工业工程知识点.docx

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1、1、工业工程：工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。2、泰勒“工业工程之父”，首创了“时间研究”。吉尔布雷斯创造了“动作研究”。3、工业工程的基本职能：规划、设计、评价、创新。4、管理的基本职能：决策、组织、领导、协调、控制。5、工业工程意识包括：成本和效率意识、问题和改革意识、工作简化和标准化意识、全局和整体意识、以人为中心的意识。6、工业工程的基本特征：1

2、）是综合性的应用知识体系，2）注重研究人的因素，即社会技术性（是区别于其他工程学的特点之一），3）是一项综合性系统工程，必须将其进行综合研究，即接口性，4）核心是降低成本，提高生产效率和效益，即创新性，5）是系统优化技术，即实践性，6）不断发展和完善的思想，即发展性。7、工业工程应用范围：从制造业逐步扩展到其他领域，如建筑业，交通运输，销售，农场管理，航空，金融，医院，公共卫生，军事后勤，政府部门（主要是行业管理与规划）以及其他各种服务行业。8、工业工程首先在制造业中产生和应用，以改进生产方法，建立良好的作业程序和标准，提高效率。9、

3、生产率、产出与投入之比或单位投入的产出，即生存率=产出/投入，（式中产出指为满足社会需要而生产出来的产品或提供的服务；投入指为获得这些产出而投入的生产要素）10、影响生产率的因素：人力资源、科学技术水平、产品设计、生产组织、生产规模。11、提高生产率意义：1）生产率提供的速度决定国家经济发展速度，2）提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件，3）可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡，4）生产率提高对就业和社会发展起促进作用，5）生产率与质量是同步发展的关系。12、生产率的测定：1）静态生产率是指某一给定时期产出量与投入量之比，

4、即一个测定时期的生产率绝对水平。静态生产率=测定期内总产出量/测定期内要素投入量2）动态生产率：一个时间（测定期）的静态生产率与以前某个时期（基准期）静态生产率的比值，即称为动态生产指数。动态生产指数=测定时期内静态生产率/基准期静态生产率。动态生产率反映了不同时期生产率的变化，指数>1表示与基准期相比现期生产率提高了，指数<1表示与基准期相比现期生产率降低了13.程序分析：是指从宏观角度对整个工作（作业）过程进行研究和分析，寻求最佳的各步骤的内容和顺序，以获得最佳效果。基础工业工程的主要研究内容包括：1.方法研究2.时间研究程序分析

5、符号：表示操作表示搬运、运输表示检验表示暂存或等待表示受控制的储存14.程序分析的工具1.5W1H：提问理由改进的可能What完成了什么为什么要做，是否必要有无其他更好的成就Where何处做为什么要在此处做更合适的地方Who由谁做为什么要在此处做人How如何做为什么要这样做方法Why为什么要这样做When何时做为什么要此时做时间2.ECRS四大原则：取消（eliminate）合并（combine）重排（rearrange）简化（simple）15.流程程序图：1.材料或产品流程程序图（物流图），说明生产或搬运过程中，材料或零件被处理的

6、步骤2.人员流程程序图（人型），记载操作人员在生产过程中一连的活动。16.操作分析：是研究如何使工人的操作以及工人和机器的配合达到最经济和最有效的程度。这种分析是研究一道工序、一个工作地的工人（一人或多人）使用/不使用机器的各个操作活动。17.影响操作的因素1.与劳动对象有关的因素：劳动对象的复杂程度；被加工材料的加工性；毛坯的形状和余量2.与劳动工具（机器设备）有关的因素：劳工(机设）的工作性能（工作能力、适用范围、达到精度、简单、省力）；劳工(机设）的使用性能（是否方便）3.与工作地状况有关的因素：工作地设备的布置情况（要是人员作

7、业走动距离少）；毛料、成品、工具的摆放位置（尽量靠近操作者、摆放整齐方便拿取）；4.与工作环境有关的因素：包括温度、适度、照明、噪音、空气清新度和色彩六个环境5.与劳动者素质有关的因素：劳动者的技术素质（指劳动者的技术水平和熟练程度）；劳动者的思想素质（指工作态度，包括工作积极性和责任性）18.动作分析：是以操作或动作为研究对象，通过对动作内容进行详细的观察和记录，并将动作进一步分解为动素，研究动作的最佳组合，确定最合理有效的动作和操作，降低劳动强度，提高工作效率的技术（或方法）19.动作分析的时间单位（标准不同）：WF-0.006S

8、MTM-0.0365S模特排时法-0.129S20.动作分析方法：1.目视动作分析法：研究人员直接观察2.动素分析（17个基本动作，见下面的8+6+4）：观察记录，并将动作分析为动素，在按动素标准的时间值进行比较，发现动