Outlook 总是提示输入密码解决方案.docx

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1、Outlook总是提示输入密码解决方案问题现象：Windows XP 下，outlook配置邮箱为exchange协议收发邮件时，经常出现会不断提示输入密码的情况；即使我们输入正确的密码，并选择保存，点击确定后，依然提示我们输入密码。 问题原因：根据官方给出的信息分析出现此问题的可能原因有：·Outlook 配置文件损坏·注册表里outlook密码存储相关项信息损坏 解决方法：基于以上两个原因可以尝试的解决方法有如下两种： 适用版本：Outlook  /  Outlook Express  /  Outlook 2003  /  Outlook 2007第

2、一种，重新建立新的outlook配置文件。·出于数据安全考虑，首先备份个人数据文件 *.pst打开控制面板，邮件--->电子邮件账户点击“数据文件”--->“个人文件夹”（确认我们邮箱的个人数据文件名叫 Outlook.pst）---> 选择“打开文件夹”此处，我们确认到个人数据文件 outlook.pst 文件有2.74GB大小 ，这个就是我们的邮箱保存的所有邮件数据文件。这里为了数据安全，可以备份此文件到别的盘，比如，可以复制一份到 D盘或者E 盘保存起来。·建立新outlook 配置文件打开“控件面板”里，找到“邮件”项，双击打开，如下图：点击添加按

3、钮，建立新的配置文件，一种简单的方法是按使用的环境建立配置文件：如在家里使用时，建立名称叫家用的配置文件；或者在办公室使用时，建立叫办公的配置文件。我们这里是因为现在使用的配置文件可能损坏，想要建立一个新的配置文件，所以我们取个新名称叫“2014办公”，如下图：并根据我们自己使用的邮箱配置，重新输入配置信息。如下选择手工输入配置，如下图：输入自己的邮箱配置信息，检查姓名，最后点击下一步完成配置，如下图：完成配置后，打开outlook重新收发邮件。其实此步操作，相当于完全重新配置邮箱收发邮件。第二种，删除注册表里密码存储相关项键值删除注册表里 Outlook

4、 密码存储相关项名，相关项名如下：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftProtected Storage System Provider建议使用第三方的增强功能注册表软件操作注册表。本文档使用软件 Registry Workshop 来操作注册表，操作步骤如下：打开Registry Workshop并复制上面的 outlook 密码存储项到地址栏，回车确定，定位到Protected Storage System Provider 项（如下图）；然后，右键--->权限注意，选择自己当前登录系统的用户名，查看当前用户的权限

5、，确认“完全控制”权限已经打勾。如下图然后，点击“高级”选择当前用户，检查“用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目”有没有打勾，这里我们选择打勾，如下图最后，删除 Protected Storage System Provider 项下所有类似  S-###-### 的键值。如下图删除完成后，退出电脑的所有程序。重新启动电脑。重新登录邮箱并输入密码，记得输入密码后，选择“记住密码”，开始收发邮件。总结：此问题产生的原因比较复杂，请大家尝试以上两个方法的一个方法来解决 outlook总是提示输入密码的问题。