xx部201x年工作总结.doc

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1、****201*年工作总结201*年，***条线紧紧围绕***“******”的要求，从转型中寻商机、以创新赢市场，截止12月底，业务指标一般性存款和中间业务收入新增取得了第*名的良好战绩，其中***收入和***业务收入名列第*，***业务收入名列第*。201**年重点业务表现突出，***业务亮点不断，客户营销推动成绩显著。截止12月底，***排名列第*位，***排名列第*位，***业务收入排名第*位。一、主要经营指标完成情表一201*年*月末主要经营指标情况表项目年初余额期末余额比年初表二201*年*月业务产品收入明细表指标

2、本期余额占比（一）做好客户拓展工作，扩大存款增长来源截至12月31日，一般性存款**亿元，较年初增长**亿元，存款新增排名列第*位。今年以来在行领导的指导和大力支持下，各经营单位一方面加强存量客户的营销，另一方面拓展思路，寻找机构存款增长点。客户部在获悉**将成立***中心的信息后，在第一时间对***等相关部门进行集中营营销最终取得***的资格，截止年底我行共累计***达**亿元，存款沉淀*亿元，**业务收入**万元。另外***，为存款增长添加了新的资源。（二）同业营销效果显著，业务再添新彩截止12月31日，同业存款余额***

3、亿元，较年初增长**亿元。今年以来我行将同业存款结构性调整作为工作重点，在加强**业务推动的同时，积极营销证券公司同业客户存款，一季度成功营销到**证券公司的资金专户，存款最高达到**亿元，成为我行同业存款的又一支柱力量。（三）抢市场争份额，中间业务收入平稳增长在全行劳动竞赛的营销氛围下，通过积极组织，有效推动。201*年中间业务收入增势平稳，截至12月31日，共实现中间业务收入***万元，在**行中间业务收入占比为**%。今年我行在**等产品的收入稳步增长，重点产品的支撑力度进一步显现。与**行比较，中间业务收入排名列第*位

4、，其中，**业务收入均列第*位、**业务收入排名第*。二、重大业务进展（一）全行参与，“**”全行推广工作进展不断---“***”推广进展。201*年我行新增**家企业退休职工社保代发，社保代发由去年的月均*亿元上升到**亿元；累计发放养老金**亿元。201*年***开始启动“**”社保业务以来，各家银行都加大了对社保的公关营销，先后有**家商业银行向社保申请争办该项业务，通过我行不懈努力，上半年我行成功获得该项业务的代理资格，成为代理**市“***“社保代发业务三家商业银行之一，**区近***人的代发业务启动来，我行新增社保

5、代发***人。今年以来，我行还加快了集中发放系统的建设，我行**部紧密合作，通过对社保集中代发业务流程进行分析梳理，科学设计业务方案，向**提出业务需求，在**部门的大力支持下，目前我行集中代发系统业务平台已初步建成，各项业务测试正在抓紧进行。集中代发系统的搭建，为我行下一步积极争办“**”等业务提供了坚实的科技保障。---“***”推广进展。截止12月末，我行**行业存款余额**亿元，余额占全行机构一般性存款的**%。201*年，我行将“**”作为重点产品营销，在去年为***医院提交业务服务方案的基础上，加强对辖内其他医院推

6、广我行的“**”产品，积极向**提交“**卡”金融服务方案，按照医院提出的需求，补充和完善服务方案、拟定《全面合作方案》，加快“***”项目推进。**医院“***”项目通过了审批，已完成***和***工作，目前项目的技术开发以及和医院的系统对接等关键步骤正在紧锣密鼓的进行之中。---“***”推广进展。截止12月末，我行***行业贷款余额**亿元；存款余额**亿元。今年***成功与***签订《***合作协议》，由我行向该校提供***系统，实现其***功能；同时还加强公私联动营销，通过开门红旺季营销等活动累计向***营销***卡

7、***张。---“***”推广进展。201*年我行加大“***”服务方案的推广工作。一方面是做好存量客户工作，主要是强化对***等源头性客户的服务，充分发挥其辐射作用，加强对其下级单位和关联单位的营销力度；二是加大新客户的发掘，***支行成功营销到***在我行开立实拨资金账户、零余额账户和代发工资户，还向**捆绑营销我行电子银行、信用卡等多项产品，取得了较好的效果。（二）统筹安排，稳步推进，信托业务喜结硕果随着***以来，***。***紧紧抓住今年信托业务迅猛增长的契机，成立信托业务营销团队，通过对客户的业务需求梳理以及对信托

8、投资公司客户的分析，确定目标客户群体，统筹安排营销。营销团队先后对***的信托项目进行连续不断的跟踪营销，最终与**信托投资公司合作成功发行**信托计划。（三）积极推进，中间业务产品稳步发展略（四）加大市场研究，积极推进创新业务略（五）加强精细化管理，加大对基础业务发展督导力