我们走过的这一年的工作总结.docx

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1、我们走过的这一年的工作总结一年，可能只是一个日生月落、冬去春来的回；一年，可能只是一个春花秋月、来去匆匆的自然循；而市品牌部的一年，却写了一篇“巢服世界、世界分享巢”的壮篇章。一年，是累累果、厚薄的一年。“机会垂青于那些有准的人。”20XX年以来，力建市呈“井”形，行前景一片光明，然而市部没有盲目，他清楚地看到：市不同情弱者，自才能更。于是，从常熟厂的超界到大同二的空冷技，从上海外高的百万机到北京三的燃机机，都留下了市部人自不息的脚步⋯⋯努力没有白，辛得了回，当我以第一家建企的姿踏入湖南建市，当我接手全国第一台300MW以上燃机机，当我在第一台百万机玉安扎寨，当我造3

2、4市开的史新高，我欣然地笑了，因我有利笑一切，因我用自己的双手把握了自己的命运。一年，是巢哲学引市部、市部行巢哲学的一年。俗“学以自用，用以自”，作巢事哲学的《巢人哲学》已成市品牌部的立事之本。宁海目中了，沙山目厂了，余姚目开工了，玉目沸了，更重要的是“以点面”的哲学成功了。在宁海目的运作程中，公司及市部就看到了浙江地区良好的力市建前景，看到了目区域化建的巨大利益空，也正是凭着份先知先，市部全体人抓住机遇、扎打，了浙江市“一点开花、点点爆”的局面，也印了“以点面”哲学的正确性（用空）。“您好，我是天津建市部，您有我能您效的？能您服是我最大的光荣，我唯一能做到的就是您放

3、心。”您能想象到一句的威力？市部始以客提供最意的服宗旨。在沙山目运作中，我“急主之所急、想主之所需”，从甲方竟程中的投策划、制作到甲方招前的平面布置、工期划等等，我用自己的努力把甲方的减到最少，也向他展示了我“有能力、可信”的企形象，更重要的是目中奠定了扎的基，“先助后成”的理念再次得了事的考。这一年，是行动铸品牌、品牌促效益的一年。品牌是连接产品与客户的与众不同的承诺。一年来，公司领导高瞻远瞩，继往开来，第一次从文化角度进行了高度概括，推陈出新，整合多种元素打造了蓝巢品牌。从40年厂庆系列活动的成功举行到《蓝巢人哲学》宣传和推广工作的成功启动，从蓝巢系列品牌的成功注

4、册到《蓝巢人》客户版和公司TEPC国际互联网站的改版升级，从大量新开项目的企业形象导入和现场整体策划到蓝巢人“有能力、可信赖”的企业形象的深入人心，蓝巢人用行动赢得了客户的信赖和认可，在客户和同行中树立了良好的口碑和耳目一新的形象，也为“干”字结构的发展战略创造了先机。。这一年，还是与时俱进、开拓创新的一年。陈经理说，与人先者得天下，与众不同有生机。随着电力行业市场化的加剧，挑战与机遇并存，风险与利润同在，要想立在潮头独领风骚，我们必须有自己的市场营销特色。一年来，公司开始围绕市场抓管理，紧跟变化做决策，制定并清晰发展战略，明确蓝巢事业前进方向，在市场开拓的进程中，蓝

5、巢事业市场营销理念的提出更是入木三分，极大的吻合了客户的需求，赢得了业主对我们的信心。“今天的服务是明天的市场、企业的信誉是无形的市场、客户的满意是永久的市场”，正是我们拥有良好的企业售前、售中、售后服务、积极的市场服务意识、专业忠诚的服务队伍，才能形成我们良好的企业信誉，才能在业主的信任和满意中拿到全国近20个项目，涉足五大电力集团；也正是我们服务意识的不断持续改进、追求创新，企业信誉的空前高涨，才会在电力建设市场“井喷”时期就立足于运行维护检修项目，实现利润的可持续增长。这一年，是市场部春华秋实、苦尽甘来的一年。付出才有回报，经历方感艰辛。作为企业战略实施的窗口部

6、门，市场部担负着更多的艰辛。面对“15+10”干“”字当头的企业战略，面对“保18争25”的市场开发目标，面对人员紧、任务重的残酷局面，市场部将士没有怨言，没有放弃，有的是一脸的刚毅、一身的忠诚。当看见王新江师傅背着疼痛的腰伤坚持在工作台上时，当看见张晶姐姐不顾年幼的孩子再次踏上新的征程时，当看见一双双病红的双眼笑对成堆的标书时，当看见项目中标后一张张灿烂的笑容时，我沉默了，更被征服了，他们没有用双手成就一座座电厂丰碑，却用心灵为祖国大地镶嵌着一颗颗璀璨的明珠。“人才为根、诚信为本、客户为尊、创新为魂、共赢为道、品牌为珍”诠释了蓝巢人的核心价值观，我们有理由相信：只有

7、思想领先才能行为超前，我们必将在蓝巢人哲学的带领下将蓝巢事业推向更加辉煌！