智能表充值管理系统使用说明书.doc

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1、智能表充值管理系统使用说明书Ver:2013.10目录目录2第一章概述5第二章安装配置62.1安装配置概述62.2联网使用时的服务器端安装配置说明72.2.1SQLServer2000（个人版）安装72.2.2智能表充值管理系统安装122.2.3智能表充值管理系统配置142.3联网使用时的客户端安装配置说明172.4单机使用时的安装配置说明18第三章快速入门19第四章系统设置204.1初始参数设置204.2通讯参数设置204.3基础参数设置214.4价格设置234.5表型号设置244.6定制单据2

2、54.6.1报表设置274.6.2页面设置274.6.3文本编辑284.6.4格式设置28第五章操作员管理305.1操作员管理305.2权限设置325.3修改密码32第六章档案管理346.1区域管理346.2表档案管理356.2.1增加表档案366.2.2修改表档案386.2.3删除表档案406.2.4快速开户416.3从Excel导入档案41第七章业务管理437.1用户开户437.2用户充值507.3用户补卡527.4用户销户547.5用户换表557.6用户更正577.7用户免费充值58第八章查

3、询统计598.1表信息查询598.2业务查询608.3作废发票号码查询618.4业务汇总618.5价格项目汇总628.6价格类型统计表638.7收费业务统计表648.8操作员收费统计表658.9黑名单统计668.10导出发票号码67第九章卡片操作689.1读卡689.2写功能卡689.3清卡709.4凭检查卡补卡71第十章系统维护7210.1数据库自动备份设置7210.2数据库初始化7310.2数据备份7410.3数据恢复74附件一76SQLServer2000（个人版）安装常见故障排除76一、安

4、装时操作系统提示"安装已挂起"的解决方法76二、安装注意事项76第一章概述智能表充值管理系统是为配合公司自主研发生产的多种计量表具写卡收费而研发的。管理系统支持的产品类型包括：一表一卡阶梯水表、FS-DF淋浴器、一表一卡水表、一表一卡热水表、一表一卡单相电表、一表一卡三相电表、一表一卡气表、一表一卡热量表、一卡通水表、一卡通热水表、一卡通单相电表、一卡通三相电表、一卡通气表、一卡通热量表、一卡通阶梯水表、一卡通阶梯电表、大口径水表等。智能表充值管理系统采用微软公司的SQLServer2000作为后

5、台数据库管理工具，整体系统架构采用C/S方式，既可以进行联网收费，也可以作为单机收费使用。系统具有良好的操作性、数据安全性、功能扩展性等特点，能最大程度满足客户的日常营业收费工作。并且，系统还具有丰富的查询统计和打印功能，支持客户自己定义修改业务报表模板。安装、使用系统之前请仔细阅读该帮助的以下章节。第二章安装配置2.1安装配置概述智能表充值管理系统既支持多台电脑在局域网内联网收费，也支持单独使用一台电脑进行单机收费。联网收费时，要指定一台电脑作为服务器使用，其余的电脑作为客户端。单机收费时，服务

6、器和客户端可以共用一台电脑。联网使用时，作为服务器使用的电脑上需要安装配置SQLServer2000个人版和智能表充值管理系统两个部分；作为客户端使用的电脑上只需要安装配置智能表充值管理系统一个部分。单机使用时，要在这一台电脑上同时安装配置SQLServer2000个人版和智能表充值管理系统，具体的安装配置过程和联网使用时的服务器端安装配置过程一样。系统要求：（1）服务器：支持的操作系统：MicrosoftWindows98；MicrosoftWindowsMe；MicrosoftWindows2

7、000；MicrosoftWindowsNT4.0（SP5或更高版本）；MicrosoftWindowsXP专业版（SP2）及以上；MicrosoftWindowsServer2003；硬件要求：最低配置：1.0GHzCPU、256MBRAM、800x600显示器、4200RPM硬盘；建议配置：2.0GHZCPU、1024MBRAM、1280x1024显示器、7200RPM硬盘；安装驱动器上应具有2.0GB的可用硬盘空间；（2）客户端：支持的操作系统：MicrosoftWindows9x，Me，N

8、T或2000；MicrosoftWindowsXP；MicrosoftWindowsServer2003；硬件要求：最低配置：1.0GHzCPU、256MBRAM、800x600显示器、4200RPM硬盘；建议配置：2.0GHZCPU、1024MBRAM、1280x1024显示器、7200RPM硬盘；安装驱动器上应具有100MB的可用硬盘空间；2.2联网使用时的服务器端安装配置说明联网使用时，作为服务器使用的电脑上需要安装配置SQLServer2000个人版和智能表充值管理系统两个