工商企业管理专业 市场营销学试题一.doc

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1、成人教育”期末考试工商企业管理专业市场营销学试题一2013年1月一、名词解释（每个4分，共20分）1．企业市场营销管理过程2．消费者行为3．商标4．渐取定价策略5．促销二、填空（每空1分，共20分）1．生产观念与推销观念不同的是，前者以为重点，后者以为重点。2．企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与的发展变化相适应。3．市场营销政治环境的研究，一般分为和两部分。4．职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是。5．消费需求变化中最活跃的因素是的收入。6．有的消费者往往只记住自己所喜欢的品牌的优点，每次需再购买时就想起该品牌而不及其他，这种心理机制就是。7．一个消费者的完整购买是从开始的。

2、8．市场营销人员运用的最基本的信息系统是。9．市场补缺者取胜的关键在于。10．市场细分的客观依据主要有两个方面：和。11．整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是。12．产品包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是。13．尾数定价的目的是使购买者感觉。14．对分销渠道结构方案的评估，主要从三个方面进行，即标准，控制程度标准和标准。15．告知性广告主要用于，其目的是为产品创造最初的基本需求。16．影响企业市场营销组织设置的因素主要有企业规模、和产品特点等。三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后的括号内。每小题1分，共20分）1．市场营销学

3、作为一门独立学科出现是在（）。A.20世纪50年代B.20世纪初C.20世纪70年代D.18世纪中叶2．“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划3．对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持4．当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。A.降低性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.开发性营销5．小刘计划购买一台新牌号的电视机，他对这种电视机质量方面的信息并不了解，对这类的购买行为，企业

4、可采取的营销措施有（）。A.适时传递有关新牌号产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售6．在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。A.职权、地位、影响力B.年龄、教育、职位、性格C.收入、教育、权威D.影响力、性格、对风险的态度7．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求8．在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是（）局面。A.攻击

5、市场主导者B.阵地防御C.谋求和平共处D.迂回进攻9．有效的市场细分必须具备以下条件（）。A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力10．最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销11．企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性12．用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉

6、水瓶，这种包装策略是（）。A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装13．当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）。A.营业分析B.评核与筛选C.试销D.正式进入市场14．Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。A.速取定价B.渐取定价C.弹性定价D.理解价值定价15．在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前

7、付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣16．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是17．制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（）。A.所有权式垂直分销渠道结构B.管理式垂直分销渠道结构C.契约式垂直分销渠道结构D.水平式分销渠道结构18．营业推广的目标通常是（）A.了解