开创安利体验新时代.doc

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1、开创安利体验新时代4月，2014年安利（中国）高级营销经理海外进修研讨会在纽约举办，营销领导人齐聚纽约。跟速递君一起回顾研讨会上颜总发言，一定会令你获益匪浅。第一个原则，就是真正做到用户导向。我们需要转换一下思路，许多人都认为，做安利，说话的能力很重要，的确是很重要，但是，聆听的能力同样重要。我们要从对方出发，懂得静下心来听对方讲。更重要的是，听懂对方，去了解他需要什么，为什么需要，有什么期待，再思考我可以为他做什么，给他有针对性的解决方案，不但要满足他的需求，更要超越他的期待。做好体验的第二个原则，就是专业定制。现代社会讲效率，讲个性。我们都要细分，找准不同人群的个性化需求，为他们提供高效

2、的定制化解决方案。在细分人群的时候，有一类人值得我们特别关注，那就是年轻人。请您把自己想象成一个新人，今天的舞台上，1个是56岁的高级营销经理，1个是30岁的高级营销经理。两个人同有房有车，事业有成。在座的新人们，谁会更吸引你呢？我想，一定是30岁的高级营销经理。如果你是年轻的新人，你会觉得很有希望；如果你是中年的新人，你就会有危机感。这就是年轻领导人展示安利事业机会的特殊魅力。让年轻人的成功体验，成为事业机会吸引力的最好证明。培养年轻领导人，公司愿意助大家一臂之力，因此我们推出了“引领未来”的战略。作为这一战略的重要举措，在韩国研讨会上，公司专门为年轻领导人安排了“青英号”，就是给他们平台

3、，帮他们成长。做好体验的第三个原则，是全程联动。体验是一个参与的过程，是360度的，任何一个环节出现问题，整体的体验也会大打折扣。所以，安利的体验也要从市场、研发，到销售、服务，从公司员工到营销伙伴，全民参与、全程联动，每一个环节都要无缝对接，让消费者在每一个接触点感受到的体验都是最好的。我们不但要在每个环节做到优质的体验，更要打造旗舰式的体验平台。从整个大中华区来看，今年，公司会在上海和深圳建设安利馆，台湾桃园的体验馆升级项目也会在明年完工。香港的体验馆项目也正在推进中。建设体验馆的目的，就是要更好地帮助领导人拓展市场，为您推广安利事业提供有力的支持。未来，如果上海、深圳的体验馆取得成功，

4、能够帮助领导人提高推荐的成功率，这一举措还会在全国逐步铺开，给大家最强有力的支持。光有公司的支持是远远不够的。广大的营销伙伴才是我们和消费者、新朋友之间最重要的纽带，也是安利整体体验的关键。只有在各位伙伴的日常工作中、市场拓展中，把体验放在心里，真正做到用户导向、专业定制、全程联动，才能打造充满魅力的安利事业！让我们实现再一次的跨越！共创安利体验新时代！颜志荣于2014安利（中国）高级营销经理海外进修研讨会上的演讲体验安利致胜未来安利要创造什么样的体验？第一，给消费者带来最好的体验。现在的消费者想要什么？可不是一款产品那么简单。他不仅想要优质的产品，也想要贴心的服务，还要有大品牌的价值，最好

5、能有别具一格的感受。这是一种全方位的体验。尽力去满足这种需求，正是公司努力的方向。纽崔莱与变形金刚合作，是希望打开另一扇体验之门。我们希望能扩大消费群，能接触到喜欢活力、喜欢动力的那一群人，透过电影强调活力、能量，建立感情上的关联。我们也会透过韩国邮轮、在各地的店铺和“优享吧”等各种场合，提供更多体验的机会。还有“冰上雅姿”，今年是第五年，只要观众对优美的冰上演出有好的感情体验，就会自然认同雅姿这个品牌与美的共通性，感受到这个品牌高档的、艺术的内涵。我们希望消费者透过良好的品牌体验，钟情于雅姿品牌。第二，给伙伴带来最好的体验。对还未加入的人，公司在今年年底，在上海与深圳启用的安利体验中心，应

6、该是最有份量，也应该是大家很好用的工具。我想预告一个今年将要开展的计划。最近，在北美市场，公司推出一个介绍安利事业机会的新尝试，透过传播学专家的协助，重新建立一个从对象的角度出发、“以人为本”的介绍事业机会的方式，这个项目很受领导人的欢迎，我们也打算今年引进中国。推出这个方法需要一定的时间，我在这里只是做一个预告。大家要记住的重点是：这个方法能让领导人亲自体验公众怎样接受他们的介绍方式，一旦介绍方式得到了改善，也必定能让听众对介绍本身有一个良好的体验。对在成功路上努力奋斗的伙伴，我们更应该给大家良好的体验。除了提升公司服务，会带给大家最期望的体验：少一些困难、少一些束缚，多一些收入、容易一点

7、参加海外进修研讨会，比较容易尝到达标的鼓舞，体验到做安利的可行性。我们也不要忘记给“准伙伴”良好的安利体验，“准伙伴”指的是包括“安二代”在内的年轻人。我们举办“二代成长训练营”，在培育领导力方面，取得了不错的效果；5月底出发韩国的邮轮“青英号”，会让年轻人有全新感受，多重视听与体验的冲击；今年6月，我们还将在全国举行的“事业机会演讲比赛”，发掘有领导潜能的年轻人。这些“引领未来”的举措，希望能让年轻的“安二