屡战！坚持到底，不怕困难！要有恒心和毅力。---------这是优秀员工十大标准三、责任心的重要性有责任心的人一定会努力，认真工作；有责任心的人一定会工作细致，听从安排，肯于协作。有责任心的人做每一件事情都会坚持到底，不会中途放弃。有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好份内与份外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。可见责任心的重要性不言而喻。四、没有责任心的原因（一）、失败恐惧（二）、得过且过

8、（三）、缺乏激情（四）、职责不清没有责任心的原因之一-----失败恐惧在一些公司所倡导的奖罚分明的企业文化中，一些员工对失败充满恐惧。在