绿化人员岗位职责.doc

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1、文件编号XXX物业管理顾问公司作业指导书修订状态号ZY7.5.1-LH-012002/0文件名称绿化人员岗位职责第1页共2页1目的通过明确绿化人员岗位职责，做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化，达到公司质量管理目标。2范围适用于绿化人员、绿化班长、绿化主管。3职责绿化主管负责制定本部门绿化人员岗位职责，并做好职责沟通工作及职责履行情况监督检查工作。4具体职责4.1绿化主管4.1.1熟悉整个小区的绿化分布；4.1.2按公司的管理目标，制定相应的工作计划并组织实施；4.1.3合理地调配本部门人员；4.1

2、.4制定和完善绿化人员作程序和工作标准；4.1.5依据植物物候期的特点制定植物保护计划，并组织实施；4.1.6对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控；4.1.7制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施，并组织实施；4.1.8负责物品申购计划的编制；4.1.9制定年度培训计划，并组织实施和考核培训效果；4.1.10搞好绿化部的班组建设，加强员工的沟通和交流，关心、爱护员工；4.1.11负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况；4.1.12负责绿化人员的管理；4.1.13加强与公司各个部门和政府相关

3、的职能部门的协调；4.1.14完成领导交给的其他任务。4.2绿化班长4.2.1对主管负责，接受主管的工作监督；4.2.2组织班组员工开展日常的绿化养护工作；4.2.3检查员工的出勤情况和员工的仪容仪表，督导员工遵守公司相关制度；4.2.4每日巡视所辖园区绿化状况并做记录；4.2.5负责新员工的工作指导；4.2.6完成每周的工作计划和工作总结，并组织实施周计划；4.2.7完成领导交给的其他任务。4.3绿化人员4.3.1遵守公司的相关的规章制度；4.3.2服从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量；4.3.3制

4、止破坏绿化的行为；4.3.4负责所管理绿化区域的保洁工作。4.3.5依照绿化相关的作业指导书进行规范操作；4.3.6爱护绿化人员具，做好日常维护保养工作；4.3.7定期接受绿化培训和学习，提高绿化技能。5相关文件6质量记录附加说明：本文件起草人：本文件修改人：本文件审核人：本文件批准人：首问责任制工作规程一、流程图二、有关说明1、服务对象来咨询业务、办事、反映情况第一位接待或被问到者即为首问责任人，首问责任人必须负责接待、导办、服务、受理。2、对前来咨询业务、办事、反映情况的来访者、来访电话、等要做到热情周到、

5、耐心细致并了解其目的，不能使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝。3、首问责任人职责范围内的工作要给予服务对象简洁、准确、符合政策规定的解释；由于客观原因不能立即答复或办理的，必须说明原因，明确需要办理或答复的时间，并在承诺时间内予以答复、办理。如咨询、办理的事项不属于本部门的职责范围，要做到负责地将其介绍到相关部门，交由相关人员接待，做好交接工作。如咨询、办理的事项属于本部门的职责范围但已超出首问责任人的岗位权限，必须及时咨询主任，按主任意见接待、处理。4、首问责任人如遇重大事项必须立刻上报主

6、任，由主任报上级领导研究后给予答复。主任指定有关人员处理或首问责任人委托其他人员办理，首问责任人必须负责督办落实情况，直至工作完成。5、对重要来访事项必须做好来访的有关记录备案，必要时请来访者签名。下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！不想穷，就好好读懂这些话！一言惊醒梦中人！     1、成功的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。　　2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敌人。 　　3、Nothingisimpos

7、sible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。 　　4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗？记住，你们都要努力。      5、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。 　　6、别怕丢人，追求丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。 　　7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重……。 　　8、永远不要对可能是坏

8、事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。 　　9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。 　　10、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。 　　11、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。 　　12、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕