医院统计信息管理水平提升策略.doc

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1、医院统计信息管理水平提升策略摘要:医院统计工作是对医院实行科学的管理,从而达到监督整个医院活动运行过程的目的,同时医院统计工作也是政府和社会公众对卫生信息知情权的需要,因此提高医院统计信息管理水平,是目前医院首当其中要重视的问题,该文从医院统计信息管理的现状,深入研究提高医院统计信息管理水平的措施,以供相关从业人员借鉴学习。关键词:医院;统计信息;管理水平随着社会公众与相关政府部门对卫生信息的愈发关注,医院统计工作的服务对象、范围以及内容都较之前有所扩展,医院统计工作也成为了领导评价、研究问题、制定政策、总结工作的重要依据。因此该文立足于目前医院统计工

2、作中存在的不足,深入研究医院统计工作存在的问题及相应的对策。1目前医院统计工作存在的问题1.1医院统计专用程序体系落后信息技术的发展,使各行各业的统计系统都得到很大程度的完善,然而目前医院统计工作依然沿用传统统计报表的固定模式,制约了医院统计信息管理水平的提高。此外随着时代的发展,医院统计工作已经朝着多元化、多层次的方向发展,医院统计工作的需求与医院统计单一的模式不相配,也是造成医院统计专用程序体系落后的原因之一。医院统计程序落后还会影响医院体力花统计数据的展示,从而使我国医院的信息统计系统停留在手工操作阶段,无法实现全方位的数据统计工作,不但造成资源

3、的浪费,还影响医院信息化建设[1]。1.2管理层对统计信息管理的重视度不足4医院统计信息管理的重要性没有得到充分的重视,是现阶段医院统计信息管理工作中存在的问题,领导层未意识到医院统计工作对医院决策与运营方面的重要性,只是简单地将医院统计工作与数据汇总划上等号,因此忽略了在医院统计信息管理方面的投入,医院统计工作是一个复杂的系统性工程,因此在计算机技术的研发与信息化管理模式的建设当中,要有一个连续不断的投入作为保障。在这方面,很多医院高层缺乏相应的考虑,在前期购置大量的计算机设施与聘请专业人员之后,就没有后续动作了。计算机技术的研发需要资金作为支持,不

4、管是软件的开发还是硬件的开发,都需要大量资金作为保障,医院的管理层要尽早认识到这一点,将计算机技术的软件与硬件研发纳入医院统计信息管理建设工作。1.3统计队伍人员配备不合理统计队伍人员配备不合理,是现阶段医院统计信息管理工作中常见的现象,部分医院由于缺乏对医院统计部门建设的正确认识,从而在医院统计部门建设当中,造成资源配置严重不平衡的现象,例如在基础设施的投入与专业人员招聘的投入不成比例,导致大量人才流失,相应的统计技术无法得到有效的利用,使医院统计信息管理水平大打折扣,在一定程度上影响了医院的发展。此外,许多医院从事多年统计信息管理工作的专业人员由于

5、长期处于封闭的环境中,对目前的统计技术不甚了解,缺乏深层次的研究与分析,从而影响医院统计信息管理的现代化建设[2]。1.4统计数据检验方法匮乏统计数据检验方法匮乏,是目前医院统计信息管理工作中常常遇到的问题,统计数据检验方法匮乏,一定程度上会造成医院统计数据失真,影响医院领导层决策的准确性以及数据信息的有效性。一方面,数据信息的有效利用决定了医院统计工作的成功与否,另一方面,统计数据是医院管理信息系统的基础部分,这一部分失真会引起严重的连锁反应,某种程度上降低了医院的权威性与可信度。相比发达国家的医院,我国医院统计数据收集的模式存在明显的不足,各科室的

6、信息反馈机制存在一定的缺陷,从而影响统计人员的整理与录入工作,甚至造成病人“假出院”的现象,一定程度上影响了医院统计信息的可信度。2加强医院统计信息管理的有效途径2.1完善统计指标体系4完善统计指标体系的前提,是加强医院统计信息管理,需要相关工作人员转变职能,从单一业务分析想全面综合分析转变,从而建立一套与医院信息管理系统相适应的统计指标体系。完善的医院统计管理系统是医院信息化建设的基础,软件与硬件研发控制、产品成本控制以及医院运营控制是其重要的组成部分,要依据医院的性质,不断完善成本控制体系。要求相关工作人员从实际出发,实事求是地建立医院统计管理体系

7、,使其能够适应不同性质医院的组织体系,从而制定有条不紊的工作程序,确定管理的具体对象。此外,医院高层要重视统计工作,将其列入医院管理体系,从不同的角度给予支持,从而提高医院统计信息管理的水平,充分发挥医院统计信息系统的信息、咨询以及监督的功能。2.2制定可行的统计数据核查体系把好统计信息质量关,首先要确保统计信息的准确性,制定合理的统计数据核查体系能够有效规避制度不健全、统计标准不统一带来的数据误差,从根本上提高医院统计数据的可靠性。①医院要完善内部统计制度,不但要规范医院统计制度,还要经历统计分类标准化的过程,从而为后续的数据核查工作,提供便利的条件

8、和制度基础。②相关工作人员要做好内部信息的监督管理工作,从前期的原始登记,到后期的报表的使用都

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