可持续合作新成功模式.doc

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1、可持续合作新成功模式谈及企业可持续发展,“商业合作”这个词本身就是矛盾的。合作强调多公司共同应对当今世界最复杂的挑战——气候变化、能源消耗、生态系统退化等;商业活动则强调收益。过去,有太多的公司曾为此做出巨大的努力,但最终因为公司间的利益冲突、缺乏共同目标和信任基础,以失败告终。为了避免这一情况,一些“明智”公司选择从跨公司层面退回到公司内部,虽然仍把可持续发展作为当务之急,但只在可控范围内单独主导可持续发展项目,比如,精简制造流程、减少运输工具排放等等,结果亦相当不错。但到了合作层面,提出跨公司、跨领域的系统解决方案时

2、,则乏善可陈。也有好消息。在询问了政府、NGO和跨国公司之后,我们发现越来越多的相关方意识到合作的重要性,也发现能同时为公司创造价值并推动系统变革的创新合作模式成形。此类合作往往由几家重要公司牵头组成一个小组织,将公司的个体利益与共同利益联系起来,鼓励良性竞争。其中最重要的是建立和维持互信。我们选择了乳品业、服装业、垃圾回收业以及市政水管理作为样本案例,分析了跨公司、跨领域系统性合作最有效的四种模式。首先让我们了解一下合作对可持续发展的重要性。系统性解决方案地球上的共享自然元素——大气、天然能源以及生态系统——为商业和社

3、会提供了巨大价值。然而,由于公司和其他利益相关方不当利用这些复杂脆弱的系统,很大一部分价值已经而且还在遭到破坏。我们认为,在释放自然元素无尽潜能的同时保护自然元素,这是下一个蓝海。以热带雨林为例,面积超过了19亿公顷的雨林是世界上最复杂的环境系统之一。它为生态系统做出了巨大贡献——调节气候,提供并过滤水源,循环养分;也提供了包括食物、纤维、淡水、药材、矿藏等各种原料在内的自然资源;为地球上50%的陆地生物提供了栖息地。热带雨林与海洋合起来,构成了世界上最重要的碳汇:它们好似天然蓄碳池,转化和储存了大量的二氧化碳。如果按人

4、工方式复制雨林所需的成本计算,雨林每年产生约4万亿美元的经济价值。过去一个世纪,超过一半的雨林消失殆尽,大部分都变成了农田和商业用地。这是一些公司为了一己之利而牺牲系统价值的典型案例。尽管从长远看,商界和社会如能保护雨林,最终将获得更多的经济利益,但个体公司和机构为了短期利益,在极短的历史时间里毁掉了大片雨林。其他重要的自然元素——大气、海洋、水域、湿地、珊瑚礁以及河流,也都受到了类似的严重破坏。保护共同的自然元素,充分开发其长期价值,我们需要将生态系统作为一个整体考虑,开发创新的合作模式。新合作模式在和沃尔玛、微软、耐

5、克、美铝公司(Alcoa)、废物管理公司(WasteManagement)以及很多NGO和政府机构的合作中,我们发现了应对系统挑战同时带来巨大商业价值的四种合作模式。这些模式有两大明确特点:(1)精心挑选参与其中的利益相关方;(2)注重运营流程或商业结果。参与其中的利益相关方。尽管可持续性合作通常有NGO、学界、政界等多方参与,但要想产生系统性全面变革并取得成功,参与方数量的多寡并非关键,而是需要合适的参与者。参与者必须是关键的利益相关方,可持续发展项目可以影响和改变它们的商业实践和商业行为,从而保护和捕捉系统价值。这样

6、的合作分为两种:·企业合作。合作方包括制造商、供应商、分销商、零售商以及整条价值链上的其他核心参与者。非企业参与者包括有直接贡献的NGO、学界、政界等,在这种合作模式中,非企业参与者起到一定作用,但它们的作用并不是整体所必需的。引领创新以带来改变的发起者必须是企业参与者。·延伸合作。企业或非企业参与者,包括当地政府及其他利益相关群体,都是不可或缺的组成部分。过程和结果。第二个特征是明确地改善商业流程或针对性关注影响环境的结果。·协同过程。利益相关方确定并共享新的运营流程,减少资源的消耗并保护自然资源。·协同结果。利益相关

7、方一起合作,明确理想的结果,设定测量环境影响的统一标准,并据此标准评估工作表现。大多可持续性合作需要也应该随时间推进而演变,从一种模式演变成另一种模式,或显现出多个模式的特点,就让我们依次了解这四种模式。企业合作——注重流程案例研究:乳品管理有限公司公司最有效地释放生态系统价值的方法之一,是为了改善运营而达成合作。这一合作针对供应链上某一特定节点而改善流程,或改善贯穿整条价值链的流程。以美国乳品业为例,2007年,业内领军公司意识到来自NGO、零售商和消费者要求减少碳足迹的压力,尤其是乳品厂积累的碳足迹和沼气排放。这种压

8、力已威胁到了整个行业的发展。为了改善这一状况,美国乳品开始合作找出整条价值链上的问题点,推动运营变革。例如,他们意识到碳排放的一大主要来源——牛粪,既是减排的关键,也可为奶农持续提供新收入。然而,合作障碍重重。奶农们认为,“可持续性”只不过是政治辞令和增加成本的代名词。在衡量碳足迹或应对碳足迹问题上,业内既无经验也无

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