操作教程17百事通酒店管理桑拿洗浴操作新版教程.doc

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1、5、钟房管理:对技师进行排钟,考勤,派工,起钟,落钟,录入手工单等操作待钟技师列表预约情况列表客人预约某个技师,某个包间技师备钟、上钟列表技师作息考勤技师备钟排序录入手工单查询某个技师的状态手工给技师落钟手工给技师起钟安排技师做项目开房间A、开房:系统提供简单的客人住宿功能,我们可以使用此功能给客人开房入住;房费标准在后台:基础资料——房类及房价设置住宿的计费方式B、技师状态,查询某个技师现在的状态情况:输入工号,点击查询即可C、技师排钟:每天把需要上钟的技师的顺序安排好:双击左侧的技师号,导入到右侧,然后确定即可A、技师考勤:技师上班、请假、销假的设置;其它功能和触摸屏的操作类似

2、,就不在这里讲解了,大家可以点开自己操作看看6、经理授权(快捷菜单栏):经理可以对账单进行修改或者反单、或者赠送,红冲等操作;具体操作参考上方的方法5、财务报表查看:常用的报表查询统计查询统计中心——营业日报、技师服务明细统计、销售明细,销售汇总、项目入单明细、券票使用明细6、会员管理一)、会员优惠方案优惠方案是指客人能享受的优惠策略,比如折扣等。策略以方案的形式表现,制定好后,可以分配给某类或某几类会员类型,结帐选择该类型下的会员时会自动执行;也可以不分配,结帐时手工选择“优惠方案”执行。方案添加分2步:第一步先添加方案;第二步再为该方案添加优惠内容。第一步,点新增方案,输入名称

3、、有效期点保存,方案添加成功出现在左侧方案列表中。第二步,在方案列表中选中方案,点新增,选择消费部门、项目类别(二级菜单)、折扣率(该类二级菜单下的菜单都享受这个折扣),点保存,依次添加,指定该方案内容中包括的二级菜单类。操作步骤1-10说明:优惠类型分三类,折扣、优惠金额、优惠价格;折扣指该类别的下的菜品按照这个折扣来打折;优惠金额指该类别下的菜品每道菜优惠该金额;优惠价格指菜品按照定义的价格1~价格4收费,不是原有价格来收费。这几个价格可以定义为会员价,或者活动特价等等1、添加方案10、优惠价格就是使用哪一种价格;如使用折扣,则填写打折比例,如8折就是0.8;优惠金额就是优惠多

4、少钱;9、优惠类型:价格、金额8、针对哪些二级分类7、新增该方案的明细项目2、方案名称该方案是否需要经过授权才可以使用该方案是否可以和其它优惠方案同时使用5、针对哪些分类4、消费部门3、方案是否有限制6、保存方案名称消费合计超到这个金额才会执行该方案回到结账界面有一个“折扣方案”的使用,可以直接点击该按键,执行优惠方案如果不知道该会员属于哪个方案类型,可以点击此按钮进行直接查询点击该按键二)、会员类型会员类型可以有多种,但是会员性质有三种:1)协议单位:可挂帐及享受优惠方案;2)储值卡:可转帐及享受优惠方案;3)消费卡:可享受优惠方案,不可挂帐、转帐。每种性质的会员下还可以设置多个

5、类型,客户根据自己的需要设置会员类型。如储值卡下设置500元、1000元2类会员类型,每类享受的方案不一样,如500元可以打9折,1000的8.5折,设置好会员类型后,在添加类型时把优惠方案分配给该类型就可以了。可以设置积分比例:设置为1表示1元积1分;0.01表示100元积1分;积分可以换购礼品等

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