邮储银行岗位介绍及要求.doc

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1、邮储银行岗位介绍及要求Ø职位名称:高风险岗岗位职责:负责日常交易监控业务处理及风险事件信息上报;致电客户了解卡片使用情况,提示客户用卡风险;及时收集并汇报信用卡涉嫌欺诈的信息,收集欺诈动向和特征,总结欺诈防范经验。工作地点:北京市西城区招聘人数:若干用工形式:劳务派遣岗位要求:1、身体健康,本科及以上学历,专业不限;2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;3、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定;4、有很强的沟通能力,具有良好的团队合作精神和高度责任感,服务意识强;5

2、、能够适应综合工时制(倒班)。Ø职位名称:人工授信岗位职责:根据业务政策和流程,对各类信用卡申请件进行核实,对权限范围内信用卡的授信额度进行审批。工作地点:北京市丰台区招聘人数:若干用工形式:劳务派遣岗位要求:1、本科及以上学历,身体健康,专业不限;2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录;3、普通话标准,具备较强的分析判断能力以及良好的沟通表达能力,能够对客户提出的问题进行准确的、专业的和实事求是的回答;4、具有较强的学习能力及良好的风险意识;5、能熟练应用计算机和办公软件操作;6、品行端正,

3、工作严谨,待人礼貌、友善,为客户提供高质量的服务;富有团队精神,积极协助团队达成目标。Ø职位名称:催收员岗位职责:负责与信用卡逾期客户进行沟通,督促客户及时还款。工作地点:北京市西城区招聘人数:若干用工形式:劳务派遣岗位要求:1、身体健康,本科及以上学历,专业不限;2、具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信,无不良记录;3、工作责任心强,心理承受力强;4、思维敏捷,具有较强的语言表达及内外沟通协调能力;5、能熟练应用计算机和办公软件操作;6、积极进取,讲求团队精神,适应高效、追求业绩的工作环境;7、有信用卡账

4、款催收、电话营销、客户服务等相关经验优先。Ø职位名称:客户服务座席代表岗位职责:在线为邮政储蓄银行信用卡客户提供挂失、查询、业务咨询、投诉受理等服务。工作地点:北京市丰台区招聘人数:若干用工形式:劳务派遣岗位要求:1、专科及以上学历,专业不限,身体健康,年龄35周岁及以下;2、身体健康,遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录;3、普通话标准、流利、音质清晰,沟通能力、服务意识强;4、具有较强的学习能力,反应敏捷,心理素质稳定,愿意从事客户服务工作;5、能熟练使用计算机及各类办公软件;6、

5、能够适应综合工时制(倒班)。

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