项目部管理手册.doc

《项目部管理手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、[思锐]管理体系建设之《项目部管理手册》一、项目部组织架构：执行总监项目经理售楼部经理项目助理销售主管销售代表二、岗位职责：【执行总监】1．职务名称：执行总监2．直接上级：总经理3．直接下属：项目经理4．本质工作：总体把握项目的执行5．直接责任：5-1：项目的拓展，配合总经理与开发商签定合同，对项目的合法性、收益性提供合理、有效的建议，供总经理参考；A、了解开发商的背景，选择项目的拓展；B、合同（包括补充合同、双方约定等）拟订前，与总经理充分沟通；C、与开发商的充分沟通，配合总经理与开发商签定合同；

2、D、合同签定后，及时交还公司财务部存档，并复印一份留底；5-2：对工作流程进行设计，提出工作的目标与任务；A、目标的确定：以合同为依据，拟订项目的利润目标、销售目标及其他营销目标；B、工作流程的设计：设计原则以工作事务为主线；C、项目团队的组织：根据工作流程，整合公司内外的人力资源，组织团队，设计团队运作方式，新酬体制、激励体制、淘汰体制（就本项目而言）；D、在项目的具体操作中团队出现问题时，应及时予以解决，或者在权衡利弊后，与总经理协商，替换或解聘相关成员；5-3：对项目经理布置任务，带领、帮助、

3、监督项目经理完成项目目标。A、提出项目经理的书面工作要求；B、结合项目的特性对项目经理进行项目总体培训及其他专业技能培训；C、帮助、培训项目的其他人员，与项目经理共同规范项目组各工作人员岗位职责；D、选定时间、方式与项目经理及时沟通；E、协调项目经理处理好与该项目的整合部门或相关配合部门的关系；5-4：负责与开发商建立良好的沟通机制、并对可能产生的回款风险及项目风险保持高的敏锐度；A、项目的进度及开发商的合同执行状况保持敏感度；B、对开发商的意见及时处理，对开发商的违反合同事宜谨慎处理，保持高度预见

4、性；C、在项目进入正轨后，应组织项目组相关核心工作人员与开发商的月度或阶段报告会（或监控项目经理完成与发展商沟通），并提交月度工作报告。6．领导责任对项目组建团队的行为负责，对其工作效果负责对项目的费用、成本负责对项目给公司造成的影响负责对项目的一切法律行为负责7．主要权力：人事权：对项目员工的考核权，调动权有权根据部门的需要进行经费的申请，有权使用公司拨给部门的经费有权对项目经理的工作提出质询，对执行情况、工作结果进行检查。8．素质要求：有1-2个成功项目的实际操作经验；熟悉房地产法律、法规及相关

5、政策；熟悉合同签定流程、通晓相关法律知识；要求具有建筑学和城市规划的基本知识，有市场营销基础知识或工作经验，熟悉相关地方的房地产的市场情况；工作勤力、见解有深度、有预见性；能独立撰写合同，项目计划报告；能熟练运用Office软件；善于沟通、协作，具备管理能力。【项目经理】1、职务名称：项目经理2、直接上级：执行总监3、直属下级：售楼部经理、项目助理4、本质工作：完成项目各约定的工作目标5、直接责任：5-1：对销售团队的管理A、据项目目标，组建销售团队；B、根据项目的特性，对售楼部经理的培训；C、制定

6、与售楼部经理的沟通时间、方式；5-2：协助执行总监开发业务、拓展业务（培训：如何协助开发项目）5-3：根据研发部提供的信息，制定项目的整体策划（产品策略、价格策略、广告策略、销售推广的策略等）；5-4：负责房地产项目的全程跟进，负责控制及推进项目的整体进度，并对重要的时间点负责；5-5；根据销售部的反馈意见，针对销售中出现的问题，及时修改项目的策划，或提出相应的解决办法，与开发商沟通，解决问题；5-6：协调各部门（研发部、企划部、销售部），完成项目销售任务。6、领导责任：对项目的销售量负责；对下属岗

7、位的行为、给公司造成的影响负责；7、主要权力：有权代表本公司与开发商根据项目情况进行协商；有权根据项目进度与开发商交涉；8、素质要求：要求具有建筑学和城市规划的基本知识，有市场营销基础知识或工作经验，熟悉相关地方的房地产的市场情况；工作勤力、见解有深度、有创新意思、能独立撰写策划报告，能提出具操作性的策略建议，能熟练运用Office软件；善于沟通、协作，具备管理能力。【项目助理】1、职务名称：项目助理2、直接上级：项目经理3、直属下级：与售楼部经理打过招呼可调用销售人员4、本质工作：配合项目经理完成

8、相关配合的指令性工作5、直接责任：5-1：协助项目经理组建销售团队；5-2：协助项目经理开发业务、拓展业务（培训：如何协助开发项目）5-3：配合项目经理制定项目的产品策略、价格策略、广告策略、销售推广的策略等；5-4：协助项目经理完成房地产项目的全程跟进，负责控制及推进项目的整体进度；5-5；协助项目经理，对销售部的反馈意见，针对销售中出现的问题，及时修改项目的策划，或提出相应的解决办法，完成与开发商沟通，解决问题的相关前期准备；5-6：协助项目经理做好日常与开发商的