电子政务总复习.doc

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1、《电子政务》复习指导（2007年秋季学期）一、课程介绍《电子政务》是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点行政管理专业的选修课。本课程的教学任务是使学员全面了解电子政务的起源、形成和发展历史进程,认清电子政务发展的客观规律,所谓电子政务，就是应用现代化的电子信息技术和管理理论，对传统政务进行持续不断地革新和改善，以实现高效率治理和服务的政府结构和运行方式。电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动。由于电子政务是电子信息技术与政务活动的交集，所以它的内涵和外延在很大程度上取决于我们对于电子信息技术和政务活动所下的定义。电子政务是行政管理学与信息技术之间的一门交叉学科，是行政管理学的一

2、门重要分支学科，又是一门新发展起来的课程。通过本课程的教学活动，系统地了解:电子政务，一种新时代的政府电子管理体系，信息时代和网络经济中产生的政治奇迹；电子政务，政府机构成员工作信息和业务信息的源泉；电子政务，政府“政务公开”的帮手；电子政务，政府与公众事务的网络互动；电子政务， 政府提高办事效率和服务质量的捷径促进政府和社会各界沟通的高科技手段。开设本课的目的在于使学生全面了解电子政务的基本知识,培养学生的理论思维能力，提升学生对电子政务管理问题的敏感性，加强学生操作电子政务系统的实际能力。以提高学生的理论素养、实践能力,引导、激发和增强学生的科学精神、进取精神,使学生们掌握更多的新知识和

3、新理论。通过学习《电子政务》,使学生了解在信息时代，电子政务已经成为治国不可或缺的工具。在经济和信息全球化加快发展的情况下，一个信息化的政府已经成为提高一个国家或地区全球竞争力的要素。电子政务的发展对我国的经济和社会发展，特别是信息产业的发展有着十分重要的影响。电子政务的发展还将对我国各行各业信息化的发展，包括电子商务和电子社区的发展，起着示范作用。学生通过学习，应能了解本教材的结构和主要内容,理解学习电子政务的理论价值和实践意义,进而激发学生的学习兴趣,掌握学习方法,确立适合本学科的学习理念,为以后的学习打下认识论、方法论基础。具体要求：1、了解电子政务的理论与基础。2、了解电子政务管理的

4、知识3、能简单操作电子政务软件二、考核方式1、形成性考核,占总成绩的20%。2、期末考试,卷面满分为100分，占总成绩的80%。期末终结性考试是对教与学的全面验收，是不可缺少的教学环节。由上海电大根据教学大纲组织考试，统一考核要求，统一命题，统一评分标准，统一考试时间。（1）考试命题范围和试卷内容覆盖《电子政务》教材的全部章节，以及《电子政务通用教程》的内容。（2）试卷反映学习目标的各个层次要求；试题难易适中，可分为容易、适中、较难三个程度。3、本课程的考试按照认知能力，分为了解、理解、分析、掌握四个层次进行命题。各认知层次的含义如下：了解：是对于基本概念、基础知识能恰当地表述。理解：理解相

5、关基础知识和基本理论。分析：在理解的基础上，掌握本课程的理论，并对有关问题进行正确的阐释。掌握：是指能够运用基础知识、基本理论去分析和解释电子政务教学中的基本问题。4、考核形式：开卷考试。为了进行考试形式改革，我们尝试进行开卷考试。学生可以自带文字教材《电子政务》和《电子政务通用教程（下篇）》，不能带其他复习资料，但要严格考场纪律，必须独立完成，不可讨论，时限为120分钟。三、题型介绍本课程考试题型共有五种，本课程的试题类型及分数比例如下：1、选择题（20分，每小题2分，共10题。答案为1个或多个选择，多选或少选均不得分）：例如例题1、电子政务发展中的问题：（）。答案为ABDA、认识定位问题

6、B、安全保障问题C、方案制定问题D、运行体制问题例题2、以下哪些属于网络组织的特征（）。答案为ABCA、网络化B、广泛化C、扁平化D、法制化2、辨析题（24分，每小题6分，判断正误2分，说明理由4分，无论命题正确与否，都必须说明理由），例如：例题3、电子政府发展不存在理论创新问题。错误。进入网络时代，社会变得进一步复杂化，电子政府意味着整个社会政治管理体系将焕然一新。西方学者也开始研究网络时代的政治理论问题。在信息时代，社会变得越来越复杂，而且每一个社会单位为了自身生存和发展，变化也日益频繁，集中管理已不再能够奏效。我们若想在迈向综合时代的道路上稳操胜券，就必须用数量相对较少的简单规则来管理

7、自己，这些规则之间的相互作用会自动产生出智能化结果。自然界就是通过简单规则来维持秩序的。例题4、电子政务的实现对公务人员的素质提出了新的要求。对。电子政务的实现对政府公务人员的素质提出了新的要求：第一是道德要求。信息公开化程度提高,黑箱操作难度加大或难以为继,对公务人员的道德自律无疑是一大考验。第二是技术知识要求。从整体上看,公务员队伍素质较高,但是信息技术飞速发展,知识爆炸时代知识更新极快,要求工作人员不断